Добрый день! После очередного заключения договора на вклад в Мособлбанке, мне, работником банка, за операционной стойкой, в помещении отделения банка, было сделано предложение по увеличению процентов по вкладу с помощью помещения средств в инвестиционную партнёрскую программу банка. Документы оформляла одна и та же сотрудница банка, что и договор с банком. В этот момент она уверяла. что всё законно, вклад застрахован, и что, учитывая срок вклада и сумму, это будет выгодно. Вернувшись в банк в это же день я получил второй договор, а через некоторое время и подтверждение, что в Агентстве прошла регистрация счёта. Организация называлась РАМфин и была зарегистрирована по адресу одного из отделений Мособлбанка. Через год, совершенно случайно, я узнаю, в очередной раз обратившись в банк с пополнением счёта, что финансовая организация Республиканское Агентство Микрофинансирования свою деятельность прекратило. При обращении к руководству банка, учитывая происходившие в это время события в банке, т. е. смену собственника и руководства банка, происходящую санацию банка с участием СМПбанка, мне было дано объяснение, что ни каких данных о нахождении означенных в договоре средств переданных мною в банк они не имеют, а общение на этот счет с клиентами банка им запрещено. В беседе с руководством, мне было замечено, что я заключил договор с частным физическим лицом на вывод денег из банка. Но мне со счета внутри банка в августе месяце были перечислены РАМфином некоторые средства, с непонятной суммой. ВЫходит, банк свои обязательства не выполнил, не сохранив деньги, не сделав мне предупреждение о прекращении отношений, о местонахождении денежных средств. Ни каких ответов на письменные обращения банк не делает, но в телефонном разговоре с работником банка, мне было предложено деньги забрать, и написать отказ от претензий к банку. Похоже, что банк просто «похоронил» доверенные ему средства у себя в активах. Какие у вас на этот счёт есть мнения, и что вы посоветуете сделать, как поступить?
Спасибо.
Добрый день!
Вы можете взыскать свои денежные средства только с той организации, с которой заключили договор вклада. Из Вашего объяснения можно сделать вывод о том, что Мособлбанк не имеет никакого отношения к РАМфину, а соответственно не отвечает по его обязательствам.
С уважением,
Эксперты


Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью
Здравствуйте! Очень нужна помощь! У меня проблемы с МТС-Банком. В этом банке у меня оформлена лимитная карта (МТС-Д... Читать полностью
08.08.2014...
Добрый день!прошу разобраться в моем вопросе по отношению ОАО Альфа банк к заемщику.08.08.2014 находясь на улице, в... Читать полностью
Здравствуйте! У меня следующая ситуация: В течение пяти лет пользуюсь потребительскими кредитами и кредитными карта... Читать полностью
Здравствуйте!В связи с тяжелым материальным положением и болезнью мужа, была просрочка по ипотечному кредиту в &laq... Читать полностью
Добрый день.Попала вот в такую ситуацию: в 2013 году брала кредит в вашем банке 200000р. сейчас решила погасить вес... Читать полностью
Добрый день! Взял кредит в банке Ренессанс Кредит. Уж не буду говорить про навязанную страховку и комиссию в кассе... Читать полностью
Добрый день, разъясните, пожалуйста информацию по кредитному учреждению в части гарантий по страховке:Лицензия T... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйсто прямо не знаю,что делать.. Был оформлен кредит бытовой на сумму около 30.потом д... Читать полностью
Здравствуйте. Брал кредит в банке Западный, но у него отозвали лицензию, с кем мне теперь рассчитываться по кредиту... Читать полностью
оцениваю работу в оказании мне помощи сотрудника Совкомбанк Амбросимовой Марины на пять баллов Читать полностью
Здравствуйт,Банк не перевыпускает мои карты ( Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользовател... Читать полностью
Здравствуйте. Как вывести деньги со счёта после закрытия вклада? Читать полностью
Вчера узнал, что Ваш банк втихаря без уведомления меня переуступил мою рассрочку конторе Экспресс Финанс. Вчера пог... Читать полностью
Добрый день.Не получил то, что заработал.Коллеги аванс получили 18-20 т.Мое начисление свелось к 7 тыс. 20.06РЦ 10... Читать полностью
куда платить Читать полностью
Почему вы даёте комментарий на предудыщие жалобы,, ответ дан,, проблема не решена. Сколько ждать когда начнёт работ... Читать полностью
Просьба принять обращение к рассмотрению. Я, Полякова Мария Николаевна т. 8-909-696-23-63 (паспортные данные предос... Читать полностью
Банк 19.06 заблокировал карту с остатком денег, три дня одни разговоры и переписка в чаты. И я никак не могу доказа... Читать полностью
Добрый день. Срочно понадобились деньги и не могу закрыть иис, первый раз отказали т.к. были не рассчитанные сделки... Читать полностью