3
Уважаемый Александр и Сотрудники Бинбанка. Я уже в полном разочаровании от пользования карт группы Бинбанка. Ранее дважды попадал на технический овердрафт из за пользования СВОИМИ ЖЕ СОБСТВЕННЫМИ ДЕНЬГАМИ. Вы объясняли это тем, что я пополнял карту Бинбанка через сторонний ресурс и тем самым МОИ ЖЕ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ не успевали пройти по счёту до совершения расходных операций. Это было ранее.
Но то, что произошло сегодня, это уже не входит ни в какие рамки. Сегодня пополнял карту Бинбанка через терминал отделения Бинбанка, терминал как то сомнительно, рывками принимал купюры и я, чтобы не рисковать, что деньги зажуёт,решил пополнить остаток суммы через кассу Бинбанка. Пополнив карту ЧЕРЕЗ КАССУ БИНБАНКА, я совершил расходную операцию (перевод внутри банка). Сейчас захожу в интернет банк и мобильный банк и вижу, что сформирован технический овердрафт. УВАЖАЕМЫЙ АЛЕКСАНДР И СОТРУДНИКИ БИНБАНКА ЭТО УЖЕ НЕНОРМАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ. Я пополнил карту ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ(3000руб.) И КАССУ(12000руб.) САМОГО ЖЕ БИНБАНКА, ДАЛЕЕ СОВЕРШИЛ РАСХОДНУЮ ОПЕРАЦИЮ (на другой счёт в Бинбанке) ОПЯТЬ ЖЕ ВНУТРИ Бинбанка, НО БАНК ОПЯТЬ ЖЕ СФОРМИРОВАЛ МНЕ ТЕХНИЧЕСКИЙ ОВЕРДРАФТ. КАК ЭТО ТАК?????? Уже невозможно нормально и беспроблемно пользоваться картами Бинбанка.
Уважаемый А. Т.!
Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за увеличенное время ответа.
Поясним, что все заявленные суммы в обращении были зачислены своевременно 3 августа 2016 года на счет Вашей карты.
Можем констатировать, овердрафт по счету Вашей карты не был предоставлен.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Screenshot_2025-06-22-21-08-35-547_ru.sberbankmobile Читать полностью
Потерялся денежный перевод между моими счетами с Озон банка в МТС деньги. Вышли озвученные по тлф. сроки. Ответа не... Читать полностью
При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью
Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью