Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Василий. Я в вашем банке взяла кредит по карте уже делала взносы по гашению за должности,мне…

Здравствуйте Василий. Я в вашем банке взяла кредит по карте уже делала взносы по гашению за должности,мне приходили смс сообщения на телефон какой процент платить и до какого числа,но у меня поменялся номер сотового телефона.Я звонила оператору и мне сказали,что поменять не получится,но можно смотреть на сайте. Если возможно подскажите где узнавать или смотреть?
Оксана, прошу Вас направить запрос с указанием контактных данных на адрес: spravka@otpbank.ru. C Вами свяжутся в короткое время и внесут необходимые изменения в контактную информацию, а также раскажут о возможности просмотра информации по карте на сайте банка.

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите возможна ли в вашем банке реструктуризация платежей по карте?

Скажите возможна ли в вашем банке реструктуризация платежей по карте? Читать полностью

Добрый день. Я получил предложение на кредитную карту в банке Тинькофф. При этом для получения карты…

Добрый день. Я получил предложение на кредитную карту в банке Тинькофф. При этом для получения карты необходимо зап... Читать полностью

По какой причине Альфа Банк не может наладить стабильную работу банкоматов в г. Пенза? На выплату наличности…

По какой причине Альфа Банк не может наладить стабильную работу банкоматов в г. Пенза? На выплату наличности р... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,я брала кредит в Воронеже,могу ли я заплатить через банкомат в Москве?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,я брала кредит в Воронеже,могу ли я заплатить через банкомат в Москве? Читать полностью

Здравствуйте! Мне 57 лет,в 2008 году попала под сокращение,пенсия 9200.Могу ли я оформить у Вас кредитную…

Здравствуйте! Мне 57 лет,в 2008 году попала под сокращение,пенсия 9200.Могу ли я оформить у Вас кредитную карту и н... Читать полностью

Василий, здравствуйте. О страховании на период выезда за границу держателя карты Стандарт/Классик: 1…

Василий, здравствуйте. О страховании на период выезда за границу держателя карты Стандарт/Классик: 1. Какие льготы... Читать полностью

здравствуйте. несколько месяцев назад взял кредит в банке на шесть месяцев. осталось погасить еще за…

здравствуйте. несколько месяцев назад взял кредит в банке на шесть месяцев. осталось погасить еще за два. при получ... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой процент берется при снятии денег с российской банковской карты…

Добрый день! Подскажите пожалуйста какой процент берется при снятии денег с российской банковской карты за границей... Читать полностью

Уважаемый консультант скажите пожалуйста как через интернет посмотреть баланс карты вашего банка?Заранее…

Уважаемый консультант скажите пожалуйста как через интернет посмотреть баланс карты вашего банка?Заранее спасибо! Читать полностью

Добрый день! Вопрос на понимание с точки зрения действующего законодательства. Имеется кредитная карта…

Добрый день! Вопрос на понимание с точки зрения действующего законодательства. Имеется кредитная карта сроком дейст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание и нарушение ГК РФ, а также наплевательское отношение службы поддержки
Т-Банк

В любом банке есть функция "Отключить списания в интернете". В альфе, озоне, сбере работает отлично, но в тинькофф.... Читать полностью

Задержка банком возврата личных средств
Сбербанк

Вы так и не дали мне ответ на мой вопрос. Проблема до сих пор не решена. Я вчера снова ходила в отделение банка, и... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Образовательный кредит.
Т-Банк

Банк второй переносит встречу с представителем для заключения образовательного кредита. Каждый раз в районе 22.00 ч... Читать полностью

Смена номера для СБП
Совкомбанк

"Дополнительно" в чате приложения мне пообещали дать ответ в течение 10 календарных дней, 10-й календарный день вып... Читать полностью

Ответ на предыдущий вопрос
Сбербанк

Не получил ответ на предыдущий вопрос Читать полностью

04.07.2025 Другое
Заблокировали ни за что ни про что отказали в операции
Сбербанк

снятие вроде в смс разблокировали но не все ровно просят писатб а4 Читать полностью

Дистанционное обслуживание
ВТБ

Много лет назад купил акции банка ВТБ, у меня поменялся паспорт - не могу попасть сервис дистанционного обслуживани... Читать полностью

04.07.2025 Другое
Блокировка в банке.
Сбербанк

Так и не получил ответа по моей аппеляции в банк, можете подсказать проверка еще идет или есть решение? Читать полностью

Отказ в выдаче всей внесенной страховой суммы
Сбербанк

аховамммною был заключён договор с Сбербанк страхование жизни номер 00:00 25 66 59 серия ВМР1А Читать полностью

Заблокировали счет физ лица
Ozon Банк

Здравствуйте! По рекомендации из мобильного приложения "Озон банка" я решила воспользоваться сервисом "Золотая коро... Читать полностью