129
Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне одобрил после внесения по 2400 рублей за каждый месяц каникул!!!! Минимальный платеж 1000 рублей за каждый из 3-х месяцев. С переносом этих трёх месяцев далее. В личном кабинете обнаружил перерасчёт, что уже не 3 месяца, а 4 (4 -тый месяц- это оказывается проценты за 3 месяца каникул)!!!!!! Перевел для погашения первого месяца кредитных каникул платеж 800 рублей и 300 было на карте,что в сумме 1100 рублей. Платеж списали,почему-то все 1100 руб. а не 1000!!!!! В личном кабинете,,,погашен,, на кредитный месяц. Всё здорово. Но через шесть дней раздаётся звонок из банка. Я ДОЛЖЕН ЕЩЁ 1300!!!!! И начались звонки каждый день. Оказывается я внёс всего 800 рублей!!!! Прошу разъяснений от банка,а в ответ — только когда вы оплатите свой долг. Звоню в банк. Меня футболят по операторам,в итоге находится один консультант,который проверяет все мои платежи,всё ок. «К вам по платежам вопросов нет». Извиняется за не компетентность сотрудников, составляет обращение в банк и просит подождать пару дней для решения вопроса со звонками и якобы долгом. Проходят 3 дня ничего не происходит в личном кабинете с обращением. А звонки продолжаются. Звоню опять в банк,объясняю всё и опять то же самое,Всё у вас ок. А звонки отдела взыскания продолжаются. Уже звонят на работу,супруге.!!!!! Сегодня мой долг уже 2300 !!!!!!!! обрадовали. Звоню опять на горячую линию. И всё заново!!!! Приходит сообщение,что на рассмотрение нужно ещё время!!!!!! Так что мне делать то?! УСТРОИЛ СЕБЕ КАНИКУЛЫ))))
Добрый день.
Для того, чтобы я смог разобраться в ситуации мне нужно знать ваши ФИО и дату рождения. Направьте их, пожалуйста, нам в личные сообщения, во всем разберемся и предоставим ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда...
Эдуард, добрый день.Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда отзывался о банке... Читать полностью
"1 абзац - Пока исполняли решение от ФССП, мы обязаны были списывать в пользу приставов любые поступающие деньги" -... Читать полностью
19 апреля была совершена покупка на сумму 1003₽, во Вкусно - и точка в рамках акции с Т-Банком (25% кэшбэка),операц... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как долго ждать проверки возможности продублировать ответ на электронную почту и подсказать... Читать полностью
В НБКИ И ОКБ не информации о долге , СБер нам не одобряет именно потому что в сокринг бюро есть долг , что делать??... Читать полностью
Мне сейчас названивает ТБАНК и говорит, что долг по исполнительному производству № 205335/25/****- ИП перед ними вс... Читать полностью
Здравствуйте. Мне поступил ответ: Обращение №723741009 рассмотрели 16 апреля, ответ отправили по Почте России. Сейч... Читать полностью
Я так понимаю банк направил очередную отписку. Ответ на обращение № 721944837 отправил на электронную почту. Можете... Читать полностью
вот уже есть движение, жалоба -есть обоснованость направления данных обо мне??Мы на него не влияем.-вы гадите людям... Читать полностью
Здравствуйте Я попал в такую ситуацию 29 апреля оформил заказ перейдя по партнёрской ссылке на marketplace wildberr... Читать полностью
30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью