19
На каком основании сотрудники банка ВТБ-24 отделение Теплый стан (банк-агент по страховому случаю Бенифит-банк) отказывают в принятии заявления на выплату страхового возмещения АСВ за доверителя по нотариальной доверенности (получение возмещения в доверенности прописано четко, подробно) под предлогом «проверки» доверенности, срок проверки заявляется как 30 (тридцать) дней.
Согласно п. 2.4.8 Правил АСВ от 14.02.2011 протокол № 11, которыми должен руководствоваться банк-агент при выплате страховых возмещений, этот срок должен составить максимум 3 дня вместе с выплатой:
«Осуществлять выплату возмещения не позднее:
3 (Три) рабочих дней со дня поступления в Банк-агент заявления от заявителя, не являющегося вкладчиком»
Как можно заставить сотрудников выполнять правила?
Добрый день. Рекомендую Вам направить данную претензию на работу банка-агента через сервис на сайте Агентства www.asv.org.ru («Направить в Агентство/ жалоба/ на прием заявлений и выплату страхового возмещения по вкладам в банках-агентах»).
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
В апреле месяце, в связи с наступлением страхового случая в АКБ Стелла-банк (отзыв...
Добрый день.В апреле месяце, в связи с наступлением страхового случая в АКБ Стелла-банк (отзыв лицензии) я обратилс... Читать полностью
Добрый день. Открыт счет физического лица в банке «Внешпромбанк». Утром 16 декабря был осуществлен пере... Читать полностью
Добрый день! После банкротства банка «Холдинг кредит» прошло более года,выплату 700000 руб получили.Поч... Читать полностью
Здравствуйте, Василий. 01.10.1991 — зарегистрирован коммерческий банк Российский республиканский сельскохозяй... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, может ли кредитор первой очереди потребовать от конкурсного управляющего предоставления по... Читать полностью
Здравствуйте!Мы взяли авто-кредит в МЕТКОМБАНКЕ и перечисляли деньги через банк СОФРИНО из города Сергиев-Посад. По... Читать полностью
Что с Мособлбанком и как получить вклады в случае прекращения его работы? Читать полностью
Подскажите, прописано ли где-то в законе, в течение какого времени выплачивается компенсация по вкладу в обанкротив... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли кредит в ВСТКБ банке,кредит полностью не оплачен,у банка отозвали лицензию,все филиалы закрыты,... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу ответить какой банк -Москоприват или Бин-кредитные системы официально входит в состав банков-уч... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться от сервиса долями справки о том, что с помощью вашего сервиса я оплачивала абонемент... Читать полностью
Не помогло, пишут что нельзя вернуть из-за их политики. Читать полностью
Вчера оформил договор онлайн с банком ткб на вклад на 3 месяца и послал часть денег(100000 р) ,ДЕНЬГИ ДОШЛИ И Я ВИД... Читать полностью
Добрый день. У меня последние пол года финансовые проблемы. Банк звонит третьим лицам и озвучивает сумму моего дол... Читать полностью
Добрый день! Почему так долго решается вопрос? Многим отвечают через пару дней, подписывают доп. соглашение. Никаки... Читать полностью
Вопрос в другом. Обратно процентную ставку одним клиентам возвращаете бесплатно, другим за 29900, а я что негр? По... Читать полностью
Здравствуйт, у меня ипотека которая перешла с Росбанка в тбанк. В Росбанке страховка была просрочена в связи с чем... Читать полностью
Добрый день!Арбитражный суд Свердловской области решением по делу № А60-41165/2024 от 27.02.2025 г. ввел процедуру... Читать полностью
Заявление-требование о внесении изменений в кредитный договор № 883***** от 20.06.2024 г.Между мной и ПАО «Сбербанк... Читать полностью
можно ли удалить или исправить мой отзыв? Читать полностью