Добрый день. Произвел переплату по карте на 500 рублей Карту заблокировал так как думал что потерял ее но она нашлась Счет не могу закрыть уже в течении двух недель Ближайшее отделение в другом городе Помогите решить вопрос по закрытию карты Устал звонить в банк Снять переплату не могу Карту тоже не разблокируют Ужасный сервис!
Добрый день.
По Вашей карте, действительно, есть переплата (Ваши собственные средства), в связи с чем закрыть счет посредством звонка на «Горячую линию» нет возможности.
В данном случае Вам необходимо скачать с сайта http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/formy-tipovyx-spravok-i-zayavlenij/formy-tipovyx-zayavlenij заявление на закрытие счета по карте, заполнить его и, приложив копию паспорта, направить в банк почтой РФ на адрес 115114, г. Москва, улица Кожевническая, дом 14.
В заявлении в качества способа получения остатка денежных средств необходимо указать «Зачислить в доход КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Очень хотелось бы поблагодарить за качество и оперативность обслуживания...
Здравствуйте!Очень хотелось бы поблагодарить за качество и оперативность обслуживания сотрудников банка «Рене... Читать полностью
добрый день скажите была испорчена кредитная история в 2006 году долго отказывали ну вот в этом году одобрели два б... Читать полностью
Здравствуйте. У меня кредитный лимит от банка Ренессанс на нарте Кукуруза, подскажите могу ли я пополнять данной ка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня на руках есть лист, выданный Сбербанком «расписка о приеме заявления о закрытии счета ка... Читать полностью
Добрый вечер! Оформила молодежную кредитную карту от сбербанка, начала пользоваться примерно 18 сентября 2014г, а 4... Читать полностью
Добрый вечер. В сентябре я была в Питере и очень много пользовалась картой. Когда я приехала, мне пришла смс, что о... Читать полностью
Добрый день. 25.11.2014 с рулевой карты через интернет-банк я осуществил покупку в валюте ($), была произведена кон... Читать полностью
Здарвствуйте! В банке втб 24 обещали перезвонить через 2 дня по поводу одобрен мне лимит на кредитную карту или нет... Читать полностью
Здравствуйте. Опишу сложившуюся ситуацию. Пользуюсь картой уже около дести месяцев. Лимит 20000. 12.11.14г мне приш... Читать полностью
Пользуюсь кукурузой с минимальным кредитным лимитом (11т.р.) от вашего банка более...
Здравствуйте!Пользуюсь кукурузой с минимальным кредитным лимитом (11т.р.) от вашего банка более полугода. Никаких з... Читать полностью
Собственно, по теме заголовка Читать полностью
Сегодня закрылся вклад, почему в личном кабинете в кошельке нет денег? Читать полностью
Значит теперь я могу не участвовать в этой акции и заблокировать карту халва так как в ней я не нуждаюсь. Я надеялс... Читать полностью
Не могу попасть в свой кошелек Читать полностью
Сегодня заказывала еду на Яндекс доставке,после этого приостановили операции по карте.Карту заходила для работы в О... Читать полностью
Я хочу открыть вклад в банке Дом.РФ Страница зависает в момент оформления заявки в банк Читать полностью
Возможность получения кредита гражданину Республики Беларусь? Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно потерял доступ к банку, после чего обна... Читать полностью
С 01.05.2025 Вы изменили условия программы. Обещанный кэшбэк баллами, а у меня их под 20 тысяч, я теперь вообще пот... Читать полностью