Добрый день! Подруга записалась на бесплатный прием к косметологу, где у нее под предлогом «для базы данных» взяли паспортные сведения. Спустя месяц, позвонили из ОТП-банка и сообщили о задолженности в размере 40000,00 по кредиту, о котором моя подруга и знать ничего не знала, сообщили, что кредит был оформлен через косметологическую фирму. Знаю, что такие ситуации возникают сплошь и рядом, прошу лишь дать опытный совет, куда идти в первую очередь, какие заявления писать и как часто такие дела заканчиваются справедливостью. Спасибо огромное!
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что между Банком и организацией может быть заключено соглашение о сотрудничестве, в соответствии с которым организация предоставляет своим клиентам информацию о различных способах оплаты услуг и продукции, в том числе и возможности приобретения товара за счет кредита, который может быть оформлен в Банке. Кредитные организации согласно ФЗ-218 «О кредитных историях» от 30.12.2004 обязаны предоставлять информацию о характере исполнения принятых заемщиком обязательств хотя бы в одно Бюро кредитных историй. Для уточнения информации об оформленных обязательствах рекомендую Вашей подруге ознакомиться с кредитным отчетом. Прежде всего, ей необходимо сделать запрос в Центральный Каталог Кредитных Историй, там она сможет получить список Бюро, где хранится ее кредитная история. После чего ей следует сделать запрос на получение кредитного отчета в каждое Бюро из полученного списка, т. к. единой базы данных кредитных историй не существует. Получить кредитный отчет из базы БКИ «Эквифакс» она может удаленно — с помощью сервиса «Кредитная история онлайн». Для уточнения вопросов о расторжении кредитного договора необходимо обратиться в отделение Банка, по возможности, в главный офис Банка, где были оформлены кредитные обязательства.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте Олег! В 2013году в декабре я оформил карту с лимитом в 50000руб. И попросил сотрудника банка привязать... Читать полностью
Как часто обновляется кредитная история. Я закрыла кредиты 1 апреля досрочно, 14 апреля в кредитной истории закрыты... Читать полностью
здраствуйте где я могу получить развернутую кредитную историю. те какой то банк поставил отметку о невозвратном кре... Читать полностью
Я брала кредит в Хому-Кредит Энд финанс и получилось так, что банк распался после внесения мной платежа и часть ден... Читать полностью
Здравствуйте. Я неоднократно брала кредиты, просрочек никогда не было. Но в 2014 году я узнала, что моя кредитная и... Читать полностью
Здравствуйте! Постоянно брала кредиты и не было просрочек по ним, сейчас обратилась в банк мне сказали что БКИ не п... Читать полностью
У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ...
Добрый день!У меня следующий вопрос. Готовлюсь к подаче заявления на ипотеку. Запросил данные БКИ Еквифакс и НБКИ.... Читать полностью
Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные...
Доброго времени суток, Олег!Зарегистрировался в Вашем сервисе «Кредитная история онлайн», данные подтве... Читать полностью
зарегистрировался в системе Эквифакс. Хотел получить информацию о своей кредитной...
Добрый день,зарегистрировался в системе Эквифакс. Хотел получить информацию о своей кредитной истории с помощью Ваш... Читать полностью
Добрый день! Олег, подскажите, пожалуйста, в кредитном отчете, полученном online в Эквифакс, будет ли указан мой ко... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью
В феврале месяце отправил реферальную ссылку своей жене на получение дебетовой карты. Она заказала карту по ссылке... Читать полностью
перевел деньги за покупку на озон банк 1460 руб а на карту озон не поступили как вернуть или оплатить покупку Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте, так и не дали мне ответ когда вы отправили повторное обращение в Центральный банк. Так... Читать полностью
Здравствуйте, хочу получить квитанцию об оплате ипотечного страхования и жизни. Я случайно удалил квитанцию из почт... Читать полностью
Ранее я задавала вам вопрос на банки ру, на что получила ответ, что кредитный счет будет закрыт до 3 мая. Идет 5 ма... Читать полностью