Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, 14.09.2016 я обратился в Сбербанк с заявлением на предоставление ипотеки, сбербанком...

31.10.2016 13:58
17

Здравствуйте, 14.09.2016 я обратился в Сбербанк с заявлением на предоставление ипотеки, сбербанком моя заявка была одобрена. С 18.10.2016 Сбербанк понизил процентные ставки по акции ипотека для молодых семей. Моя семья подходит под условия данной акции.
Между тем, наш кредитный инспектор поясняет, что процентная ставка для нас понижаться в рамках указанной акции не будет, так как заявка на кредит подана до 18.10.2016.
Кредитный договор нами еще не подписан.
Учитывая то, что информация о процентных ставках размещена на официальном сайте Сбербанка России, кредитный договор будет подписываться в сроки проведения акции, правомерны ли действия банка по увеличению процентной ставки по кредиту? Если нет, подскажите дальнейший порядок действий.

Добрый день.

Ваш вопрос рекомендую адресовать коллегам из Горячей Линии Сбербанка на портале вот здесь — уверен, они Вам помогут.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подскажите пожалуйста. При платеже по заявлению о досрочном погашении ипотеки какой...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. При платеже по заявлению о досрочном погашении ипотеки какой вариант выгоднее в... Читать полностью

20.01.2019 Ипотека
Возможно ли отключить байпас, если нет, то возможен ли выпуск карты без байпаса?
карта с байпасом...

Возможно ли отключить байпас, если нет, то возможен ли выпуск карты без байпаса?карта с байпасом не является безопа... Читать полностью

28.09.2016 Ипотека
Здравствуйте! Я рефинансирую ипотеку "Сбербанка" в "ВТБ". Менеджер по ипотеке...

Здравствуйте! Я рефинансирую ипотеку «Сбербанка» в «ВТБ». Менеджер по ипотеке сказала, что... Читать полностью

11.10.2018 Ипотека
Уважаемые эксперт, добрый день. Как поступить, мы в тупике.
В 2008 году отец купил новострой в...

Уважаемые эксперт, добрый день. Как поступить, мы в тупике.В 2008 году отец купил новострой в ипотеку. Со строителя... Читать полностью

27.09.2016 Ипотека
В 15году взяли ипотеку в Сбербанке под ставку 15% годовых. Сейчас решили перекредитовать кредит в...

В 15году взяли ипотеку в Сбербанке под ставку 15% годовых. Сейчас решили перекредитовать кредит в другом банке под... Читать полностью

01.06.2017 Ипотека
Я задавала вопрос по поводу " вечной" страховки непонятно чего (кажется моей жизни). Т...

Я задавала вопрос по поводу " вечной» страховки непонятно чего (кажется моей жизни). Т. к. это было окол... Читать полностью

06.11.2018 Ипотека
Добрый день у нас в 2018 году родился второй ребенок имеется ипотека как мне снизить ставку до 6...

Добрый день у нас в 2018 году родился второй ребенок имеется ипотека как мне снизить ставку до 6 процентов? Читать полностью

26.03.2019 Ипотека
Заканчивается ипотека. Что далее? Сколько денег и времени надо готовить для оформления полной...

Заканчивается ипотека. Что далее? Сколько денег и времени надо готовить для оформления полной собственности? Читать полностью

19.12.2018 Ипотека
Здравствуйте. Проживаю и работаю в МО, зарегистрирована в Белгородской области. Через пару месяцев...

Здравствуйте. Проживаю и работаю в МО, зарегистрирована в Белгородской области. Через пару месяцев ухожу в декретны... Читать полностью

07.09.2018 Ипотека
Добрый день!
Решили приобрести жилье наличные+ мат.кап. ребенку 3 х лет нет еще. Могу ли я,сидя в...

Добрый день!Решили приобрести жилье наличные+ мат.кап. ребенку 3 х лет нет еще. Могу ли я,сидя в декрете, подать за... Читать полностью

09.10.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ввели в заблуждение насчёт накопительного счета
Ozon Банк

В рамках накопительного счета было заявлено о начислении 23% годовых. Однако, выплата процентов не была произведена... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Образовательный кредит
Сбербанк

Будут ли давать поступающим в этом году кредиты на образование с гос.поддержкой? Или уже будет ограничение только н... Читать полностью

МСС- код при операции открытия вклада

Подскажите какой МСС код применяется при открытии вклада через вас?  Читать полностью

Ставка по ипотечному кредитному договору
Сбербанк

Договором предусмотрена возможность снижения ставки через 13 месяцев после заключения договора. Возможно ли снижени... Читать полностью

Купер не возвращает возвращает деньги за нее качественный товар
Сбербанк

Здравствуйте! В конце мая Купер привез из Ленты 5 упаковок воды Новотерская, в каждой 6шт по 1,5 литра. Заказ в Куп... Читать полностью

Не прислали сертификат, обещанный в гетблоггер
Альфа-Банк

Здравстуйте.Оформлял карту Альфа-Банк через getblogger по ссылкеhttps://promo.gbpr.ru/alfa_dk_wb_1000?promo=GIFT304... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Банк целенаправленно не уведомляет об окончании льготного периода , тем самым начисляя просто бешенные проценты
Альфа-Банк

Благодарю за ожидание.Анастасия, понимаю, что большой минимальный платеж оказался для вас неожиданностью. Сейчас вс... Читать полностью

Почему Сбербанк звонит по ночам
Сбербанк

Постоянно банк Сбербанк названивает поздно вечером и ночью Читать полностью

25.06.2025 Другое
списали деньги cash-me.ru TULA G RUS

списали деньги 1999рублей 14.06.2025 с карты, услугами компании не пользовался и ничего не подключал. прошу верните... Читать полностью

Не могу установить приложение. Хочу приехать в банк и все установить лично, а также хочу сделать вклад . Живу в Москве, не могу найти адреса офисов банка
СДМ-Банк

не могу установить приложение банка Читать полностью