16
Здравствуйте, я уже обращался к вам но ответа так и не получил. У меня в сентябре прошлого года была похищена кредитная карта вашего банка и с ее были сняты деньги через банкомат Сбербанка г. Любань. По данному случаю я сообщил в отделение Полиции и в ваш банк. В вашем банке обещали рассмотреть вопрос возврата денег через Сбербанк и в случае положительного результата произвести возврат средств и перерасчет процентов за данный период. На протяжении этого времени я исправно платил минимальный платеж. 29 января 2015 года мне прислали ответ в котором указали что отказывают мне в возврате средств на основании договора заключенного между мною и банком. Так как дальнейшие сотрудничество с вашим банком я считаю бессмысленным я прошу прислать мне этот ответ по Почте России заверенный печатью и подписью представителя банка принявшего такое решение.
Уважаемый Владимир!
Спасибо за Ваше обращение!
Идентифицировать Вас как Клиента БИНБАНКа по предоставленным Вами данным не представляется возможным, офисов Банка в городе Чудово не представлено. При этом в данному городе представлен офис «БИНБАНК Кредитные карты».
В связи с указанной информацией, в случае, если Вы являетесь Клиентом БИНБАНКа, Вы можете прислать подробное описание ситуации и Ваши данные на нашу электронную почту: binbank@binbank.ru. Если же Вы являетесь Клиентом «БИНБАНК Кредитные карты» (бывш. Москомприватбанк), Вы можете обратиться к представителям данного Банка по следующим контактам:
— В Контакт-Центр: 8-800-200-20-80 (звонок по России бесплатный).
— Форма обратной связи на сайте: http://www.binbankcards.ru/voprosi-jalobi-predlojiniya/.
— Ближайший офис ЗАО «БИНБАНК Кредитные карты»: http://www.binbankcards.ru/map/.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
А если заблокирую мне надо будет снова в банк получать новую и деньги все уйдут? Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь разобраться с бездействием самоката и мегамаркета в части возврата. 27.04 оформила за... Читать полностью
Узнать свою кредитную историю Читать полностью
Я оказывал людям услуги в своём районе (не коммерческая деятельность, просто помощь!), и мне регулярно переводили д... Читать полностью
Как активировать карту ребенка в веб версии сбербанк-онлайн и установить пин-код? Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью
Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь Читать полностью
Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью
Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью