Здравствуйте.
1.Раз в год я могу получить кредитный отчёт в БКИ бесплатно. Могу ли я это сделать через сервис Эквифакс онлайн? Или через данный сервис бесплатный кредитный отчёт предоставляется лишь единажды? Год назад я уже получал бесплатный кредитный отчёт, сразу после регистрации в сервисе.
2. При закрытии кредитного договора как быстро банки обязаны предоставить об этом информацию в БКИ и как быстро БКИ обрабатывает эту информацию? Спустя 2 недели после закрытия кредитного договора по кредитной карте кредитный лимит так и висит на мне в кредитной истории. Это нормально?
Здравствуйте!
1. По Вашему вопросу сообщаю, что сервис «Кредитная история онлайн», который Вы использовали для получения одноразового бесплатного кредитного отчета, является дополнительной услугой, позволяющей просматривать кредитную историю в любое удобное для Вас время, в автоматическом режиме. Через сервис «Кредитная история онлайн» Вам предоставляется бесплатно первый кредитный отчет. Последующие на платной основе.
Для получения ежегодного бесплатного кредитного отчета Вам необходимо обратиться в бюро с запросом указанными способами:
- направить Заявление на получение кредитного отчета по следующему адресу: 129090, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, корп. 1, оф. 203. Оно должно быть заверено у нотариуса. Заявление находится по ссылке http://www.equifax.ru/documents
— направить телеграмму. В этом случае кредитный отчет может быть предоставлен как в форме электронного документа (формат pdf), юридическая сила которого подтверждена электронно-цифровой подписью, так и заказным письмом на фактический адрес проживания. В тексте телеграммы указывается: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес регистрации, данные паспорта (серия, номер, дата и место выдачи, наименование органа, выдавшего паспорт, серия и номер ранее выданного паспорта, если действующий оформлен после 2006 г.), а также почтовый адрес или адрес электронной почты для отправки кредитного отчета, контактный номер телефона. Телеграмма заверяется оператором почты.
— обратиться в офис лично по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 16, корп. 1, деловой центр <Каланчевская плаза>. Время приема: пн-пт с 9:00 до 17:00. При себе необходимо иметь паспорт.
1 раз в год отчет предоставляется бесплатно. Срок изготовления отчета при личном обращении — в день обращения, в ином случае — 3 рабочих дня с момента получения Вашего запроса.
2. Cогласно закону о кредитных историях источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в течение 5 рабочих дней со дня совершения операции. Информация обновляется в режиме онлайн при поступлении от источника формирования. Обращаю Ваше внимание, что процедура закрытия кредита (займа) зависит от типа кредита и от политики конкретного банка. Рекомендую уточнить в кредитной организации информацию о сроках закрытия кредитного договора по карте.
Эксперт

Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день. 17 августа я приобрела вещь и оформила кредит через Банк НБ «ТРАСТ». А 4 сентября я оплати... Читать полностью
Здравствуйте, брал 2 кредита в 2012 г. в МТС-Банке, целевой кредит и кредитную карту..первые месяца испра... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю автокредит, выяснилось что висит незакрытая кредитная карта банка «Монетный дом»... Читать полностью
Здравствуйте. как мне узнать свою кредитную историю? Некоторые банки не дают кредит и ипотеку. Есть нюанс, младший... Читать полностью
Просматривая кредитную историю обнаружил, что одна и та же кредитная карта, выданная...
Добрый день!Просматривая кредитную историю обнаружил, что одна и та же кредитная карта, выданная изначально москомп... Читать полностью
Здравствуйте Олег. Моя жена обратилась в Уфе,где мы живем,за кредитом для покупки квартиры. Мы уже внесли предоплат... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил в банке кредит в ноябре 2014 года, при оформлении кредита мне оформили подарочную кредитную... Читать полностью
доброго времени суток! что такое стоп лист? как его проверить? Читать полностью
Подскажите пожалуйста что можно и нужно предпринять что бы получить не выписку из банка, а акт сверки взаиморасчето... Читать полностью
Добрый день, оплатили ипотечный кредит 27.05.16 в сумме 19.485 рублей. Деньги не перешли. Созванивались не раз, про... Читать полностью
Выслала данные на почту Читать полностью
Скрин письма подтверждает, что ваши слова - очередная отписка! Или письмо намеренно удалили?! Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Совкомбанк обманул, если запись разговора записанная на диктофон, я в потребительский кредит внёс частично досрочно... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплачивала квартплата+ ЖКУ с кредитной карты, делаю это не один год. Платеж 122 Читать полностью
Друг перевел деньги и карты пропали, что за прикол???? мне как получать зарплату теперь? на какой банк, если я поль... Читать полностью
Здравствуйте недавно приобрел себе новый телефон,при переносе на него Сбербанк начал заходить и забыл пароль,пароль... Читать полностью
Здравствуйте, мы вам ответили, очень ждем содействия в решении нашей беды, потому что не можем сами достучаться пол... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь сотрудником торгующей организации. Наш клиент приобрёл товар оплатив по QR коду через прилож... Читать полностью
здравствуйте! у меня такой вопрос и возможно ли вообще ее решить?займ списал социальную выплату и потом все таки во... Читать полностью