отпбанк более полугода не присылает распечатку погашения процентов и суммы по кредитной карте.по телефону невразумительные ответы,три месяца обслуживание карты заблокированно.оплата всегда проводилась своевременно \ через евросеть\ sms приходили сразу.как добиться от банка порядочности и выполнения договорных соглашений непонятно,т.к. филиалов его в городе и поблизости нет.
Добрый день!
Скорее всего, у Банка имеется электронная выписка по карте, при помощи которой Вы также сможете отслеживать необходимую сумму платежа. Возможно, в Вашем случае платежи на карту приходили позже допустимой датыт.к. пополнение осуществлялось через партнера, а не напрямую (Если пополнение осуществляется по номеру карты, то средства могут поступать с задержкой). Чтобы разобраться с уже возникшей проблемой рекомендую как можно быстрее обратиться в Банк с письменным заявлением.
С уважением,
Эксперт

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли на данный момент действующее отделение «Бинбанк Кредитные карты» в Казани? Несколь... Читать полностью
Мне прислали уведомление об изменение процентных ставок было 17 стало 22 почему подняли ставку я что не вовремя пла... Читать полностью
20.07.2015 в рамках акции «Эльдорадо» в отделении Бинбанка Сокол/77 получил универсальную пластиковую к... Читать полностью
Скажите пожалуйста,ка можно узнать готова ли моя карта? Читать полностью
Здравствуйте, год назад получила кредитную карту сбербанк с лимитом 100000, сняла с нее 80000, сейчас на карте 4000... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла пароль от карточки. В банке сказали что на восстановление уйдет много времени. Можно ли сейч... Читать полностью
Мною был получен ответ на обращение №S36675, однако из него я понял...
Дамир, повторно добрый день.Мною был получен ответ на обращение NS36675, однако из него я понял, что представители... Читать полностью
Планируется ли внедрение услуги 3Dsecure по кредитным картам банка?
Будет ли в...
Добрый день.Планируется ли внедрение услуги 3Dsecure по кредитным картам банка?Будет ли в интернет-банке добавлена... Читать полностью
Здравствуйте! Как вернуть деньги на карту банка ВТБ24? 31 августа 2015 года рассчиталась картой за годовой абонемен... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! у меня такой вопрос- я открыла карту(для перечисления зар.платы) в одном районе республики коми,карта... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Здравствуйте! вчера мне пришло уведомление, что моя карта заморожен для выяснения обстоятельств, но так и не смогли... Читать полностью
В феврале месяце отправил реферальную ссылку своей жене на получение дебетовой карты. Она заказала карту по ссылке... Читать полностью