Мне предстоит судиться с Деньгами Онлайн по гражданскому делу, для этого мне нужно получить от Вашего банка описание некоторых операций совершенных через Интернет, например от 25.12.2013 на сумму 80 167.98 RUR по карте с цифрами 516473..3504. Можете запросить у МПС MasterCard информацию по операции так как у ДенегОнайлан 3 фирмы на бренд ДеньгиОнлай, мне нужно понять какой из трех фирме я платил, в Колл Центре мне отказали, и наверно в отделении тоже откажут. Например, нужно узнать в письменном виде с печатью банка в адрес какого юридический лица, его инн, огрн, местонахождение был осуществлен мною платеж или хотя бы банк получателя. Этих данных нет в выписке по счету и карте
Еще можете по почте России выслать выписку с моими полными реквизитам, ФИО, адрес прописки или справку что данный счет и карта принадлежали мне лично, я уже приходил в отделений но мне распечатали выписку без моего ФИО(!!!!), хотя я подчёркивал что мне для суда.
Если откажите в помощи по разъяснению, какой фирме ДеньгиОнлайн я платил — можно получить официальный отказ банка в этом?
спасибо
Хорошего дня, Константин!
Для получения официального ответа Банка и дополнительных данных по данной операции, необходимо оформить письменное заявление в любом офисе нашего Банка. Банком будет проведено расследование, и если банк — эквайер (обслуживающий Банк «Деньги Online») предоставит данную информацию, в этом случае ответ на Ваш вопрос будет получен. Срок рассмотрения, подобного заявления 30 календарных дней.
По второму вопросу, уточните, пожалуйста, офис Банка в который Вы обращались для получения выписки. Данные пришлите, пожалуйста, на адрес banki@psbank.ru, обязательно указав ссылку на данный вопрос.
Надеемся на скорейшее и положительное решение Вашего вопроса.
С уважением,
ПАО «Промсвязьбанк»
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью
Банк блокирует счёт и повторно отклоняет операцию, несмотря на согласование — собственные средства недоступныДобрый... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк,С 30 мая 2025 года я столкнулся с фактической блокировкой доступа к моим собст... Читать полностью
Как отказаться от рассылок и отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью
Здравствуйте.30.05 получил сообщение от Яндекс Банка что мне заблокировали счет по 115-ФЗ после пополнение моего ба... Читать полностью
Здравствуйте, не получается перевести деньги с накопительного счета Молодежный. Перевод отклонен, написано, что про... Читать полностью
На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью
Добрый день оставлял вопрос о блокировке карт и обслуживании , Вы звонили мне с 900 Два раза но я не мог ответить,... Читать полностью
Создал 2 одинаковых поста с 10 тикерами интересных акций. Данные посты удалили. Неужто уже нельзя публиковать 10 ин... Читать полностью