Список вопросов
Ответ дан

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича ( счет получателя 42301810440040067591)от…

Потребительский кредит по договору № 2631975439 на Толстых Василия Николаевича (счет получателя 42301810440040067591)от 01.05.2006г на сумму 20872,00рублей был погашен платежами (согласно графику погашения платежей присланному по почте 15.05.2006года): 1) 19.05.2006г на сумму 2435,76руб; 2) 21.06.2006г на сумму 2435,76руб; 3) 21.07.2006г на сумму 2435,76руб; 4) 19.08.2006г на сумму 2435,76 руб; 5) 04.09.2006г на сумму 16554,80 руб. Даты погашения и суммы соответствовали договору и графику погашения, а последний платеж досрочного погашения был проведен еще и раньше указанной даты графика на 15 (Пятнадцать дней). В результате выясняется, что по этому договору имеется просрочка и висит долг более чем 2000,00 рублей. Оператор на горячей линии объясняет это тем, что якобы график платежей прислан по старой схеме (это с разницей в 10 дней-то!). Как быть?
Вам необходимо обратиться за разъяснениями в то отделение ВТБ 24, где вы оформляли кредит.

Эксперт

Коновалова Наталья
Коновалова Наталья
старший вице-президент, директор Департамента развития розничных продуктов и бизнес-процессов ВТБ 24
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в "банк24.ру" и "ГРАН-банке", но там…

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет?

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью

[B][I]У меня основной доход 3000 р ,по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с доходом 12000р…

[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в "Русском стандарте": оформил в магазине…

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной…

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 руб. Сколько…

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

военнослужащий,временная регистрация заканчивается 07. 07.07г. Контракт заключен до 23.03.2012г..Могу…

военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом…

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за того, что…

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
у меня есть кредит в банке Русский Стандарт который я еще выплачиваю. И я хочу взять еще один кредит…

У меня есть кредит в банке «Русский стандарт», который я еще выплачиваю. И я хочу в... Читать полностью

Здравтвуйте. Скажите в каком банке можно взять кредит на неотложные нужды от 18 лет без злога и поручителей…

Здравтвуйте. Скажите в каком банке можно взять кредит на неотложные нужды от 18 лет без зл... Читать полностью

Здравствуйте не первый год являюсь клиентом банков, которым в свою очередь благодарна в обслуживании.(Русский…

Здравствуйте не первый год являюсь клиентом банков, которым в свою очередь благодарна в обслуживании... Читать полностью

Скажите пожалуйста в каком банке лучше взять потребительский кредит "просто деньги", где минимальные…

Скажите пожалуйста в каком банке лучше взять потребительский кредит «просто деньги», где минимальн... Читать полностью

Я гражданин Украины.Проживаю и работаю в Москве.В Вашем банке мне дали предварительно положительный…

Я гражданин Украины.Проживаю и работаю в Москве.В Вашем банке мне дали предварительно положительный ответ... Читать полностью

Уважаемая Наталья, еще раз добрый день! Благодарю за оперативный ответ. Уточните, пожалуйста, если 31.01.07…

Уважаемая Наталья, еще раз добрый день! Благодарю за оперативный ответ. Уточните, пожалуйста, если 31.01.07&nb... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

СИтуация в следующнм: Улетая в командировку начальник оставил мне свою карточку ВТБ 24 и сумму денег…

СИтуация в следующнм: Улетая в командировку начальник оставил мне свою карточку ВТБ 24 и сумму... Читать полностью

Здраствуйте Наталья. Скажите пожалуйста, как мне решить финансовую проблему. Моя мама 2 года назад она…

Здраствуйте Наталья. Скажите пожалуйста, как мне решить финансовую проблему. Моя мама 2 года назад она брала к... Читать полностью

Здравствуйте Наталья. ! Думаю вопросу по поводу кредитных ловушек вам уже задавали не раз. У меня именно…

Здравствуйте Наталья. ! Думаю вопросу по поводу кредитных ловушек вам уже задавали не раз. У меня им... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуги которые подключены, отключается чудным образом....
Альфа-Банк

Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью

Озон заблокировал карту при переводе
Ozon Банк

Еще раз доброго дня! Озон заблокировал карту при переводе и теперь я больше суток пытаюсь решить эту проблему но от... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Просто нелюди!!! Разблокируйте счет и я закрою его.
Т-Банк

Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Вклад "Новые деньги"
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Заявка не одобрена !
Сбербанк

В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью

Списание до задожности два раза
Сбербанк

Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью

Вывод денег из карты
Ozon Банк

Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате  Читать полностью

Налогообложения по вкладу

Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью