Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, открыли вклад в Росбанке сроком на 1 месяц. Понадобились деньги раньше. В банке...

Здравствуйте, открыли вклад в Росбанке сроком на 1 месяц. Понадобились деньги раньше. В банке сказали, что при досрочном закрытии вклада с меня возьмут комиссию в размере 1% от сумму вклада, основание снятие наличных денег через кассу. В договоре такого пункта нет. Как утверждают в банке — это оговорено в некой тарифной книге, которая храниться у них в банке и там прописан такой тариф. Имеет ли банк на право на такие действия? Что делать в такой ситуации?

Добрый день!

Дейсвтия банка по взыманию комиссии за снятие наличных денежных средств правомерны.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У нас с мужем сегодня возникла неприятная ситуация. В Россбанке одобрили автокредит на…

Здравствуйте. У нас с мужем сегодня возникла неприятная ситуация. В Россбанке одобрили автокредит на 735 тыс.Н... Читать полностью

Здравствуйте! 8.12.2012г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения...

Здравствуйте! 8.12.2012 г. я взяла кредит* в банке Хоум кредит платила строго по графику погашения до 16.... Читать полностью

Была арестована карта сбербанка . 3марта судебный пристав арест снял но карта до сих пор...

Была арестована карта сбербанка. 3марта судебный пристав арест снял но карта до сих пор заблокирована. Был в отделе... Читать полностью

Здравствуйте, у меня возникли проблемы с Альфа-Банком, они не хотят возвращать мне переплаченные мною…

Здравствуйте, у меня возникли проблемы с Альфа-Банком, они не хотят возвращать мне переплаченные мною деньги по кре... Читать полностью

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный...

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный телефон позвонили... Читать полностью

Здравствуйте!Год назад брал кредит.В марте этого года взял ещё один кредит в этом же банке и...

Здравствуйте!Год назад брал кредит.В марте этого года взял ещё один кредит в этом же банке и попросил сотрудника ба... Читать полностью

Уважаемая Екатерина! К сожалению, банк почти всегда может заблокировать кредитку без объяснения причин…

Уважаемая Екатерина! К сожалению, банк почти всегда может заблокировать кредитку без объяснения причин. Такую блоки... Читать полностью

имею в сбербанке карту visa electron,на которою по мере возможности пополняла счет через банкоматы...

имею в сбербанке карту visa electron,на которою по мере возможности пополняла счет через банкоматы того же сбербанк... Читать полностью

здравствуйте! 29 мая я обратилась в отделение сбербанка в городе Вологда. У меня была сумма денег, которую…

здравствуйте! 29 мая я обратилась в отделение сбербанка в городе Вологда. У меня была сумма денег, которую я не хот... Читать полностью

Подал иск о защите прав потребителей к банку в суд по месту жительства. Суд вынес определение, что так…

Подал иск о защите прав потребителей к банку в суд по месту жительства. Суд вынес определение, что так как в банков... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу срочно помочь получить выписку по счету 40817810082300295275
ВТБ

Прошу мне прислать выписку по всем счетам в банке ВТБ с 01.06.2024 по 31.05.2025г. также остаток на 01.07.2025г.... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Блокировка по 161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день, прилетела по 161-ФЗ блокировка, как сообщается в ответе ЦБ на мое обращение, что банк инициатор - Урал... Читать полностью

Подписка альфа смарт
Альфа-Банк

Как вернуть деньги с подписки Альфа Смарт 699₽ за 3 месяца. До этого пользовался подпиской за 399₽/мес и все устраи... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Вклад в МКБ на банки. ру в рамках акции с бонусами

Когда подавала заявку на вклад, показывалось, что будет +2% при наличии подписки "Просто" в банке, т.е. без бонусов... Читать полностью

здраствуйте

как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью

Почему заставляют связываться с банком 12 летнего ребенка а не его законного представителя, родителя ??
Т-Банк

Вы так и не ответили на мой вопрос!вынуждена обращаться в прокуратору и к регулятору банков по решению выше описанн... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Не получил ответа на обращение
Т-Банк

Еще не проверили? Читать полностью

Карта озон заблокирована ни кто не выходит на связь , мошенники
Ozon Банк

Алеее озон банк , прошло 45 дней как вы и писали почему кредитный счёт не закрыт досих пор , как вывести средства  Читать полностью

Бонус за открытие вклада онлайн

Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ?  Читать полностью

Почему мой отзыв не прошел проверку?

Почему мой отзыв не прошел проверку?  Читать полностью