47
Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,что карта в это время находилась у меня! Смс оповещения у меня отключены, НО зачем мне они,если тинкофф банк меня уверил,что ВСЕ операции отображаются у меня личность кабинете! А в итоге,что произошло сегодня, с меня списали 158 $ в зарубежном банке, а эта операция даже не отобразилась у меня в личном кабинете, это вот как так получается??? Затем через 5 часов опять идет списание в размере 13$, а потом через 10 минут 64 фунта!!! Что за безопасность у вас такая? Если оповещения не приходят в личном кабинете, вы как сообщил мне в чате специалист не определили, что это не вы описываете средства,в итоге, что, если бы я не зашла и не увидела странное списание в 970 руб, так у меня бы все и списали под 0???? Вы считаете это нормально? Я конечно оставила заявку о мошенничестве, и карту заблокировала, но мне что теперь месяц ждать ваших разборок? Я всегда держала немалую сумму на счетах у тинкофф, теперь я все перевела и нет доверия тинкофф! Списывают среди белого дня на оплату с зарубежных сайтов, а меня даже об этом не оповещают,как понимать безопасность банка?
Пишу сюда, надеясь,что может от сюда хоть кто-нибудь займётся этим вопросом, и не будут тянуть не знаю сколько времени!
Благодарю за время, если прочли до конца!
С уважением,
Евгения
Добрый день.
Как вижу, коллеги уже проверяют ситуацию, ответ предоставим в рамках отзыва.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Эдуард, добрый день.Сразу скажу я очень лояльный клиент Тинькофф достаточно долгое время и всегда отзывался о банке... Читать полностью
Здравствуйте, если долг по микро займу, карта Тинькофф может попасть под арест? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту 9 мая, сразу же позвонил оператору, сказали что на следующий день разблокируют но... Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв пишет произошла ошибка попробуйте позже Читать полностью
Был вклад, перепутал дату закрытия , число тоже только ошибся месяцем. Закрыл вклад, понял что ошибся и естесвенно... Читать полностью
Т-Банк. Мы ваши средства не Читать полностью
Здравствуйте. Предоставлены все скрины в банки ру . Тех поддержка пишет отзыв не зачтен Читать полностью
Добрый день!У меня имеется исполнительный лист где должником является Тинькофф Банк. Прошу дать информацию с почтов... Читать полностью
Я бы хотел обратиться к банку с вопросом о разбоокировки карты, которую мне заблокировали на основании 115-фз, было... Читать полностью
Карта s7 с кредитным лимитом 130000. Кредитом не пользовалась но увидела, что на карте 195000 и думала, что ошибочн... Читать полностью
30 марта начала процедуру чарджбека по несполненным договорам на производство мебели, первый этам прошел в целом не... Читать полностью
Не получается уже как год заказать дебетовую карту проблему не как не решают в техподдержке просто делают заново за... Читать полностью
Я оформила заказ и через несколько минут отменила его ( чек на почту не пришел о формировании прихода) в итоге нет... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, как можно узнать какая микроорганизация мне предоставил микрозайм. Я не сохр... Читать полностью
Я оформила покупку, через магазин Zarina, в магазине я сделала покупку, при условии что, когда я закажу вашу карту... Читать полностью
При оформлении кредита ни слова не было про страховку, увидела только заглянув в истории. Очень долго отвечают. На... Читать полностью
Пока не можем впуститьПовторите позже или воспользуйтесь другими способами входа Пишет это при попытке входа, в чем... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла заявку на обмен билетов на Альфа тревел. Никакого ответа нет Читать полностью
Здравствуйте! В отделении сказали, чтобы открыть эскроу счёт нужно открыть ещё какой счёт? Для чего? Можно удалённо... Читать полностью
Здравствуйте! Как узнать закрыт ли счёт? Сколько времени занимает закрытие счета? Читать полностью
Добрый день! На мой домашний адрес стали поступать письма из банка о погашении задолженности на имя цер Ларисы вла... Читать полностью