Здравствуйте, Елена! Обращаюсь снова на данный портал, ибо мою проблему не решили.
Дублирую ситуацию описанную неделей ранее. Являюсь клиентом Вашего банка, имеется кр. карта с лимитом 113 000 руб. 00коп. Больше кредитных обязательств перед ОАО «НБ «Траст» не имею. Данные, которые Ваш банк подает в ОАО «НБКИ» не верны, а именно: мне приписывают несуществующую кредитную карту с лимитом в 63 000 руб. 00 коп., по которой имеется просрочка в 697 дней. Данные не обновлялись и не актуализировались с 25.05.2013 г.!!!!!!!!! 15.04.2015 г. я написала заявление в отделении банка г. Ижевска. Ответ представлен мне в в форме официальной отписки, что я не предоставила все данные….Интересно как это понимать? Решение данной проблемы, на мой взгляд, затянулось. Неужели ОАО «НБ «Траст» не достаточно двух лет для корректной подачи данных??????????????? В итоге сейчас Ваш банк мне испортил всю кредитную историю, тратит мое личное время на поездки в отделение для разборок по данной ситуации, нервы, потому что на горячей линии никто мне даже ответа дать не может. Получается, это грубейшее нарушение договорных отношений. Помогите решить данную ситуацию, в противном случае буду вынуждена обратиться в суд с требованием актуализации мои кредитных обязательств перед Вами, а так же с требованием удовлетворения морального ущерба.
P.S. дополнительно сообщаю, что мною еще в прошлом году 30.05.2014 г. было написано заявление о верной подаче данных в БКИ РФ, на которое я получила официальный ответ об удовлетворении запроса, оказалось, что все совсем не так…..
Прошу Вас помочь!
Добрый день! Ваше обращение не осталось без внимания. Сотрудниками Банка установлено, что в Вашей кредитной истории задвоилась информация по расчетной карте с лимитом разрешенного овердрафта, т. е. отдельно отражена информация по карте до и после момента увеличения лимита разрешенного овердрафта. На настоящий момент проводятся мероприятия по установлению причин возникновения данной ошибки и ее исправлению. О результатах проведенных мероприятий мы Вас обязательно уведомим. Рассчитываем на Ваше понимание.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Спасибо за ответ. Правда, вы видимо невнимательно прочитали мой вопрос (три вопроса) и не ответили ни на один из ни... Читать полностью
Я, Завьялков Дмитрий Владимирович, 02.01.2011, являюсь клиентом Сбербанка. 22 сентября 2023 года мои банковские сче... Читать полностью
4. Позвонили сказали колекторское агенство вроде спросили какую то девушку знаю ли я (говорил робот) сказали звонок... Читать полностью
13.09.2025 я оплатила подписку за 1 рубль на сайте slidy.ai сделала презентацию и больше входила в это приложение,... Читать полностью
Отправила, буду ждать благоприятного решения.Спасибо. Читать полностью
если что у меня нет внж, рвп Читать полностью
Здравствуйте!Немног запутанная ситуация и надеюс,что у меня получится разобраться без звонка в поддержку.Буду благо... Читать полностью
Попыталась в начале сентября оформить ипотеку в Т-банке. Нашла недвижимость, ее проверили, все норм, кредитная исто... Читать полностью
Здравствуйте, все мои заявки на возврат отклонили, и как вы сказали я написала на указанную почту но ответа не посл... Читать полностью
Ранее уже обращался к вам , при посещении в банке сотрудники отказываются закрывать счета , пока не предоставлю чек... Читать полностью