6
6 октября 2013 года полностью погасила долг по карте банка ТКС, + 400 рублей % за период со времени выставления счета до даты платежа. Так как срок действия карты заканчивался в декабре 2013 года,(через 1,5 месяца) я просила закрыть счет и не высылать новую карту. Специалист потребовал выплатить еще 1650 рублей, 15 октября 2013 года я оплатила эту сумму, специалист сказал, что долг погашен. С января 2014 банк требует оплатить обслуживание карты за год вперед, но у меня нет новой карты! В настоящее время банк требует оплатить долг в размере более 5000 рублей за несуществующую карту, угрожает судом, описью имущества, приписывая мне умышленное нарушение, злостные уклонения, мошенничество! При этом ранее я ни разу не пропустила и не просрочила ни одного платежа! И долг погасила в полном объеме! Прошу помочь разобраться с этим вопросом, буду благодарна за помощь.
Добрый день!
Считаю, что действия банка неправомерны. Вы не долны платить за то, чего не получали. Напишите претензию в банк с требованием прекратить Вам звонки и требовать с Вас оплаты несуществующего долга. Напишите заявление в банк с просьбой предоставить Вам отчет об образовавшейся задолженности. Исходя из ответа банка, нужно предпринимать определенные меры.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
добрый день! У меня щас несколько кредитов. Автокредит, потребительский кредит (2), есть просрочки по автокредиту н... Читать полностью
Банк отказывает в открытии вклада на основании того, что в качестве документа удостоверяющего личность клиент предо... Читать полностью
это не вопрос. Из цитат Игоря Кузнецова(его ответы)составила мини-инструкцию и цитирую затурканным гражданам.А ваш... Читать полностью
Вопрос в следующем: в HomeCredit у меня открыт счет.
В конце августа переводил...
Добрый день.Вопрос в следующем: в HomeCredit у меня открыт счет.В конце августа переводил денежные средства(банковс... Читать полностью
У меня есть прозрачная карта Ренессанс Кредит.В январе 2014 г. была акция по кэш бэку с возвратом 50%на о... Читать полностью
Здравствуйте.Моя супруга,Кондрашова Нина Николаевна,открыла срочный вклад на год 2 года назад.По истечении года она... Читать полностью
Уважаемые эксперты, ответьте, пожалуйста, на вопрос: Какой пакет документов должен предоставить застройщик в банк д... Читать полностью
Я являюсь поручителем по потребительскому кредиту в Сбербанке, заемщик взял кредит на...
Добрый деньЯ являюсь поручителем по потребительскому кредиту в Сбербанке, заемщик взял кредит на сумму 280 тыс... Читать полностью
Есть следующая проблема.Есть кредит на физ.лицо под залог недвижимости (не ипотека). В договоре жесткие условия:1)... Читать полностью
Здравтсвуйте. Я в конце июля позвонила оператору по телефону и спросила сумму полного досрочного погашения в банке.... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо получить второй, заключительный транш по ипотеке. Кредит оформлен в Краснодарском крае,тра... Читать полностью
В этом месяце я выбрала категорию повышенного кэшбэка 10% на образование. Оформила подписку pro для повышенного кэш... Читать полностью
Здравствуйте! ответ на электронную почту отправлю в течение 2х дней. Читать полностью
Я, уитерс Эрик Пратт, "15" апреля 1971 года рождения, выступаю основным заемщиком по Кредитному договору. Прошу вне... Читать полностью
Губайдуллин Газиз файзович Читать полностью
В начале этого года с использованием номера СберМобайл мошенники оформили на меня микрозайм, который, естественно,... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! Извините - Вот правильная ссылка на справку о закрытии кредитной карты 8643. Помогите пожайлус... Читать полностью
извините какие документы нужны приложить мне ничего не отправляли Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью