Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документы о снижении дохода.В онлайн банке с телефона есть возможность написать только заявление,как загрузить документы для отправки,не понятно.Срок рассмотрения пишут 30 дней!Напишите координаты или информацию где и куда можно дистанционно отправить заявление+фото документов подтверждающих критическую ситуацию?
Добрый день.
Направить необходимую информацию вы можете на e-mail банка consultant@rencredit.ru
Эксперт
![Белоногова Юлия](https://static4.banki.ru/upload/main/4a2/image-2020-10-06-16-04-12-577.png)
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Можно ли досрочно, в ближайшие дни, погасить кредит в отделении банка в Спб, по ул. Маяковская, 7/27, и закрыт... Читать полностью
И ТАК, ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЭТОТ САЙТ МОШЕННИК В СГОВОРЕ С ПСЕВДОБАНКОМ УДАЛИЛ МОЙ ОТЗЫВ, О ТОМ, ЧТО ПО ТЕЛЕФОНУ СОТРУДН... Читать полностью
Выбрал кэшбэк 5% яндекс go,кэшбэк не приходит,в истории пишется просто сервисы яндекса,что делать? Читать полностью
13 июня заблокировали карту из-за моей попытки перевести 5000 рублей. После долгих переговоров и перебрасывания мен... Читать полностью
Добрый день! в последнее время наблюдается очень агрессивная маркетинговая политика банка по отношению к клиентам,... Читать полностью
Доброго времени суток. Более 10 лет являюсь клиентом Сбербанка, активно пользуюсь дебетовыми и кредитными продуктам... Читать полностью
Пользуюсь Дебетовой картой 4 месяца, все было нормально, делаю очень много покупок на интернет площадках как озон и... Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Обновление паспортных данных Читать полностью
Не могу снять деньги со сберегательного счёта под 0,01%. На страничке счета указано, что можно перевести все деньги... Читать полностью