29
Здравствуйте.
У меня была кредитная карта банка Тинькофф. Срок действия ее закончился 15.06.2015. По окончанию ее действия я не имела долгов по карте, и не собиралась ее продлевать. О чем заявила сотруднику банка, когда он предложил мне выслать новую карту по почте. Карту я на почте не получала и не активировала, она (это потом стало известно из разговора с сотрудниками банка) вернулась обратно в банк. Еще через месяц мне стали звонить сотрудники банка (каждый раз-разные) и требовать активировать карту (которую я не получала). Потом они стали требовать заплатить за годовое обслуживание новой карты (которой у меня нет). Сейчас (прошло уже три месяца) они требуют внести сумму за годовое обслуживание, пени и штрафы. Мотивируя это тем, что договор продолжает длиться, несмотря на окончание срока действия карты. Выставляют уже в сумме 2491 рубль. Пишут «Вы нарушили договор!
Вы не внесли минимальный платеж. Нарушение условий договора влечет за собой применение штрафных
санкций, а также передачу негативной информации в Бюро Кредитных Историй…»
Что мне делать?
Добрый день!
При получении Вами кредитной карты был заключен Договор кредитной карты. Обычно такой договор заключается на срок действия карты, с автоматической пролонгацией. Поэтому, при пролонгации договора Вам выпустили новую кредитную карту. Если Вы окончательно решили прекратить пользоваться картой Банка, то в первую очередь необходимо было уведомить об этом Банк, а именно, подать заявление на закрытие кредитной карты. В случае если Вы не активировали новую кредитную карту, то все комиссии и начисленные проценты Вам, скорее всего, вернут.
С уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте. Я забыла пароль от карточки. В банке сказали что на восстановление уйдет много времени. Можно ли сейч... Читать полностью
Возможен ли технический овердрафт по пенсионной карте Бинбанка? Читать полностью
Я заключил с Сбербанком кредитный договор (ипотека с гос. поддержкой), договор страхования жизни (оплатил 19000 р.)... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас нахожусь в Индии в г. Ковалам. Есть долларовая карта Тинькоф. Подскажите, где в Коваламе... Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
Здравствуйте Дамир.Столкнулся с потребностью перевести деньги с кредитной карты на счет. Оказалось что с моей Хоум... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! у меня такой вопрос- я открыла карту(для перечисления зар.платы) в одном районе республики коми,карта... Читать полностью
Ситуация у меня следующая. Делал покупку в иностранном интернет-магазине. Магазин объявил сумму покупки в рублях (9... Читать полностью
Здравствуйте! Как вернуть деньги на карту банка ВТБ24? 31 августа 2015 года рассчиталась картой за годовой абонемен... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью