Добрый день! Подав с супругом документы на ипотеку, нами был получен отказ. Причина — неблагоприятная кредитная история созаемщика, т. е. меня. Учитывая тот факт, что я сама являюсь сотрудником банка, была крайне удивлена. Кредит мной оформлялся дважды, работая в Росбанк-е и АКБ «Держава» ОАО. Просрочек не было. Однако был такой инцидент. При увольнении из Росбанка, где у меня был оформлен овердрафт как для сотрудника, я дала свое согласие на перевод кредита на общие условия. После переезда в г. Москва, управляющая/кредитный менеджер неоднократно звонила с требованием погасить кредит полностью. Я по этому поводу не волновалась, т. к. мной был подписан кредитный договор на общих условиях. Кроме того, однажды кредитным менеджером упоминалось о том, что если я не погашу всю сумму, моя кредитная история будет испорчена. В связи с этим, у меня есть подозрения о несанкционированном использовании должностных полномочий. Подскажите пожалуйста, каким образом мне исправить данную ситуацию?
Добрый день! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между Банком и Заемщиком. Кредитные организации согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 обязаны предоставлять информацию о кредитных обязательствах, оформленных заемщиком, независимо от характера их исполнения, хотя бы в одно Бюро кредитных историй. Рекомендую Вам проверить информацию по оформленным кредитам (займам), предоставленную кредитными организациями в бюро кредитных историй. Для уточнения наименования Бюро, в котором хранится Ваша кредитная история, необходимо отправить запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй. На основании запроса Вам будет предоставлен полный список Бюро с адресами, по которым Вы можете обратиться и запросить свою кредитную историю. Если информация предоставлена некорректно, Вы в праве оспорить данную информацию. Вы можете обратиться напрямую в Банк или через Бюро кредитных историй c Заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. На основании Вашего запроса Бюро выступит в качестве посредника между Вами и Банком. Для изменения информации, которая хранится в БКИ «Эквифакс», запрос на изменение кредитной истории Вы можете направить удаленно с помощью услуги Изменение кредитной истории. Для получения кредитной истории в БКИ «Эквифакс», Вы можете воспользоваться нашим сервисом «Кредитная история онлайн», где первый кредитный отчет предоставляется бесплатно.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос по ипотечному кредиту. Нам, как молодой семье, был одобрен кредит (до 5,2 млн.) ру... Читать полностью
Здравствуйте. Так случилось что в какой-то период времени я не смог погасить вовремя потребительский кредит и креди... Читать полностью
Олег,добрый день! Год назад я брала кредит. Были просрочки в несколько дней. Погасила досрочно. Теперь ни в одном б... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется потребительский кредит в Сбербанке. 15 числа каждого месяца платежи списываются со сбе... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникла проблема при оформлении кредита. Мне не добрили кредит по причине того, что якобы у м... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: для того, чтобы взять ипотечный кредит в Сбербанке мною... Читать полностью
Подскажите пожалуйста,у кого можно точно узнать не перейдет ли мне долги по кредиту...
Здравствуйте,Подскажите пожалуйста,у кого можно точно узнать не перейдет ли мне долги по кредиту от каких либо родс... Читать полностью
Являясь гражданином Азербайджана могу ли взять кредит в банках РФ?
Спасибо.
Здравствуйте!Являясь гражданином Азербайджана могу ли взять кредит в банках РФ?Спасибо. Читать полностью
05.03.2014 я заказал у вас кредитный отчет и увидел там что 01.03.2014 просматривал мою кредитную историю ОТП Банк.... Читать полностью
кто и как мне выдаст справку в случае досрочного погашения кредита Читать полностью
Брал кредит в ПАО "Совкомбанке" 02.06.2023 году. 02.05.2025 закрыл все под 0. Банк должен вернуть мне согласно дого... Читать полностью
На главном экране увидел акцию "Приведи друга", где обещали до 30.04 повышенный бонус 2000 рублей. Я пригласил друг... Читать полностью
От Россельхозбанка пришло сообщение, Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно в офи... Читать полностью
Я Григорян Арман Арменович хотел перевести 50000тыс со своей карты 2200 7009 8147 9875 превод пометился как обработ... Читать полностью
Баг с чатом поддрежки состоит в том что бот не переводит на поддрежку и помощи для клиента нету от слова со всем,чт... Читать полностью
не могу востановить доступ к почте , а ближайший офис от меня находится в 2000км , поэтому сюда и написала. Прошу п... Читать полностью
Здравствуйте. Такая ситуация, 1.05.2025 озон банк заблокировал мне счёт, деньги мои мне не ворачивают. Пишут в чате... Читать полностью
Здравствуйте, у меня отзыв с 20 апреля на проверке Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Я оформил пенсию, на ВТБ банк ,в апреле 2025 года, через пенсионный фонд, с промокодом Пенсия, но обещанный бонус 3... Читать полностью