Здравствуйте!
У меня есть кредитная карта банка «Ренессанс Кредит» пользуюсь в качестве оплаты за товары и услуги, используя льготный период без уплаты процентов. В октябре начислена ежегодная комиссия за пользование картой в сумме 900 рублей, в ежемесячный отчет сентябрь-октябрь она не вошла, а вошла в отчет октябрь-декабрь, но уже с уплатой процентов около 600 рублей. Всегда погашаю суммы задолженности по предоставленным из банка отчетам. Позвонив в банк по поводу процентов мне сказали что комиссии банка это не оплата товаров и услуг и в льготный период не входят, в результате начислены проценты. Я так понимаю что банк приравнивает сумму ежегодного обслуживания карты к выдаче наличных денежных средств. Хотя я считаю что это как раз оплата услуг, за которые я как раз и должен оплатить в дату очередного платежа согласно банковского отчета.
В других банках с таким не сталкивался.
Можете ли вы мне что-либо пояснить по этой ситуации.
Спасибо!
Виталий. добрый день!
Начисление платежей и комиссий регулируется договором, заключенным между Вами и банком
Для принятия решения об обоснованности начисления сумм задолженности необходимо обратиться к Вашему кредитору.
с уважением,
Эксперт

Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Когда присылали карту сказали, что процентная...
У меня кредитная карта с лимитом 130000 рублей.Когда присылали карту сказали, что процентная ставка 20% годовых?С н... Читать полностью
Здравствуйте! Искал кредитную карту с доставкой на дом, и наткнулся на сайт МФО http://lendcredit.ru/ Они по мимо з... Читать полностью
Здравствуйте!Берутся ли деньги за обслуживание карты, если она заблокирована и кредит по ней выплачен?Считается ли... Читать полностью
Здравствуйте,мы являемся держателями карты Связной банк,не можем сейчас оплатить очередной платеж,в связи с закрыти... Читать полностью
был денежный перевод чрез ваш банк,как я могу удалить информацию о переводе?чтоб эту информацию больше не видили ва... Читать полностью
Здравствуйте, как и где можно подать заявку на приобретение кредитной карты вашего банка? Читать полностью
Мой сын находится в командировке в г. Пыть Ях. Там нет банкоматов Альфа-Банка. Можно...
Доброго дня!Мой сын находится в командировке в г. Пыть Ях. Там нет банкоматов Альфа-Банка. Можно ли ему п... Читать полностью
здравствуйте! где можно зарегистрировать виртуальную карту Visa Virtual или Mastercard Virtual, проблема в то что я... Читать полностью
20.07.2015 в рамках акции «Эльдорадо» в отделении Бинбанка Сокол/77 получил универсальную пластиковую к... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, можно ли получить кредитную карту по 2 документам, на 400—500000? Читать полностью
ВТБ, заблокировал во всех видит террористов Читать полностью
Сегодня в очередной раз позвонила в техническую поддержку Озон банка. К моему великому счастью мне попался квалифиц... Читать полностью
Заблокировали и удалили меня ото всюду,по причине подозрительных операций по статье 115 фз.Прошу досконально пересм... Читать полностью
Сбер ответил что не может вернуть платежИ по скольку платеж пришел в Т-Банк Прошу его отменить,и вернуть д/с владел... Читать полностью
Какие документы необходимы для оформления автокредита ,и как в общем погоно пошагово это сделать правильно Читать полностью
у меня была КК В банке хоум кредит ,которая перешла в Совкомбанк и была мной закрыта 17.04.2025 года полностью! То... Читать полностью
не могу подтвердить личность, не работают кнопки "подтвердить через ID. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв, но вышла надпись "решить проблему", поэтому я тут. Понимаю что навря... Читать полностью
Создал отзыв, написал два вопроса с претензиями что не работает ни чат, ни телефонная линия, игнорируют с точной ин... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые специалисты. Прошу помочь в сложившейся ситуации.21.06.2025 г. в 15:24 на мою карту Visa по... Читать полностью