6
Здравствуйте. В 2012-м году в отделение сбербанка города Вольска взял кредит на покупку машины. В 2014-м году, в июле я прибыл в то отделение сбербанка для совершения досрочного погашения кредита. Банковский работник озвучил полную сумму для погашения кредита после чего я внёс нужное количество денег. Так как кредит был застрахован сделал запрос на возврат страховки. Денежных средств с возраста страховки на лицевой счёт не поступали. Я прибыл повторно в ноябре 2014 года, сделали повторный запрос на возврат страховки. Уточнив у кредитного специалиста получил информацию что смогу снять деньги независимо от региона в любом отделении сбербанка. Это оказалась ошибочная информация. Так как я проживл в Туле прибыл в сбербанк и попытался проверить счёт. Оказалось что это невозможно так как сберегательная книжка оформлена в другом регионе и операций не видно. Тогда я написал заявление о переводе средств со своего счёта открытого в Саратовской области в Тулу.
Через 5 месяцев (апрель 2015 года) мне позвонили из сбербанка и сказали что я являюсь задолжником и у меня не погашён кредит. Попытавшись разобраться, выяснилось что мне были перечислены все деньги которые находились на счете (хотя после погашения там не должно было быть денег, кроме страховки). Сразу же приехать в город Вольск не получилось по причине службы в армии. Возможность появилась только в декабре 2015 года. Приехав в отделение где погашал кредит все объяснил руководителю отделения, начали смотреть журнал операций, и я услышал что я ни чего не должен и что кредит закрыт, после чего я потребовал справку о состоянии счета. И тут уже мне сказали что да я должен банку довольно не плохую сумму, и что в этом виноват я а не сотрудник банка, но простите я не сам сидел за компьютером и выяснял сколько я должен денег.
Что теперь делать для восстановления кредитной истории, ведь мне скоро брать военную ипотеку?! Спасибо за внимание
Здравствуйте! В первую очередь, рекомендую Вам ознакомиться с Вашей кредитной историй для уточнения информации, предоставленной данной кредитной организацией, о характере выполнения Вами кредитных обязательств. Ввиду отсутствия единой базы кредитных историй, для того, чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Если в кредитной истории хранится некорректная информация, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является Источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй, где хранится информация о данном договоре. На основании Вашего запроса Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Вносить изменения в кредитную историю физического лица имеет право лишь источник формирования кредитной истории — кредитная организация, где у физического лица оформлен кредит. К сожалению, изменение кредитной истории, в том случае, если она содержит верную информацию, не предусмотрено законом о кредитных историях. Наличие негативной информации в кредитной истории может привести к изменению условий кредитования или отказу без объяснения причин. На этапах улучшения кредитной истории попробуйте подавать заявки на кредитные карты или потребительские кредиты с небольшим лимитом средств банка. Таким образом, своевременно выполняя кредитные обязательства, постепенно Вы сможете улучшать кредитную историю и зарекомендуете себя перед банком в качестве благонадежного плательщика.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
здравствуйте.Олег! По причине травмы лица и потери работы -я являюсь человеком с плохой кредитной историей. очень х... Читать полностью
Как мне получить кредитную историю свою сейчас? Читать полностью
хочу исправить свою кредитную историю,так как все кредиты уже погашены, как мне обратиться в БИК или могу я сделать... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос, мой муж имеет 2 кредита Сбербанк и ВТБ исправно платит ежемесячно кредит. Но был... Читать полностью
В настоящий момент в моей семье произошли определенные события, которые очень...
Добрый день, Олег!В настоящий момент в моей семье произошли определенные события, которые очень остро отразились на... Читать полностью
По советам продукта "Идеальный заемщик", на сервисе Еквифакс, мне было...
Добрый день!По советам продукта «Идеальный заемщик», на сервисе Еквифакс, мне было рекомендовано открыт... Читать полностью
Здравствуйте! В прошлом — не идеальный заемщик. Просрочки были, но все погашены со штрафными санкциями без су... Читать полностью
Добрый день.В 2012 г. мной был взят кредит в банке «Открытие».В 2013г банк предложил перекред... Читать полностью
Так сложилась сократили на работе в январе этого года.Плачу кредит с пенсии-2-месяца звонит парень-и начинает мне д... Читать полностью
Почему банки отказывают в получении кредита, я все погашаю в срок, нет просрочек, как можно узнать в каком банке пр... Читать полностью
То есть обращение по баллам можете рассматривать год, допус Читать полностью
В личном кабинете по номеру 89373283265 изчесло информация о страховани недвижимости и бонусы лояльности как их вос... Читать полностью
То наверное единственный банк где до сих пор существуют ограничение переводов по времени. Случай ранее у меня была... Читать полностью
Алексей, хорошо, что Ваши коллеги работают. Нерасторопность в решении вопроса, мягко говоря, заставляет нервничать... Читать полностью
Добрый день , подскажите у меня открыта кредитная карта . Я внес минимальный платеж заранее до даты платежа. Написа... Читать полностью
Зная, что в текущем месяце мне предстоит ТО на авто, выбрала категорию авто услуги В кешбек на месяц. Но его не нач... Читать полностью
Два месяца я от офиса бегаю в онлайн и на горячуюю линию, чтобы заказать справку о состоянии счета и оборотах(втб с... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции за оформление дебетовой карты Альфа банка получить 2000 бонусов. Прошел месяц с то... Читать полностью
Gamesport снимают с карты деньги как решить это и вернуть ? Читать полностью
Здравствуйте, пользовалась сбербанком до недавних пор, в работе банка всë более чем устраивало, до момента блокиррв... Читать полностью