8
Неверный ответ по http://www.banki.ru/services/response…e/8994065/
! Вы не изучили заявление № 7813-ОКП/9761 от 23.05.16
1) 12.05.16 написал заявление о расторжении договора по «Транспортной карте». Договор: 101472232. Регистр. № 7813-АРХ/9539. Пришло смс что карта закрыта.
2) По результатам рассмотрения моего заявления № 7813-ОКП/8540 от 12.05.2016 об отмене годового обслеживания по Траспортной Карте принято положительное решение.
3) По результатам рассмотрения другого моего заявления № 7813-ОКП/9761 от 23.05.16 о перечислении возвращённых средств по указанным реквизитам так же принято положительное решение.
На 11 июля 2016 средства так и не поступили. Во избежании негативных последствий оплатите долг сегодня!
Добрый день, zakon4banks!
Позвольте пояснить, что после предоставления в Банк заявления на расторжение Договора Вам было направлено СМС-сообщение о заведении заявки на расторжение Договора. Процедуру закрытия Договора я описала в рамках предыдущего отзыва.
Действительно, по заявлению 7813-ОКП/8540 Банком было принято положительное решение о возврате начисленной Платы за выпуск и обслуживание. В настоящее время на Счете имеется остаток денежных средств.
По заявлению от 23.05.2016 на перевод денежных средств поступил отказ в связи с тем, что в таком заявлении не указано согласие с взимаемой Платой за перевод в стороннюю организацию, которая в соответствии с Тарифным планом составляет 1% (минимум 100 рублей, максимум 1000 рублей). Получение остатка средств со счета возможно наличными по распоряжению менеджера в кассовых подразделениях Банка до начала формирования Заключительного Счета-выписки с комиссией по Тарифному плану или без комиссии после закрытия Договора. Также Вы можете обратиться в Офис с заявлением на перечисление денежных средств по форме Банка с указанием реквизитов перевода, суммы перевода (с учетом взимаемой комиссии).
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Что российско-американский отвечают что у них много таких ситуаций постараются решить но это уже длится вторую неде... Читать полностью
Прошу связаться со мной по моему обращению Читать полностью
Банк не предоставляет мне заявление о закрытии вклада с моей подписью, несмотря на мои неоднократные запросы! Читать полностью
Мне тоже самое шлют уже 10 дней.над чем там эти коллеги работают?мне жить не на что если не умеют работать головой... Читать полностью
Я прошу вас ускорить получения выписки по закрытому счёту в отделении банка ВТБ, данный запрос на получение докумен... Читать полностью
Имеется необходимость установки банкомата для обслуживания работников и отдыхающих в филиале "Дом отдыха "Подмосков... Читать полностью
как изменить фотографию паспорта свежию? Читать полностью
сейчас перенесли до 29 рассмотрениеуже 2 недели переносите. отдайте мне мои деньги. решите мою проблему! Читать полностью
Весь день не могу вывести деньги с банки.ру - не приходит СМС- подтверждение. Причем для входа/восстановления парол... Читать полностью