13
Здравствуйте.я являюсь пользователем карты Москомприватбанка.В течении года минимальные платежи платила по тем рекизитам какие были даны в офисе. но почему то в октябре месяце мой платеж не был зачислен и денежные средства вернулись на мой счет(платежи делаю со своего расчетного счета,я предприниматель).Теперь у меня естественно просрочка по карте когда такого никогда не было.Где мне тогда уточнить правильные реквизиты по зачислению на карту и как же тогда предыдущие платежи? перечислялись на эти же рекизиты. непонятная ситуация.Спасибо.
Добрый день!
В данной ситуации рекомендую для получения информации о корректных реквизитах для оплаты обратиться в Службу поддержки Москомприватбанка по телефону 8 800 200 20 80.
Их Вы сможете сравнить с реквизитами вернувшегося платежа.
Дополнительно могу рекомендовать получить выписку по счету карты, чтобы убедиться, что все предыдущие платежи зачислены на счет.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Доброе утро. У меня такой вопрос, может ли мне Ваш банк оформить кредитную карту, если у меня есть кредит в Вашем б... Читать полностью
Сегодня прочел Ваш ответ на обмен гривны на рубли и обзвонил 10 банков...
Уважаемый Николай Юртаев!Сегодня прочел Ваш ответ на обмен гривны на рубли и обзвонил 10 банков Ростова на Дону. От... Читать полностью
я потеряла карту сбербанк можно ли с неё снять деньги быстра не востонавливая? Читать полностью
Имеет ли право банк изменять тарифный план без согласования с клиентом? Бинбанк не выдает тарифный план вместе с до... Читать полностью
Попала в неприятную историю при переводе денег с одной карточки на другую. Перевод осуществлял оператор банка, при... Читать полностью
Здравствуйте. У меня кредитный лимит от банка Ренессанс на нарте Кукуруза, подскажите могу ли я пополнять данной ка... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая ситуация что из-за ситуации в стране и по семейным обстоятельствам, я больше не могу п... Читать полностью
Добрый день. Хочу взять кредит. Вопрос- являюсь ли я заемщиком кредита с момента подписания кредитного договора или... Читать полностью
собираемся в отпуск в Тайланд. Хотим воспользоваться как кредитной, так и дебетовой картой Сбербанка. Обе карты Виз... Читать полностью
имею долларовую MasterCard, планируется поездка во Вьетнам, при...
Господа прошу прояснить please,имею долларовую MasterCard, планируется поездка во Вьетнам, при расчетах картой &mda... Читать полностью
Открыла срочный вклад в дополнительном офисе Банке, при личном присутствии. Получила приходно-кассовый ордер,Заявле... Читать полностью
то есть, если я открою карту для этого человека, то ничего не будут мне потом писать и накладывать аресты? Читать полностью
Добрый вечер! Заблокирован интернет банк и карта.Можно причину Читать полностью
Какие нужны документы для списания потребительского кредита который брал погибший участник СВО после 24 февраля 202... Читать полностью
11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью
Вопрос задан Читать полностью
Соединение с оператопом Читать полностью
Мне по номеру карты и номеру телефона не смог клиент отправить перевод на альфа банк.Списав на мошенничество, друго... Читать полностью
Нужно удалить последние цифры в вопросе. и удалить слова в названии вопроса: ,,Помогите пожалуйста расторгнуть,, Читать полностью