13
Добрый день. У меня был кредит в Банке Москвы, в 2013г кредит полностью погашен и закрыт, есть письмо из Банка о закрытии договора. При получении кредитного отчета от ЗАО «ОКБ» в от чете имеется информация, что по закрытому кредиту имеется текущая просроченная задолженность, дата предоставления информации банком 12.04.2012, кредит был закрыт в 2013. Т. е. банк с 2012 не предоставлял актуальную информацию, хотя в отчете БКИ «Эквифакс» данные внесены корректно. ЗАО «ОКБ» направлял запрос в банк о проверке данных и внесения изменений в мою КИ, но банк не отвечает на запрос бюро более месяца и данные не обновляет и не корректирует. Подскажите, что делать в таком случае, ведь банк может так и не ответить? Я написала претензию в банк и ЦБ РФ, ответа от банка нет. ЦБ РФ ответил, что необходимо обратиться в кредитное бюро(хотя я это уже сделала и им об этом сообщала, просто ЦБ отписался)
Добрый день! Согласно ФЗ «О кредитных историях» источник формирвания кредитной истории обязан предоставить ответ по запросу Бюро на заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю субъекта, подтверждающий достоверность переданных сведений, либо исправить его кредитную историю. направив соответсвующие достоверные сведения. В Вашем случае рекомендую обратиться повторно в кредитную организацию, которая не предоставила актуальную информацию в бюро, для уточнения о способах подачи заявления на актуализацию данных в БКИ. К сожалению, наше Бюро не может влиять на передачу информации кредитными организациями в базу других Бюро.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
1) Вы планируете открывать офисы/представительства где-то кроме Москвы?2) Вы планируете работать с банками/другими... Читать полностью
Помогите, пожалуйста, понять. Мне отказали в ипотечном кредите два банка, которые работают с данным застройщиком. В... Читать полностью
Я слежу за своей КИ и регулярно делаю запрос в Ваше БКИ. И вот сегодня в очередном отчёте обнаружила,что Банк Хоум... Читать полностью
Фактически наваждением стал поиск ответа на вопрос: влияет ли на принимаемое...
Олег, добрый день!Фактически наваждением стал поиск ответа на вопрос: влияет ли на принимаемое банком решение о выд... Читать полностью
Здравствуйте, в 2010 году у меня была задолженность по кредитной карте, задолженность погасил, открытых кредитов ни... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Брала в ОТП банке товарный кредит. Кредит в банк погасила полностью. Хотела узнать через какое время поступит инфор... Читать полностью
Скажите пожалуйста как часто у вас обновляется скоринг бал? 27.10.2014 заказал историю, там бал был 571 , 30.10.201... Читать полностью
здравствуйте Олег! У меня такая проблема. Я приехала с Украины в Россию и сняла кредит по универсальной карте. Тепе... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы получить свою кредитную историю. Она у вас хранится. Как мне это сделать? Я знаю, что оди... Читать полностью
Обычная ситуация. Платёж жку по реквизитам, не по куар коду. Обычно платил по куар коду, получал платежное поручени... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация вышла знакомый перевел сумму мне на дебетовую карту и после этого, карту заблокировали.... Читать полностью
Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.Как... Читать полностью
Проблема не решена. Пробовал с компьютера, со старого и нового приложения и с другого телефона через другой аккаунт... Читать полностью
Мой отзыв засчитан?? Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой с 2019 года, никогда никаких проблем с банком не было, устроилась на работу и зашла... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно отвязать карту Сбербанка от приложения озон. Не имея к нему доступа.... Читать полностью
Да обращалась! И на почту и в диалог и к Вам! И отвечала всем на поставленные вопросы и что? Читать полностью
Почему при оформление страховки никто не перезванивает ? Читать полностью