2
Здравствуйте Олег! В 2013году в декабре я оформил карту с лимитом в 50000руб. И попросил сотрудника банка привязать её к основной заработной карте банка ВТБ-24. Затем в феврале 2014года происходили списания по выплате после того как в марте2014года я поменял карту по истечению её срока, платежи прекратились. Я связался с банком чтобы узнать почему прекратились списания денежных средств по данной кредитной карте, на что сотрудник банка ответил что банковская база перегружена и пообещала всё исправить. Итог: карту каторую я оформил в декабре 2013года на сумму50000руб оказалась не приписана вообще к зарплатной карте. В данный момент мне приходят смс о срочных выплатах, а так же производятся списания с заработной карты различные денежные суммы. А 14.11.2014года мне пришло смс с текстом — Бухарин Виталий Витальевич срочно погасите просроченную задолжность в размере 15000рублей. После чего произошли списания с моей заработной карты и поступили смс о списании денежных средств. Прошу Вас разобраться в данной ситуации потому как на мои звонки сотрудники банка говорят что переведут мой звонок на другого специалиста и происходит сброс вызова.
Здравствуйте, Виталий Витальевич! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и Банком. Рекомендую Вам обратиться лично в отделение Банка или напрямую в главный офис Банка, где Вами была оформлена кредитная карта, для уточнения информации по условиям списания средств для погашения задолженности по кредиту. Также рекомендую Вам ознакомиться с кредитным отчетом для уточнения информации, предоставленной Банком, о корректности передачи данных по обязательствам по кредитной карте. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Согласно Федеральному Закону № 218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. вносить какую-либо информацию в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита). Если информация в кредитном отчете предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день! Подруга записалась на бесплатный прием к косметологу, где у нее под предлогом «для базы данных&r... Читать полностью
Здравствуйте! Я несколько раз брала мини кредиты в одной компании Vivus , возвращала долг банковским переводом по р... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем!Подавала на потребительский кредит в Сербанке 4 раза, и всегда отказ, в решении с... Читать полностью
Допустил просрочку по минимальному платежу кредитной карты(12 дней). Появилась «черная метка» в кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! у меня произошла такая ситуация, при оформлении ипотеки соединились кредитные истории. Каким образом... Читать полностью
Добрый день! Прошу проинформировать, каким образом можно решить проблему с «наложением» кредитных истор... Читать полностью
01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10 000 (десяти) тысяч рублей в банкомат по а... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о...
Здравствуйте!У меня заключен кредитный договор с альфа банком. Могу ли я получить информацию о поступлении денег на... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом — не идеальный заемщик. Просрочки были, но все погашены со штрафными санкциями без су... Читать полностью
Благодарю Вас за ответ полученный ранее.
Воспользовалась Вашим советом и...
Олег, добрый день!Благодарю Вас за ответ полученный ранее.Воспользовалась Вашим советом и отправила запрос, на свое... Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью