Здравствуйте.
1.Раз в год я могу получить кредитный отчёт в БКИ бесплатно. Могу ли я это сделать через сервис Эквифакс онлайн? Или через данный сервис бесплатный кредитный отчёт предоставляется лишь единажды? Год назад я уже получал бесплатный кредитный отчёт, сразу после регистрации в сервисе.
2. При закрытии кредитного договора как быстро банки обязаны предоставить об этом информацию в БКИ и как быстро БКИ обрабатывает эту информацию? Спустя 2 недели после закрытия кредитного договора по кредитной карте кредитный лимит так и висит на мне в кредитной истории. Это нормально?
Здравствуйте!
1. По Вашему вопросу сообщаю, что сервис «Кредитная история онлайн», который Вы использовали для получения одноразового бесплатного кредитного отчета, является дополнительной услугой, позволяющей просматривать кредитную историю в любое удобное для Вас время, в автоматическом режиме. Через сервис «Кредитная история онлайн» Вам предоставляется бесплатно первый кредитный отчет. Последующие на платной основе.
Для получения ежегодного бесплатного кредитного отчета Вам необходимо обратиться в бюро с запросом указанными способами:
- направить Заявление на получение кредитного отчета по следующему адресу: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, корп. 1, оф. 203. Оно должно быть заверено у нотариуса. Заявление находится по ссылке http://www.equifax.ru/documents
— направить телеграмму. В этом случае кредитный отчет может быть предоставлен как в форме электронного документа (формат pdf), юридическая сила которого подтверждена электронно-цифровой подписью, так и заказным письмом на фактический адрес проживания. В тексте телеграммы указывается: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации, данные паспорта (серия, номер, дата и место выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, серия и номер ранее выданного паспорта, если действующий оформлен после 2006 г.), а также почтовый адрес или адрес электронной почты для отправки кредитного отчета, контактный номер телефона. Телеграмма заверяется оператором почты.
— обратиться в офис лично по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, корп. 1, деловой центр <Каланчевская плаза>. Время приема: пн-пт с 9:00 до 17:00. При себе необходимо иметь паспорт.
1 раз в год отчет предоставляется бесплатно. Срок изготовления отчета при личном обращении — в день обращения, в ином случае — 3 рабочих дня с момента получения Вашего запроса.
2. Cогласно закону о кредитных историях источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в течение 5 рабочих дней со дня совершения операции. Информация обновляется в режиме онлайн при поступлении от источника формирования. Обращаю Ваше внимание, что процедура закрытия кредита (займа) зависит от типа кредита и от политики конкретного банка. Рекомендую уточнить в кредитной организации информацию о сроках закрытия кредитного договора по карте.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Здравствуйте,Олег! Подскажите пожалуйста,а как быть если банк признал свою ошибку,принес извенения,обещал внести из... Читать полностью
Здравствуйте. Кредит не брали, но каждый день звонит на городской телефон автоответчик и сообщает что есть задолжен... Читать полностью
Кто исправляет кредитную историю Читать полностью
я перевёл деньги на старый закрытый счёт вместо нового что мне делать Читать полностью
В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было...
Добрый день!В апреле 2015 года был украден паспорт. На следующий день на этот паспорт было оформлен кредит и микроз... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил в банке кредит в ноябре 2014 года, при оформлении кредита мне оформили подарочную кредитную... Читать полностью
14.03.2013 г., при покупке автомобиля через ОАО «АФ Банк» с оформлением Договора о залоге транспор... Читать полностью
01 октября 2015 года моим мужем были внесены денежные средства в сумме 10 000 (десяти) тысяч рублей в банкомат по а... Читать полностью
Здравствуйте, получили кредитные истории в Вашем бюро. У супруги обнаружилась безнадежная задолженность перед ОТП Б... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, пытаюсь заказать свою кредитную историю, мне нужно объединенное кредитное бюро, н... Читать полностью
Сегодня 23.06.25 г Я хотела сделать перевод с озон карта, сумма не маленькая Но, мне ограничили доступ Из-за чего,... Читать полностью
23.06 Я захожу в банк, но мой личный кабинет вылете. Я зашла обратно по своему номеру телефона в личный кабинет, но... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, если я закрою займ есть ли вероятность увеличения суммы кредита при следующем займе? Или сум... Читать полностью
сколько будет продолжаться разблокировка счетов ? Я устала от общения с операторами и некомпетентными людьми в офис... Читать полностью
Практически оформил полис ОСАГО, но оплатить смогу только после получения пенсии, 3-5 июля. Это можно, или придется... Читать полностью
Я хочу вернуть деньги за подписку отменил подписку но разработчики не возвращают деньги помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте.Вопрос не был решен - дали почту CP4_5@vtb.ru - но оттуда прилетает ответ, что не туда обращаюсь. Мне... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с ужасной консультацией с вашими сотрудниками в чате, как будто там одни боты сидят и со... Читать полностью
10.04.25 г. в промежуток между 12:45 и 12:50 я вносил денежные средства в банкомат № 227268 по адресу г. Тверь, пр-... Читать полностью