9
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его убрать. При этом в системе Сбербанка моего города он убирается, становится равен-0, а в общей системе Сбербанка, в смс банкинге, в личном кабинете он остаётся прежним. приходится звонить, писать в клиентскую поддержку и ждать, ждать, ждать… Но ничего не происходит.
Из за чего этот весь мой сырбор, конечно я бывает пользуюсь овердрафтом, но за эти полгода стали происходить постоянные накладки, то процент за пользование неправильно начислять и приходится звонить, писать обращение, то технический овердрафт откуда то возникает и снова разборы. Надоело. Так вот опять загвоздка, никак не убрать, хоть и сумма для погашения имеется.
Был овердрафт в Банке Москвы, в это же время, убрали в течении суток, тут же на месте. Яркий пример качественной клиентской работы. Что делать?
Добрый день!
Попробуйте отправить свое заявление в банк заказным письмом.
Изложите свое требование об отказе от услуги овердрафта.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Добрый день! Оформила кредит в ОТП банке. Кредитный специалист ошибся в реквизитах получателя. Сообщив об этом на с... Читать полностью
В 2007 году в Ухтабанке был взят кредит,срок заканчивается в 2013 г. сейчас в нашем городе закрывается эт... Читать полностью
Здравствуйте. В 2008 году я подписала два векселя инвестиционной кампании «Белая башня» на суммы 15.000... Читать полностью
Здравствуйте! В июне в автосалоне взяла автокредит в Русфинанс банке. При подаче заявления на кредит, мне одобрили... Читать полностью
Двадцать второго марта 2011 г. я сдала документы на получение компенсации: 1.Сберкнижка на имя Сверчковой... Читать полностью
Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь...
Добрый день, уважаемый эксперт!Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь клиентом Москомприватбанка,... Читать полностью
Доброе утро! Оформила кредит 3 месяца назад в банке «Ренесанс», там оформили страховку на за 18900 ... Читать полностью
Здравствуйте! Владею картой банка ВТБ 24 2 года, причем последний год не пользовался ей вообще,поэтому решил сдать... Читать полностью
Имеет ли право банк арестовывать денежные средства на СОЦИАЛЬНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЕ, т. е. карте, специально зав... Читать полностью
Доброго времени суток всем, сегодня получилась такая ситуация; на карту Альфа-БАНКА через их же банкомат у них в оф... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос такой скажите пожалуйста куда мне обратится в данной ситуации? оформил заем на сайте ПЛ... Читать полностью
2. Могу ли я как-то убедиться, что вклад действителен открыт? Читать полностью
Хотел вписать в полис ОСАГО еще одного водителя . Вчера подал зав кние через сайт . У нас одинаковые кбм, мы одного... Читать полностью
выводил деньги с казино на карту, заблокировали, перестал пользоваться сбербанком, сейчас не могу сделать новую кар... Читать полностью
Здравствуйте!По прошествии десяти дней со мной так никто и не связался по данной проблеме. Читать полностью
почему мой отзыв не зачтён обьясните пожалуйста вроде всё подробно описал Читать полностью
Вчера хотела через кассу снять свои денежные средства, мне заблокировали все операции и сбербанк он-лайн. Отправили... Читать полностью
Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью
Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту? Читать полностью
Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года я брала ипотеку по господдержке. При оформлении договора мне навязали услугу домк... Читать полностью