Список вопросов
Ответ дан

При банкротстве банка меня по телефону уведомили, что часть досрочно внесенных мною денежных...

При банкротстве банка меня по телефону уведомили, что часть досрочно внесенных мною денежных средств на погашение кредита оказалась «замороженной» и мне необходимо опять вносить денежные средства, хотя с учетом досрочно внесенных мною денежных сумм, срок очередной оплаты еще не подошел и на телефон приходили СМС о том, что кредитные обязательства остаются прежними. Когда я попросил письменно подтвердить это требование, мне сказали, что со мной свяжутся и вместо этого, как оказалось наложили штрафные санкции. Справедливо ли это? С банком был заключен договор кредита, вкладчиком банка я не являлся.

Добрый день!

По каждому кредитному договору есть определённые периоды или дни для списания денежных средств, излишки платежей списываются в следующем платежном периоде, проценты начисляются, когда в день списания средств на счёте недостаточно средств для погашения очередного платежа.

Эксперты

Жаврид Инна
Жаврид Инна
директор розничного блока «ГлавСтрахКонтроль»
counter
Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об...

Возможно ли вернуть вклад в Росинтербанке после 2 октября, к сожалению только сегодня узнал об отзыве у него лиценз... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, при досрочном расторжении договора страхования имущества (в течение 5-ти дней с... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии...

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика... Читать полностью

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна...

Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. Это опять я со своими вопросами. Вы пишите, что я должна платить кредит, до... Читать полностью

Здравствуйте! В июле 2014г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка...

Здравствуйте! В июле 2014 г. взяла потреб.кредит в сбербанке. Была навязана страховка ООО«Сбербанк- стра... Читать полностью

Добрый день!
При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в...

Добрый день!При получении потребительского кредита была вынуждена оформить страховой полис, в котором: страховой сл... Читать полностью

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не...

я отправлял все документы по электронке,но они постоянно требуют опять документы.какие спрашиваю не говорят.просто... Читать полностью

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный...

Добрый день! Я, Небоженко Светлана Александровна, 14.05.16 оформила кредит наличными в «Восточный экспресс ба... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

куда и как на втб-страхование можно подать в суд

куда и как на втб-страхование можно подать в суд Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, подскажите пожалуйста, допустимо ли хранить полис ОСАГО в застрахованном по КАСКО а/м...

Добрый день, подскажите пожалуйста, допустимо ли хранить полис ОСАГО в застрахованном по КАСКО а/м. Могут ли в случ... Читать полностью

По вкладу "Пенсионный с ежемесячным снятием процентов" я по условиям договора снимала...

По вкладу «Пенсионный с ежемесячным снятием процентов» я по условиям договора снимала каждый месяц 10%... Читать полностью

мне отказали в выплате страховки .подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло...

мне отказали в выплате страховки.подал все документы.планшет нечаяно разбился.1,5 месяца прошло нет ответного письм... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить. 28 июня 2016 года попал в дтп, виновником признали второго...

X Здравствуйте. Хотелось бы уточнить. 28 июня 2016 года попал в дтп, виновником признали второго водителя, 14 июля... Читать полностью

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать?

Оформили Каско на две машины в июне. Позже узнали что у страховой отозвана лицензия. Что делать? Читать полностью

Добрый день!
Вопрос по ОСАГО. Скажите, какова, по Вашему мнению, перспектива взыскать убытки от...

X Добрый день! Вопрос по ОСАГО. Скажите, какова, по Вашему мнению, перспектива взыскать убытки от ДТП с виновника... Читать полностью

Добрый день.
СК при страховании ОСАГО применила в расчете коэффициент бонус-малус (Кбм) = 1 на том...

Добрый день.СК при страховании ОСАГО применила в расчете коэффициент бонус-малус (Кбм) = 1 на том основании, что та... Читать полностью

Здравствуйте! 25.09.15 года мы с мужем взяли в Сбербанке потребительский кредит. Страховку мы не...

Здравствуйте! 25.09.15 года мы с мужем взяли в Сбербанке потребительский кредит. Страховку мы не хотели оформлять,... Читать полностью

Здравствуйте. Моё авто взято в автокредит в Газпромбанке в марте 2013г. 2 года банк требовал...

X Здравствуйте. Моё авто взято в автокредит в Газпромбанке в марте 2013 г. 2 года банк требовал КАСКО. В... Читать полностью

Здравствуйте!
Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК...

Здравствуйте!Наше предприятие страховало имущество на несколько десятков миллионов рублей в СК «Альянс»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прекращение/прощение кредитных обязательств при гибели участника СВО
Т-Банк

Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Арестовали счёт на котором нету долгов за пополнение из официальной бк,отказывают в закрытии счета
ВТБ

Обращался сто раз постоянно отказы  Читать полностью

Чек о переводе денег с помощью образовательного кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Видела похожую проблему. Взяла образовательный кредит, вуз просит скинуть чек об оплате. В истории пл... Читать полностью

19.07.2025 Другое
блокировка счёта!

я подал заявку на закрытие счёта, верю, что это недоразумение и я смогу восстановить доступ к счёту! мне нравился о... Читать полностью

Здравствуйте почему мне счет чужой выставили ?
Альфа-Банк

Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью

приостановили операции!

Добрый день!!! мне приостановили операции по карте! я клиент вашего банка, оплачиваю покупки на вашем маркетплейсе!... Читать полностью

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью

Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью

дебетовая карта
ВТБ

доставка Читать полностью