6
Добрый день.
Я человек, который в жизни не связывался с кредитами! Мне стали приходить письма от ОТП банка с информацией о том, что у меня просрочка! Откуда? когда? Почему? Позвонив по телефону поддержки 8-800-
По телефону мне сообщили номер кредитного договора (который я,естественно, не подписывала и в глаза не видела), от какого числа и кто мне этот псевдокредит оформил. Сотрудник ОТП банка — Чепарина Александра Дмитриевна.
Также, сказали, что кредит оформлялся в торговой точке -Орехово Зуево,3 и покупали Айфон 5. Просьба, разобраться в данной ситуации. Заявлению в полицию уже написано. Также, в службе поддержке я узнала, что клиент (ТОТ МОШЕННИК, КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЛ КРЕДИТ), оставил только один контактный телефон! домашний! и наверняка не верный! (полностью номер телефона мне не дали)
Напрашивается вопрос!! КАК?!! КАК?! КАК сотрудники банка имеют право оформлять кредит без мобильного телефона? без второго контактного номера телефона? Видимо сотрудники работают, здорово нарушая регламент! (а может сотрудник этого банка и есть мошенник)
Помогите решить данную неразбериху.
Добрый день! Для более детального рассмотрения данной ситуации, пожалуйста, направьте запрос на электронный адрес Zabota@otpbank.ru, в письме процитируйте Ваш отзыв, укажите Ваши ФИО, дату рождения, при возможности, направьте скан Вашего заявления из правоохранительных органов.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
01.08.2025г. в процессе оформления автокредита в АО «ОТП Банк» мною был заключен договор PRIORITY №3650100009 от 01... Читать полностью
Почему не погашаются полностью рассрочки когда , карта полностью погашена? Читать полностью
Здравствуйте, Ольга. Помогите, пожалуйста, закрыть досрочно кредит наличными в ОТП банке. Читать полностью
Ольга, добрый день! Вчера заключили кредитный договор с банком на покупку автомобиля. После приобретения решила вне... Читать полностью
Можно ли по доверенности поменять паспортные данные клиента? Ему исполнилось 45 лет и он поменял паспорт. Читать полностью
Была взята кредитная карта в банке, карта погашена , но были оформлены по ней рассрочки, в службе поддержки мне ска... Читать полностью
Мне заблокировали карту. Я перевела деньги с одного своего счета в другом банке на свой же счет в ОТП. Раньше я час... Читать полностью
Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью
Каким образом можно проверить вашу информацию о начислении бонусов? В приложении это нигде не отражается. Читать полностью
В октябре 2024 взяла кредит на обучение в Урбан Университет. Спустя 2 дня подала заявление на расторжение договора... Читать полностью
Здравствуйте, мне накинули блокировку по 115. Я предоставил все доказательства, что деньги добыты честным путем. Но... Читать полностью
Мария, почему?? Что я натворил, я хочу исправиться Читать полностью
Мария, очень жду. И еще вопрос, почему в банке мне отказыапют в снятии? Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Списывают деньги по 250 рублей, отключите эти списание и верните денежные средства Читать полностью
завтра у меня кончается вклад открытый через банки ру. Интересует порядок закрытия и получение бонуса за открытие в... Читать полностью
Добрый день! 18.08.25 оформлял потреб. кредит в Вашем банке по адресу Прибрежная ул. 18А(СПБ).Кредит брал на 2 года... Читать полностью
Добрый день! 18.08.25 оформлял потреб. кредит в Вашем банке по адресу Прибрежная ул. 18А(СПБ).Кредит брал на 2 года... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/851553/?a=bУ меня есть все переписки и ответы от банка, же... Читать полностью