Здравствуйте! 29.11.2016 оформила вклад по спецпредложению (участник Банк-Лото) — КредитЕвропабанк, вклад «Зимний специальный».
Вклад оформляла по ранее высланному мне на адрес мэйл промокоду.
Но почему-то сайт пишет, что промокод введен неправильно.
Звонила операционисту, открывавшему вклад, он продиктовал-подтвердил правильность вводимого промокода и номер договора-счета вклада. Сайт упорно пишет, что неправильный промокод.
Далее пыталась восстановить через е-мэйл промокод, сайт прислал письмо, что меня в заявках на спецпредложение нет… Сам себе противоречит)))
Задала вопрос в Вашу службу поддержки.
Ответ: «Добрый день! На странице акции указано, что принять участие могут только вклады открытые до 30 июня. Если вы открыли вклад позже то вы не можете участвовать в акции»
Но на той же странице акции и вклада указано, что этот вклад можно открыть только с 24 ноября по 30 ноября, что я и сделала! И на вкладке «Мои вклады» висит кликабельная кнопка «принять участие»!!!
Разберитесь, плиз!
Добрый день.
Нет никаких противоречий, вы открыли вклад «Зимний на 1 год» от данного банка, а название заводите «Зимний специальный», который продолжает свое участие в акции с прошлого года.
Будьте внимательнее и заведите в сервисе «мои вклады» верное название, кнопка пропадет.
Эксперты


Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
Добрый день, при регистрации в Банк-Лото не указала 5ть цифр из текущего счета. Как это можно исправить? Заранее сп... Читать полностью
Заключён новый договор Б. вклада в том же банке и присвоен новый №.
При...
Добрый день.Заключён новый договор Б. вклада в том же банке и присвоен новый N.При регистрации в Б. лото... Читать полностью
У меня нет номера договора, что писать? Читать полностью
ошибочно указал не тот номер договора А если я повторно заполню анкету на лото но уже с правильным номером договора... Читать полностью
здравствуйте,скажите пожалуйста,чтобы участвовать в лотерее,нужно указать номер договора по вкладу -только цифры ил... Читать полностью
По вкладу, открытому в городе Братске в Промсервисбанке, можно участвовать в Банклото? Читать полностью
Вчера я оформила вклад «Управляемый», а сегодня узнала о проведении лотереи. Могу ли я стать участником... Читать полностью
Здравствуйте! В течение часа пытаюсь зарегистрировать договор для принятия участия в лотерее, но смс-подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте! Я на прошлой неделе просил уточнить, прошла ли моя регистрация БанкЛото за Июнь. Отправил свои данные... Читать полностью
Ув. Юлия! При регистрации на апрель не могу ввести банк *Югра* В правилах записано, что акция действует до кон... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью
Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью
Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью