5
Добрый день! Являюсь Вашим добросовестным клиентом на протяжении многих лет и как бы меня все устраивало, но 08.11.2014 г. при оформлении кредитного договора при просмотре графика платежей уже дома, удивилась- в графике стоит графа «Платы за дополнительные услуги«— Что это? Позвонила на горячую линию, мне объяснили, что туда входит SMS информирование(я согласна с этим) и СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ- я об этом в первые слышу (по данному договору). Сумма худо- бедно 4413,73. Почему это написано скрытой графой(нарушение Закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 г. 353-ФЗ и меня об страховании Ваш сотрудник не спросил? Я как бы будучи уверенная, что я Ваш клиент- добросовестный уже имею право хоть на какую- нибудь скидку- меня обманывают! Чтобы отключить страховку мне нужно ехать за 100 км для написания заявления!!! Прошу решить мой вопрос и объяснить: почему в Вашем Банке добросовестных клиентов не приветствуют, а отталкивают?! Прошу дать письменный ответ на эл. адрес!
Добрый день!
Вы написали Ваш вопрос в ОООП «ФинПотребСоюз».
Сообщаем Вам, что даже в том случае, когда вы напишите заявление о расторжении договора страхования, страховая премия Вам возвращена не будет в соответствии со ст. 958 ГК РФ.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация: не так давно я взял довольно большой кредит (2 млн. руб... Читать полностью
Здраствуйте, у меня в мае была совершена кража сумки из машины, мы вызвали милицию, у нас все оформили, сейчас заве... Читать полностью
Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах...
Добрый день!Совершенно недавно узнал о том что на данном ресурсе есть такая тема, о проблемах потребления услуг в с... Читать полностью
Добрый день. Пишу снова. В декабре 2011 г. я брала небольшой кредит в Хоум Кредит энд Финанс Банке и была... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в следующем вопросе, мы имеем две кредитных карты в Банке Русский Ста... Читать полностью
кто контролирует терминалы по оплате услуг,кто устанавливает %комисии,есть ли ограничения в %взимания комисии и чем... Читать полностью
добрый день. Компания в которой работаю, отправила в отпуск за свой счет. По объективным причинам. так же готовимся... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в Мастер-банке в июле 2012. Кредит был застрахован. Кредитный договор на руки сразу не да... Читать полностью
Здравствуйте.Скаких пор начисляется налог на прибыль на проценты депозита? Из налоговой пришел такой запрос,что дел... Читать полностью
В 2007 году я взял образовательный кредит на обучение в ВУЗе по программе...
Добрый день!В 2007 году я взял образовательный кредит на обучение в ВУЗе по программе «КРЕДО».Банк пере... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Т-Банк нарушает ФЗ-230.. Звонят каждый день по несколько раз, хотя в законе прописано, что банк может звонить должн... Читать полностью
Доюрый день! С 6 апреля не могу закрыть кредитную карту (сегодня 3 мая уже), которая не понадобилась. Постоянно пиш... Читать полностью
Проходу процедуру банкротств, от ф/у отправлено и обработано в банк письмо о снятии 50000 рублей ежемесячно. Почему... Читать полностью
2 мая 2025 года я обратился в чат банка с целью отключения push-уведомлений. Вместо этого сотрудниками банка были з... Читать полностью
В июле оформила кредитную карту Альфа-Банка, сразу составила обращение на отказ от страховки по этой карте, банк от... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью