Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Наталья! Какое взаимоотношение банка ВТБ24 и заёмщика банк часто предоставляет недостаточно…

Уважаемая Наталья!
Какое взаимоотношение банка ВТБ24 и заёмщика банк часто предоставляет недостаточно информации заемщику.
Когда кредитные организация банка ВТБ24 в договоре будут обязаны раскрывать эффективную процентную ставку по кредитам, и, таким образом, показывать их реальную стоимость?
Сергей, с июля этого начнёт своё действие положение, фактически обязывающее банки указывать в кредитных договорах эффективную процентную ставку. Рынок финансовых услуг России уже дозрел до того, что раскрытие реальной стоимости кредита в интересах и банков и наших заёмщиков. И это естественно, что в договоре наряду со ставкой по потребительскому кредиту, мы будем указывать итоговую процентную ставку. Но я Вас уверяю, что и сейчас ВТБ 24 не пытается что-то вписывать мелкими буквами. Мы не берём комиссии за ежемесячное обслуживание счёта, все свои расходы включаем в кредитную ставку и чётко указываем её размер. Мы предоставляем всю информацию нашим заёмщикам и очень ценим их внимательность при подписании любых договоров с банком. 

Эксперт

Коновалова Наталья
Коновалова Наталья
старший вице-президент, директор Департамента развития розничных продуктов и бизнес-процессов ВТБ 24
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в "банк24.ру" и "ГРАН-банке", но там…

Добрый день! Я смотрела потребительсике кредиты, мне понравились в «банк24.ру» и «... Читать полностью

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет?

Здравствуйте Наталья! Возможно ли сделать заявку на получение потребительского кредита через Интернет? Читать полностью

[B][I]У меня основной доход 3000 р ,по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с доходом 12000р…

[B][I]У меня основной доход 3000 р, по совместительству 24000р Есть сын поручитель 21 год с дох... Читать полностью

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в "Русском стандарте": оформил в магазине…

Взял потребительский кредит на 10 месяцев на приобретение товаров в «Русском стандарте&ra... Читать полностью

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной…

На данный момент существует очень много кредитных ресурсов. 1)Какие условия нужны для получения кредитной карт... Читать полностью

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 руб. Сколько…

Возможно ли в вашем банке взять кредит наличными? Меня интересует сумма от 100 000 до 150 000 р... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

военнослужащий,временная регистрация заканчивается 07. 07.07г. Контракт заключен до 23.03.2012г..Могу…

военнослужащий, временная регистрация заканчивается 07. 07.07 г. Контракт заключен до 23.03.2012&nbs... Читать полностью

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом…

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за того, что…

Я хочу взять потребительский кредит вБанке Возрождении у себя в районе. А мне не дают из-за тог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сдраствуйте Ситуация такая заявка на закрытие кредитной карты была написана 21.03.07 карта и счет…

Сдраствуйте Ситуация такая заявка на закрытие кредитной карты была написана 21.03.07 карта и счет были за... Читать полностью

Подскажите почему при получении кредитной карты с льготным периодом кредитования с лимитом 19 500 р…

Подскажите почему при получении кредитной карты с льготным периодом кредитования с лимитом 19 500 р,... Читать полностью

Наталья, добрый день! Являюсь с прошлого года клиентом Вашего банка - взял потребительский кредит…

Наталья, добрый день! Являюсь с прошлого года клиентом Вашего банка — взял потребительский кредит б... Читать полностью

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом…

Добрый день. Появились проблемы с банком ренессанс капитал. Выписали штрафы за первую просрочку. потом по... Читать полностью

Здравствуйте!я бы в конце июля - в начале августа хотел бы взять кредит на любые цели в пазмере 250000-300000…

Здравствуйте! я бы в конце июля — в начале августа хотел бы взять кредит на люб... Читать полностью

У меня сложилась довольно странная ситуация. Я приобрёл по автокредиту машину и разумеется с её обязательным…

У меня сложилась довольно странная ситуация. Я приобрёл по автокредиту машину и разумеется с её... Читать полностью

кому выдаются ипотечные кредиты?

кому выдаются ипотечные кредиты? Читать полностью

Я ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ.РОД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТАЛЛОПЛАСТИКОВОЙ ПРОДУКЦИИ.КАКИМ ОБРАЗОМ…

Я индивидуальный предприниматель. Род деятельности — реализация металлопластиковой продукции. Каким обра... Читать полностью

Добрый день. Меня зовут Станислав. Вкратце о своей ситуации. Я так называемый "сложный клиент". Объясняю…

Добрый день. Меня зовут Станислав. Вкратце о своей ситуации. Я так называемый «сложный клиент»... Читать полностью

Здравствуйте! Я гражданка Узбекистана, но работаю на легальной основе в московской области. имею приличный…

Здравствуйте! Я гражданка Узбекистана, но работаю на легальной основе в московской области. име... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему и по какой причине мой отзыв Благодарность не был принят с зачетом оценки и подробно ответить

Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?
Альфа-Банк

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Не выводят деньги, поддержка молчит
Ozon Банк

Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью

закрытие накопительного счёта
Ozon Банк

Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью

06.07.2025 Другое
В вашем банке на меня мошенники оформили кредит и кредитную карту
Т-Банк

На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью

Не уведомили об обязательном платеже и начислили непонятные высокие проценты.
Сбербанк

Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью

06.07.2025 О банке
Не принимают заявление о переходе прав по счету эксроу. Не могут решить вопрос 2 недели. Сначала документы не прошли, потом второй раз прошли и все равно пришел отказ. Отвратительное обслуживание. Сколько еще нужно ходить?
Сбербанк

Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью

Не принимаю заявление о переходе прав по счету эксроу. Не могут решить вопрос 2 недели. Сначала документы не прошли, потом второй раз прошли и все равно пришел отказ. Отвратительное обслуживание. Сколько еще нужно ходить?
Сбербанк

Объясните причину отказа в переходе прав в моем случае счета эксроу? Почему сотрудники Сбербанка не могут решить та... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва" не по своей вине
Совкомбанк

Здравствуйте, оформил автокредит в ПАО "Совкомбанк", в рамках договора согласился на условия по карте халва, а имен... Читать полностью

Дополнительная карта
Сбербанк

То есть я могу полноценно пользоваться этой картой, даже допустим в поездках? Читать полностью

06.07.2025 Другое