11
Здравствуйте.
У меня был валютный вклад в банке «ВТБ». Приказом ЦБ РФ от 21 декабря 2015 г. в отношении банка был введён мораторий на удовлетворение требований кредиторов.
Официальный курс евро ЦБ РФ на дату наступления страхового случая, 21 декабря 2015 г., составила 77,4052 руб./евро. 11 января 2016 г. я обратился за получением страховой компенсации (без превышения) в банк «ВТБ 24», где получил страховую сумму в рублях и там же перевёл и получил её в евро. Курс евро на 11 января 2016 г. составил 82,464 рубля, что на 6,54% выше курса, по которому была насчитана компенсация. Таким образом, я вместо компенсации получил убыток на сумму 1000 евро.
Вопросы:
1. В законе сказано, что компенсацию можно получить только в рублях. А как же быть в форсмажорной ситуации, когда курс валюты резко меняется, и компенсация превращается в убыток?
2. При заключении договора банковского вклада я не подписывал документов о том, что ознакомлен с тем, что система страховки в отношении валютных вкладов не является справедливой и я могу понести ущерб.
3. Рублёвая компенсация противоречит Закону о защите прав потребителя, Статья 24. П. 2, в соответствии с которым «Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены». Товар в данном случае — валюта.
4. Каким образом я могу получить недостающую для компенсации сумму?
Здравствуйте.
Ответы:
1. В законе сказано, что компенсацию можно получить только в рублях. Никаких форс-мажорных ситуаций, связанных с изменением курса, законом не предусмотрено. Следовательно, с этим ничего не поделаешь.
2. Извините, но этот довод звучит странно. Незнание законов не освобождает от их соблюдения. Размещая валютный вклад, следовало досконально изучить все законы, связанные с этой деятельностью. В том числе «несправедливый» закон о страховании вкладов.
3 и 4: если не согласны с суммой выплаченного страхового возмещения, Вы вправе подать в АСВ заявление о несогласии. Если ответ Вас не удовлетворит, предлагаю обратиться в суд за защитой своих прав.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, месяц назад заключила договор с банком об открытии мной пополняемого вклада на... Читать полностью
ий по счетЗдравствуйте! Я оформила кредит в Европейском трастовом банке, у которого на настоящий момент отозвана ли... Читать полностью
В Татфондбанке осталась небольшая сумма примерно 50 рублей. В договоре плата за расчетно-кассовое обслуживание отсу... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь «пострадавшим» вкладчиком БПФ(Банка Проектного Финансирования). Мой банк-агент-... Читать полностью
Ответьте, пожалуйста на простой вопрос:
Должны ли начисляться...
Здравствуйте Василий Александрович,Ответьте, пожалуйста на простой вопрос:Должны ли начисляться договорные проценты... Читать полностью
В Волга-кредит банке у меня есть вклад «Простые числа» на 700000 (семьсот тысяч) рублей и вклад «... Читать полностью
Когда планируется начало расчетов с кредиторами "Бенифит-Банк"?
День добрый, Василий!Когда планируется начало расчетов с кредиторами «Бенифит-Банк»? Читать полностью
Повторю свой вопрос. Я вкладчик банка Западный. Открыла вклад в отделении на профсоюзной в москве за неделю до отзы... Читать полностью
Здравствуйте Василий. Являясь вкладчиком Мастер-Банка с суммой вклада более 700 т. рублей, 5.12.13 ... Читать полностью
КРЕДИТОРЫ ВИТАС БАНКА ОЧЕНЬ ЖДУТ И НАПИСАЛИ 1000 ПИСЕМ В АДМИНИСТРАЦИЮ ПРЕЗИДЕНТА И ДЕПУТАТАМ,ЧТО ПОРА МЕНЯТЬ ЗАКОН... Читать полностью
Текст вопроса написан выше Читать полностью
Я, Иванов Кирилл Васильевич, недолго пользовался озон банком, потому что Мне заблокировали счёт и просят документы... Читать полностью
Прошу банк: Расторгнуть подписку "Домклик Плюс" без повышения процентной ставки; Вернуть все средства, списанные за... Читать полностью
Прошу банк: Расторгнуть подписку "Домклик Плюс" без повышения процентной ставки; Вернуть все средства, списанные за... Читать полностью
22 июля 2025 года появился повышенный кэшбек,и бесплатная подписка на 2 месяца Т-Банк premium.Подключив по ошибке,... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла магазин в Озоне, для работы нужен расчетный счет. В конце регистрации Озон банк пишет, что се... Читать полностью
Заблокировали карту прошло 72 часа теперь ждать еще 72. Чат не отвечает вообще только через 72 присылает отписки до... Читать полностью
Здравствуйте. Обратился в отделение банка,чтобы увеличить лимит по кредитной картес условием,что процентная ставка... Читать полностью
Добрый вечер! Создавал запрос на увеличения срока рассрочки https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1... Читать полностью
Мне заблокировали все карты в том числе крелитную с задолженностью, без причины и поясний, так же не было никаких у... Читать полностью