2
Уважаемая Елена Станецкая, я взяла потребительский кредит 13 ноября 2014 на 300.000, плюс насчитали страховку 38.000,, я этим кредитом не воспользовалась, то есть не сняла ни копейки (он мне просто не понадобился), решила конечно же его закрыть через 13 дней, 27 ноября (на 14 день) в этот же день мне его не закрыли хотя по договору до 14 дней закрывается в этот же день,, якобы программа не дает его закрыть,, в итоге дату закрытия насчитали только на 29 декабря (это еще месяц) естественно насчитали мне проценты за все эти дни,,то есть + еще месяц которым я вообще не пользовалась плюс страховка, в итоге мне пришлось отдать 54,000 ни за что,, хотя я не взяла ни копейки,, когда я написала заявление на возврат хотя бы страховых денег мне пришел через месяц отказ,, якобы это по договору что страховая сумма и проценты вообще не возвращаются,, представляете какая ситуация просто за то, что я не воспользовалась ни копейкой со счета я заплатила 54.000. Я в шоке от этого и буду подавать в суд::(((просто мне нужно выяснить можно ли все таки вернуть деньги?? Скажите мне пожалуйста
Добрый день! 1) Кредит считается предоставленным в момент зачисления денежных средств на текущий счет Клиента; 2) в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды для проведения полного досрочного погашения Клиенту необходимо лично обратиться в офис и оформить соответствующее заявление. Полное досрочное погашение Задолженности, в зависимости от срока (даты) подачи Клиентом Заявления на полное досрочное погашение, осуществляется:
в день обращения Клиента в офис Кредитора или любой другой день, указанный Клиентом в Заявлении, — если такое обращение произошло в течение 14 (четырнадцати) календарных дней (включительно) с даты выдачи Кредита (вкл.).
Договор оформлен 13.11.2014 г., Вы обратились в офис 27.11.2014 г., т. е. на 15 день с момента предоставления кредита. Поэтому досрочное погашение кредита в указанную дату не было проведено; 3) перед заключением Договора на ознакомление и подпись Клиенту предоставляется Заявление о предоставлении кредита, которое содержит информацию о подключенных услугах. Подписав Заявление, Клиент подтверждает, что ознакомлен и обязуется соблюдать условия, указанные в следующих документах: в Условиях страхования по Пакетам страховых услуг, Тарифах страховой компании и Банка по Пакетам страховых услуг. В соответствии с Условиями страхования в случае, если заявление об отказе от Пакета услуг было предоставлено Клиентом после оказания услуги, плата за подключение пакета услуг возврату не подлежит.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью
В феврале месяце отправил реферальную ссылку своей жене на получение дебетовой карты. Она заказала карту по ссылке... Читать полностью
перевел деньги за покупку на озон банк 1460 руб а на карту озон не поступили как вернуть или оплатить покупку Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью