Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Павел ! Все тот же больной вопрос о "навязанных страховках" . Заключила...

Здравствуйте Павел!
Все тот же больной вопрос о «навязанных страховках».
Заключила договор на получения потребительского кредита, кредит был предварительно согласован, когда пришла в банк оформить кредит узнала, что к кредиту «обязательно страхование», на мой вопрос могу ли я отказаться от страховки мной был получен ответ, что банк может мне кредит не выдать, на мой вопрос, могу ли я после получения кредита в течении месяца расторгнуть страховку, получила тот же ответ, что лучше этого не делать, на мой вопрос при погашении суммы кредита досрочно, будет ли пересчитываться сумма страховки, был получен утвердительный ответ, что да сумма страховки будет пересчитываться при уменьшении суммы кредита, на мой вопрос если мной будет погашена вся сумма кредита, будет ли произведен перерасчет страховки за фактическое количество дней, мне ответили что да, как вы погашаете сумму кредита сумма страховки тоже пересчитывается. На вопрос будут мне возвращены день, получила ответ, что да в течении 10 дней, с момента получения заявления.
Договор я заключила 28.09.2016 сегодня 13.10.2016 я иду в банк для того чтобы расторгнуть договор страховки, и тут то я узнаю что был «период охлаждения» т. е период в который я могла отказаться от страховки в течении 5 дней, и что теперь, договор страхования расторгнуть можно, только обратно я денег не получу. И даже если я внесу обратно сумму кредита, страховка все равно останется. Я 30.09. позвонила на горячую линию банка и спросила по поводу расторжения страховки, мне сказали что да могу, но лучше этого не делать (и про 5 дней опять не было ничего сказано)
Получается сотрудник банка, меня ввел в заблуждение.
Что я могу сейчас сделать.

Здравствуйте! Извиняюсь за задержку в ответе. Несовсем понятно, вы погасили основной кредит и хотиете вернуть двеньги за страховку или вы не гасите сумму кредита и хотите вернуть деньги за страховку?

Вам следует ознакомится с условиями кредитного договора, если вы продолжаете пользоваться кредитом, то помните про то, что согласно Ответу на вопрос 5 по применению Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», подготовленные Юридическим департаментом Банка России. Банк не вправе расторгнуть договора с вами, однако, он вправе по истечению 30 (дней) от отказа по страховке увеличить процентную ставку, если, конечно, условия Вашего договора предусматривают такое повешение.

В случае если вы выплатили сумму кредита и расторгаете договор страхование с требованием вернуть Вам остаток страховой премии за неиспользованный период страхования и пишите заявление на расторжение договора и требуйте страховую премию, однако, вы можете расчитывать лишь на часть страховой премии за неиспользованную часть с даты закрытия кредитного договора. Возможно даже придется обращатся в суд за взысканием неиспользованной страховой премии.

counter
Последние вопросы к эксперту
Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две...

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью

Добрый день.
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...

Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью

Здравствуйте ,Павел. Банк " ФК Открытие" завлекает 1 % к ставке по непополняемым...

Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью

я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут...

Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью

Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении...

Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью

Здравствуйте,

Здравствуйте, Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14...

Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью

Добрый день!
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...

Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью

Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с...

Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью

Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от "навязанной" страховки...

Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. 20.01.17 оформил кредит в банке Восточный на 1 год,навязали присоединение к программе...

Здравствуйте. 20.01.17 оформил кредит в банке Восточный на 1 год,навязали присоединение к программе страхования на... Читать полностью

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две...

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью

Здравствуйте,Павел,я к вам имела обращение.Мой сын Минин Иван Владимирович по результатам онкологии...

Здравствуйте,Павел,я к вам имела обращение.Мой сын Минин Иван Владимирович по результатам онкологии стал инвалидом... Читать полностью

Добрый день! Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом, имею зарплатную...

Добрый день! Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом, имею зарплатную карту и у меня есть... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли приобрести золотой слиток в сбербанке оплатив его с...

Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно ли приобрести золотой слиток в сбербанке оплатив его с расчётного счёта О... Читать полностью

вечер добрый!я застраховал свой телефон в вашем банке т.е. в ВТБ 24 комплексная защита от поломки...

Приветствую.Согласно, п. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (... Читать полностью

Не принимают отказ от договора страхования! Ни чего не объясняют! Отказ банка не мотивируют!
Я...

Не принимают отказ от договора страхования! Ни чего не объясняют! Отказ банка не мотивируют!Я, заключил договор кре... Читать полностью

я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут...

Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. 24 сентября 2016 года, я оформила потребительский...

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. 24 сентября 2016 года, я оформила потребительский кредит в банке с... Читать полностью

Есть ли такой продукт на рынке как вклад под залог закладной?
Что бы мои деньги, которые я вложил...

Есть ли такой продукт на рынке как вклад под залог закладной?Что бы мои деньги, которые я вложил обеспечены были за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"
Альфа-Банк

Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью

Отказ от страхования " АльфаСтрахование-Жизнь"

Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью

Банк не идет на встречу с 2024 г. не оформляет реструктуризацию моей за должности
Сбербанк

хорошо буду ждать ответа  Читать полностью

24.06.2025 О банке
Халатность попустительство и [censored]
Т-Банк

Тиньков с марта не может снять давно погашенный запрет , приставы им все давно отравили. Я поэтому и не могу оплати... Читать полностью

24.06.2025 Другое
заблокировали счета и тянут время.
Т-Банк

20.06.2025 банк заблокировал мне счета при переводе физическому лицу. Позвонили уточнили, я ли осуществляю перевод,... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет. В закрытии счета отказывают, тк нахожусь в Волгограде а утверждают что нужно личное присутствие. Прошу разблокировки!!!!
Ак Барс Банк

Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью

Возврат платежа
Сбербанк

Добрый день. Маме 21 июня 2025 пришло смс уведомление о зачисление ей на карту перевода по СБП от неизвестного ей ф... Читать полностью

Списание комиссии за Альфа-чек, который я не подключала
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью

Заблокировали счет. Поддержка молчит .
Ozon Банк

Там сказано, что мне нужно подтвердить источник. Я выслала скриншоты источника .  Читать полностью

Мегамаркет не возвращает денежные средства за возвращенный товар
Сбербанк

После жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули. Читать полностью