Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Такая ситуация:: взяла кредит наличными в "Альфа-банке" 5.11.2013 года в...

Здравствуйте! Такая ситуация:: взяла кредит наличными в «Альфа-банке» 5.11.2013 года в размере 34500р. на 18 месяцев, под 22.99%. При подписание договора и получение денег распечатку мне не выдали, а выдали ее через пару дней. В ней выяснилось, что в кредит включена «комиссия за обслуживание текущего счета» о котором меня не предупредили и на вопрос о переплате по кредиту консультант назвала сумму 6000р., а на самом деле переплата 100%. В документе (анкета-заявление), который мне выдали есть сноска, где написано «Полная стоимость кредита 100% годовых. Рассчитана при условии соблюдения Графика платежей с учетом суммы Кредита, срока Кредита, процентной ставки по Кредиту и Комиссии за обслуживание Счета (при наличии такового)». Но при получении мне не донесли информацию о том что есть или нет такая Комиссия и сумму платежа за эту Комиссию. Кредит я выплачиваю добросовестно, без просрочки. Я считаю, что меня обманули, подскажите как быть в такой ситуации и на чьей стороне закон, могу ли я вернуть уплаченные деньги за Комиссию? При обращение в банк мне отказывают. Могу ли решить данный вопрос через суд?

Добрый день!

К сожалению, оспорить условия договора возможно в течение 1 года с ммента его заключения. Исходя из Вашего обращения, у Вас уже пропущен срок исковой давности для подачи искового заявления в суд.

Поэтому взыскать через суд комиссию не получится.

С уважением,

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении "Севастопольское" МКБ я оплатила требования банка в...

Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform...

Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них...

Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью

Здравствуйте
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...

ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью

На нашу организацию был наложен административный штраф( по пожарной охране)150000 руб. Я как...

На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей...

Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты...

Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей...

01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении...

Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Стал жертвой мошенников через систему сбербанк онлайн.
Считаю банк нарушил ст. 7 и ст. 10...

Стал жертвой мошенников через систему сбербанк онлайн.Считаю банк нарушил ст. 7 и ст. 10 ЗОЗППСтатья 7. П... Читать полностью

Доброго времени суток, Игорь! Вопрос к Вам, как к юристу: 05.04.2011 я производила снятие денежных средств…

Доброго времени суток, Игорь! Вопрос к Вам, как к юристу: 05.04.2011 я производила снятие денежных средств со своей... Читать полностью

Здравствуйте! На сайте "Совкомбанка" 10.10.2014 г. в опубликованном сообщении о...

Здравствуйте! На сайте «Совкомбанка» 10.10.2014 г. в опубликованном сообщении о реорганизации... Читать полностью

Здравствуйте! Сложилась спорная ситуация с банком БНП ПАРИБА ЗАО: в 2012 году оформили покупку...

Здравствуйте! Сложилась спорная ситуация с банком БНП ПАРИБА ЗАО: в 2012 году оформили покупку бытовой техники в кр... Читать полностью

Вопрос такой: к нам на завод звонят кредиторы, требуют вернуть долг, не называют ни каких данных. У...

Вопрос такой: к нам на завод звонят кредиторы, требуют вернуть долг, не называют ни каких данных. У нас закрытое пр... Читать полностью

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, где можно посмотреть образцы притензии в банк о просрочке…

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, где можно посмотреть образцы притензии в банк о просрочке плате... Читать полностью

Здравствуйте,
в 2013 году я открыл валютный депозит в отделении Сбербанка России в Крыму со сроком...

Здравствуйте,в 2013 году я открыл валютный депозит в отделении Сбербанка России в Крыму со сроком окончания 18.06.2... Читать полностью

Планирую досрочно полностью погасить ипотечный кредит. Платежи произвожу равными суммами каждый...

Планирую досрочно полностью погасить ипотечный кредит. Платежи произвожу равными суммами каждый месяц. При подсчете... Читать полностью

Мы с женой - пенсионеры. Семейный бюджет скромный. Уже 9 лет жена получает пенсию на пластиковую карту…

Мы с женой — пенсионеры. Семейный бюджет скромный. Уже 9 лет жена получает пенсию на пластиковую карту СБ РФ... Читать полностью

Добрый день!У меня такой вопрос. Украли в январе месяце во время отдыха в Тайланде кредитную карту Ситибанка…

Добрый день!У меня такой вопрос. Украли в январе месяце во время отдыха в Тайланде кредитную карту Ситибанка. Как т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кэшбек, нет начисления
ВТБ

Посмотрите мой отзыв о кэшбэке, прошу в течении 24 часов ответить. Благодарю.  Читать полностью

Получение вклада по наследству.
Сбербанк

Обратился в Сбербанк со свидетельством О праве наследия по закону Я попросил чтобы мне выдали денежные средства вкл... Читать полностью

Как вывести бонусы ?

Здравствуйте. Почему я не могу вывести 500Б на карту?? Раньше можно было любую сумму выводить!!! Читать полностью

Т банк кинул с бронью отеля и деньгами заграницей и до сих пор не дал ответа
Т-Банк

Официальная претензия к банку @tbank по услуге бронирования и премиальному обслуживанию T-Premium3 августа я прилет... Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту по подозрению в компроментации,помогите разобраться
Сбербанк

дали блокировку по 115 фз,че делать? Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос решения ипотечного страхования жизни затягивают .Для того чтобы увеличить процент ипотеки .
Альфа-Банк

Здравствуйте .Вопрос решения ипотечного страхования жизни затягивают и не дают согдасие на страхование в другой стр... Читать полностью

Автокредит

Здравствуйте, Уважемый Альфа Банк. Я, Аракелян Арташес М., 23.06.2024г заключил договор № FOAUTO10S24062394041 по а... Читать полностью

Блокировка при 115-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу описать свою проблему. Получил я как-то блокировку в вашем банке, в этом году , а именно в марте... Читать полностью

Не хотят отдавать деньги которые застряли на банковские карты
ВТБ

Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью

обслуживание ужасное
ВТБ

Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью