Добрый вечер. В 2009 году получила карту банка Русский Стандарт с лимитом 25 000, который был увеличен до 116 000. На сегодняшний день выплатила 300 000 руб, и основной долг также составляет 116 000 при досрочном погашении. подскажите, куда можно обратиться для пересмотра моей задолженности. в банке Русский стандарт специалисты сказали, что у них нет отдела для пересмотра задолженности, и посоветовали обратиться в суд. как мне лучше поступить в данной ситуации?
Татьяна, добрый день!
Ваши взаимотношения по уплате и внесению платежей регулируются кредитным договором между Вами и банком. Для признания обоснованности начисления процентов и размера основного долга по карте рекомендуем обратиться к банку-кредитору.
С уважением,
Эксперт

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
У меня была кредитная карта банка Тинькофф. Срок действия ее закончился 15.06.2015...
Здравствуйте.У меня была кредитная карта банка Тинькофф. Срок действия ее закончился 15.06.2015. По окончанию ее де... Читать полностью
У меня мошенники списали с кредитной карты Сбербанка приличную сумму (я конечно сама виновата и понимаю что сделала... Читать полностью
Вопрос по кредитной карте Промсвязьбанка. Получила карту, цитирую по документу...
Добрый день.Вопрос по кредитной карте Промсвязьбанка. Получила карту, цитирую по документу (анкета заявление) тип к... Читать полностью
Добрый день, Алексей! При оплате коммунальных платежей из личного кабинета с кредитной карты «платиновая&raqu... Читать полностью
Здравствуйте. Существует ли способ закрыть кредитную карту банка ВТБ 24 с долгом? В том смысле, чтобы не начислялис... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Здравствуйте, я не резидент Росссии, уволился из российской организации, и расчет мне перевили на карту Сбербанка,... Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
Добрый день. Около года назад,я одолжила кредитную карту у своего родственника,с условием что после,оплачу все задо... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста! Я, три года тому назад в ИКЕА, покупала кровать для дочери, понравившаяся на... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Почему карту неизвестного ребенка приписали нашему? Как так вышло? Читать полностью
Все документы так же отправлены в цб Читать полностью
Почему карту неизвестного ребенка приписали нашему? Как так вышло? 8ОПочему карту неизвестного ребенка приписали на... Читать полностью
Кредитка Читать полностью
Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать Читать полностью
здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью