5
Спасибо Дарья за ответ! А теперь дайте мне ответ как я могу перекинуть с одного счета деньги на другой чтобы закрыть карту, если в нашем городе нет вашего отделения банка. и я не могу понять что это за карта, на которую были переведены деньги?
Добрый день, нина1956!
Если Вы имеете ввиду поступление в размере 33840 рублей от 14.03.2016, то данная сумма была зачислена на Карту «Дог. банк. обс. (пакет услуг «Банк в кармане»)» (Договор № 110****19). Это неименная дебетовая Карта, информация о которой размещена на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/cards/rs_pocket_standart/.
В Банке предусмотрено несколько способов перевода денежных средств, при этом не обязательно требуется обращение в Отделение Банка с паспортом. Если Вы желаете перевести денежные средства с Карты «Дог. банк. обс. (пакет услуг «Банк в кармане»)» (Договор № 110****19) на Карту Visa «Классика» (Договор № 112****83), то предлагаю Вам следующие варианты:
1) Вы можете воспользоваться системой Дистанционного Банковского Обслуживания, в частности Интернет-банком и Мобильный банком (данная услуга у Вас подключена). Вход в Интернет-банк осуществляется по ссылке online.rsb.ru. Приложение «Мобильный банк» Вы можете установить, используя ресурсы Google Play/App Store (в зависимости от используемой на Вашем устройстве операционной системы).
Для осуществления операции в Интернет-банке Вы можете выбрать вкладку «Платежи и переводы — Переводы — Переводы между своими счетами». Далее из выпадающего списка можно выбрать Счет с которого и на который Вы хотите перевести денежные средства.
В приложении «Мобильный банк» также предусмотрена функция «Переводы между своими счетами», которую Вы можете выбрать в меню.
Комиссия за перевод собственных денежных средств между своими Счетами не предусмотрена. Ограничений на перевод между своими Счетами не установлено.
2) Также имеется возможность осуществлять переводы по номеру Карты, в том числе и в системе Интернет-банк и Мобильный Банк. Подробная информация по данному типу переводов размещена на сайте Банка по адресу: http://www.rsb.ru/payments/perevody-na-kartu/. На данной странице Вы можете выбрать для себя удобный способ, а также ознакомиться с ограничениями и взимаемыми комиссиями.
Отдельно отмечу, что информация по взимаемым Комиссиям также отображена в Тарифном плане Вашей Карты ТП 99, с которым Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.rsb.ru/cards/rs_pocket_standart/ в разделе «Тарифы и документы».
В случае отсутствия у Вас логина/пароля к системам Интернет-банк и Мобильный банк, Вы можете обратиться по круглосуточному телефону Службы поддержки 8-800-200-32-03 (звонки по России бесплатны). При обращении необходимо будет корректно указать Ваши Коды доступа, а сам звонок осуществлять с телефона, указанного в Вашей Анкете (а именно домашний либо мобильный).
Надеюсь, информация будет для Вас полезной.
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не получается отправить отзыв на банки ру? Всё заполняю. Скрины загружаю,а при отправке пишет,... Читать полностью
Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью
С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью
Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью
Повелась на акцию "переведи пенсию в втб и получи 3000 рублей. Я специально проишла в офис, что бы не было проблем... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью
В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью