7
Здравствуйте, получили кредитные истории в Вашем бюро. У супруги обнаружилась безнадежная задолженность перед ОТП Банком, хотя ни одного договора и кредита ни она, ни я не брали и не подписывали. В 2012 году была мошенническая история с массовым использованием паспортных данных, в т. ч. моей супруги с получением потребительских кредитов. С октября 2012 по апрель 2013 ОТП Банк то порывался истребовать долг, то передавал данные агенству «НСВ». При том, что заявления и претензии, а также все требуемые банком документы были им вручены еще в декабре 2012 г. (фотокопии с отметками сохранились). В аналогичной ситуации «Альфа-Банк» выдал справку, что претензий не имеет, ОТП Банк подобной справки не предоставил, хотя мы и предупреждали о недопустимости размещения информации в кредитной истории. После письма из агенства «НСВ» 29 апреля 2013 г. мы обратились с очередной претензией в ОТП Банк, где потребовали прекратить распространять лживую информацию и пообещали обратиться в суд. Звонки после этого прекратились.
Как выяснилось, ОТП Банк внес недостоверную информацию в кредитную историю моей супруги. Обращение в ОТП Банк на сегодняшний день ничего не дало, ответы представителя ОТП Банка на данном ресурсе
Мой вопрос: в какой суд подавать заявление на исправление кредитной истории, если возможно, пример заявления, и кто платит за наши временные и материальны издержки?
Здравствуйте! Бюро кредитных историй не регулирует отношения между заемщиком и кредитной организацией. В Вашем случае могу рекомендовать отправить заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю с приложением имеющихся документов в то Бюро, где хранится данная запись. Бюро будет выступать в качестве посредника между Вами и банком, сделав запрос в источник формирования для уточнения корректности переданной записи по кредиту. А также Вы можете обратиться напрямую в офис кредитной организации для уточнения информации о требуемых действиях при признании кредитного договора мошенническим. В случае если в результате оспаривания информации Вы будете не согласны с решениеи кредитной организации, Вы имеете право обратиться в суд и потребовать внесения достоверной информации.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
В продолжение к вопросу от 08.04.2015 17:35 Обращаться на горячую линию бесполезно, так как там говорят: ну вы это,... Читать полностью
Я хочу узнать есть ли у меня задолженность в банке хом кредит если есть то какая? Читать полностью
подскажите пожалуйста как оплатить кредит через интернет Читать полностью
как я могу улучшить свою кредитную историю Читать полностью
здравствуйте у меня просрочки по кредитам. могу ли отсрочиить свои выплаты? Читать полностью
Добрый день! При обращении 18.12.2014 в вашу организацию, был выдан отчёт о кредитной истории, в которой числится н... Читать полностью
Оплатила потребительский кредит полностью, но последний платеж был зачислен на счет банка с опозданием. Хотя мною в... Читать полностью
Хотел приобрести автомобиль но после проверки через ваш сайт вышло, что авто в...
Здравствуйте!Хотел приобрести автомобиль но после проверки через ваш сайт вышло, что авто в залоге. Дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Вот Вы мне, совковому, поясните…Почему я за свои кровные деньги должен доказывать, что я не &l... Читать полностью
Добрый день!Я досрочно погасила товарный кредит,оператор банка сказала,что у меня переплата,я могу в течение полуго... Читать полностью
В связи с вашим бездействием - кроме прокуратуры обратился и к финансовому уполномоченному:https://www.banki.ru/ser... Читать полностью
То есть, выгоднее обменять монеты на сумму 300 рублей (чем 450) за раз, чтобы не было комиссии, так? Читать полностью
Я заполнила заявку на заем и при нажатии на заявку в расчётах открывается новая заявка. Читать полностью
Здравствуйте, как оплатить кредит? Который день пытаемся внести деньги, с карты сбербанка - операция отклонена, с к... Читать полностью
озон не закрывает счет и не переводит деньги на другую карту, больше месяца отправил письмо до сих пор нет никакого... Читать полностью
У меня произошла проблема: при попытке открытия дебетовой карты Альфа-Банка я не мог в банке оформить дебетовую кар... Читать полностью
13.08.2028 был приобретен товар в интернет-магазине hoff в кредит ООО МФК "ОТП Финанс". В день покупки 13.08.2025 б... Читать полностью
После получения предложение о раблокировки карты, просто прислали СМС с отказ! Что за отношение к клиентам? Читать полностью
Информацию отправил на электронный адрес. Прошу решить вопрос в оперативном порядке. Проблем для этого не вижу. 17.... Читать полностью
На каком основании сотрудник банка берёт телефон клиента, самопроизвольно устанавливает приложение, обходя защитуот... Читать полностью