Добрый день!
Имел не осторожность оформить кредит в ООО «Ренессанс Кредит» **.07.2008 года на сумму 100 000 рублей (на руки получил в районе 80 000). Произвел один платеж на 10 000 рублей. По ряду причин не имел более возможности выплачивать займ. В настоящий момент имею желание разобраться с этой историей и закрыть данный вопрос. НО. От Ренессанса ни ответа ни привета, ни пишут ни звонят ни требуют ничего, при звонке на горячую линию требуют ввести 14-и (или 15-и) значный номер договора, он же у меня 11-и значный, к оператору не пробиться. Ехать в банк — нет особого понимания как объяснить ситуацию: «Вот я такой то такой, вот мой паспорт, кому деньги отдавать?». Заранее ощущение зря потраченного времени.
В данный момент 3—4 раза в год получаю письма от «Кредитэкспресс Финанс» с требованием погасить долг. В последнем письме 560 000,00 рублей. Причем по информации из письма **.07.3008 года я взял 388 000,0 рублей, а не 100 000 рублей Все подобные письма отправляются в помойку по причине наличия Всех признаков мошенничества — информация предоставлена обрывками, офиса у «конторы» нет, «документ» закреплен печатью и подписью распечатанными на цветном принтере. До этого систематически получал звонки из этой организации (как представлялся звонящий, если вовсе представлялся), тупо требуют настойчиво оплатить долг на ИХ счет, на просьбу прислать\предоставить при визите в офис юридические документы о том что именно они теперь являются моим новым кредитором — отказ, раз 5 подобные диалоги заканчивались тем что просил подать на меня в суд и я готов исполнить судебное предписание. Все эти звонки изрядно надоели и все номера с которых они звонят отправляются в «черный список».
Последнее письмо от «Кредитэкспресс Финанс» содержало информацию о том что новый Кредитор «Когилэйн Холдингс Лимитед», а Агент новый кредитор (орфография письма сохранена) само ООО «Кредитэкспресс Финанс» и так же предложение (аттракцион не слыханной щедрости) оплатить по указанным реквизитам ООО «Кредитэкспресс Финанс» (ИНН 7707790885) всего лишь 57 000,00 рублей а остаток 503 000,00 рублей новый Кредитор «Когилэйн Холдингс Лимитед» и Агент новый кредитор ООО «Кредитэкспресс Финанс» аннулируют и претензий иметь не будут. О возможных претензиях со стороны ООО «Ренессанс Кредит» ни слова).
Прошу разъяснить:
Взаимодействует ли ООО «Ренессанс Кредит» с «Когилэйн Холдингс Лимитед» и\или ООО «Кредитэкспресс Финанс»?
Если да, то каким образом можно получить подтверждающие документы (юридически правомочные, а не распечатанные не принтере).
Если нет, то каким образом можно уладить данный вопрос. Какие действия необходимы с моей стороны?
Спасибо!
Добрый день!
Для проведения проверки по описанной Вами ситуации прошу Вас оставить повторное сообщение с указанием Ваших ФИО полностью и даты рождения в окне приватной информации автора. После получения сведений мы сориентируем Вас о состоянии договора и дальнейших действиях, которые необходимо предпринять для урегулирования произошедшей ситуации.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Год назад брал потребительский кредит в альфа банке. Все было в порядке никаких доп списаний не было. И тут 25 авгу... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту около года назад по фз 115. В офис обращался все документы которые требовали пред... Читать полностью
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что столкнулся с проблемами при использовании карты вашего банка. Я хотел получать... Читать полностью
Здравствуйте... Я получил сообщение, что проблема решена. Но всё осталось по прежнему, начинаю заходить в свой личн... Читать полностью
Здравствуйте. Когда же будет ответ? Читать полностью
Через сколько мне ждать ответ ? В офисе банка отказали разблокировать мой счётКогда я противозаконного ничего не де... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали, я даже не знаю за что, картой я не пользовалась, подруга нечаянно отправила деньг... Читать полностью
Здравствуйте, я продавал и покупал криптовалюту на бирже Bybit. переводил и получал деньги на АО ТБанк. Занималс... Читать полностью
Ночью мч перевел мне на карту 200000, чтобы я сняла их или оплатила ими новый телефон. Мы решили доехать до банкома... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней назад обнаружил, что не могу войти в личный кабинет и нужно обратиться в отделение бан... Читать полностью