14
Здравствуйте!
У меня есть кредитная карта банка «Ренессанс Кредит» пользуюсь в качестве оплаты за товары и услуги, используя льготный период без уплаты процентов. В октябре начислена ежегодная комиссия за пользование картой в сумме 900 рублей, в ежемесячный отчет сентябрь-октябрь она не вошла, а вошла в отчет октябрь-декабрь, но уже с уплатой процентов около 600 рублей. Всегда погашаю суммы задолженности по предоставленным из банка отчетам. Позвонив в банк по поводу процентов мне сказали что комиссии банка это не оплата товаров и услуг и в льготный период не входят, в результате начислены проценты. Я так понимаю что банк приравнивает сумму ежегодного обслуживания карты к выдаче наличных денежных средств. Хотя я считаю что это как раз оплата услуг, за которые я как раз и должен оплатить в дату очередного платежа согласно банковского отчета.
В других банках с таким не сталкивался.
Можете ли вы мне что-либо пояснить по этой ситуации.
Спасибо!
Виталий. добрый день!
Начисление платежей и комиссий регулируется договором, заключенным между Вами и банком
Для принятия решения об обоснованности начисления сумм задолженности необходимо обратиться к Вашему кредитору.
с уважением,
Эксперт
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Взял в банке кредитку в 2010 г, не пользовался, пин код запечатан в конверте, счетом не пользовался. В банке сообщи... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
Добрый день. У моего мужа кредитная карта Уральского банка(убрир). Мы платим стабильно пор Смс от банка. Карта конч... Читать полностью
Прошу перевести проценты с депозитного вклада СТАНДАРТ открытого 26-11-15 согласно параметров которого можно переве... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кредитную карту у LendCredit, оплатила доставку срочную, после этого... Читать полностью
Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная...
Добрый день.Возможно ли получить кредитную карту в Москве, если у меня есть временная регистрация, и я официально т... Читать полностью
Как узнать телефон чтобы погасить долг по карте если она потеряна? Читать полностью
Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста. Планирую взять кредитную карту в банке. Кредит одобрен, должны привезт... Читать полностью
Здравствуйте! Нерезидент РФ, и нахожусь за пределами страны, поэтому не имею возможность дистанционно оформить дебе... Читать полностью
Обращаюсь не в первый раз, надеюсь вопрос попадет как раз по адресу. Мое последнее обращение в Бинбанк 103439 рассм... Читать полностью
В сентябре 2011 г. была оформлена кредитная карта лимитом 86000 руб. в Связном банке. Было потрачено не б... Читать полностью
здравствуйте Дамир!Хочу получить конкретный ответ на мой вопрос… 26 ноября 2015 г. я обратилась в... Читать полностью
Здравствуйте Дамир! Подскажите что делать! Проходил срочную службу в 2010—2011 в городе Ульяновске. Денежное... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком разделе я могу следить за приходом и расходом кредитной карты «п... Читать полностью
Мне прислали уведомление об изменение процентных ставок было 17 стало 22 почему подняли ставку я что не вовремя пла... Читать полностью
Добрый вечер. В 2009 году получила карту банка Русский Стандарт с лимитом 25 000, который был увеличен до 116 000.... Читать полностью
Добрый день! В 2014 году я получила кредитную карту в доп.офисе № 8600/03 Байкальского банка Сбербанка Р... Читать полностью
Планируете ли вы объединить в свою сеть Бинбанк КК (остатки некогда шикарного Приват банка, офисы которого все поза... Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью
почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера пытался перевести деньги себе в другой банк, заблокировали карты и кабинет, что забеспредел? Читать полностью
Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью