10
Здравствуйте!
Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался перечислить с данного счета денежную сумму в пользу государственного учреждения, не получилось, так был установлен дневной лимит, пришлось снять наличные денежные средства с данного счета и оплатить, как физическое лицо, через кассу банка. На сегодняшний день, данная сумма заблокирована на корр. счете банка. Два раза обращался на горячую линию «АСВ», в первом случаю посоветовали, на основании заявления во временную администрацию, произвести возврат данной суммы на текущий счет и получить страховое возмещение как вкладчик, а во втором — в день выдачи страхового возмещения в банках-агентах, без отзыва платежа, явится с квитанцией об оплате и паспортом, для получения страхового возмещения. В обоих случаях сказали, что данный платеж попадает под страховой случай. Сотрудники горячей линии «АСВ» ссылались на статью 37 закона о защите прав потребителя, но меня интересует именно возврат оплаченной суммы.
Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией, каким образом правильно вернуть оплаченную сумму?
И еще один вопрос, есть ли шанс, что данная сумма дойдет до получателя и как быстро, может нужно написать какое-то заявление, с просьбой провести данную сумму, во временную администрацию банка?
Добрый день. В соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» страхованию подлежат только денежные средства физического лица (или индивидуального предпринимателя), размещенные им на счете или во вкладе. Поскольку денежные средства были сняты со вклада (счета), указанный закон на них не распространяется. Наличие квитанции в данном случае значения не имеет.
Ссылка на статью закона «О защите прав потребителей» правомерна, если речь идет об исполнении обязательства потребителя — частного лица перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг). Если это так, то Ваши обязательства считаются исполненными, а надлежащим кредитором является та организация, в пользу которой осуществлялся платеж.
Что касается последнего вопроса, то Ваш платеж может быть осуществлен в том случае, если будет снят введенный в отношении банка режим моратория и в отношении него будет реализовываться процедура финансового оздоровления (санации).
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Прошу Вас сообщить, как и где можно узнать, включена ли в список кредиторов первой...
Добрый день! Прошу Вас сообщить, как и где можно узнать, включена ли в список кредиторов первой очереди Мастер-Бан... Читать полностью
Я являюсь кредитором первой очереди Мастер Банка. включена в реестр первой...
Добрый день!Я являюсь кредитором первой очереди Мастер Банка. включена в реестр первой очереди (свыше 700 000) Если... Читать полностью
Добрый день! У банка отозвали лицензию. В банке числится мой вклад 40 т. р. и кредит (остаток) на сумму 40&nbs... Читать полностью
День добрый! Моя мама является вкладчиком Арксбанка. В ходе получения компенсации выяснилось, что сумма к получению... Читать полностью
Как узнать существует ли банк или нет. Просто мне позвонили из банка представился МД-Инвест Банка, сказали что одоб... Читать полностью
Здравствуйте! 8.05.2020 г. я сняла деньги с карты в сумме 13500 руб. в банкомате № 783525 г.&n... Читать полностью
Здравствуйте. Моя знакомая очень хвалит ваш банк.нравиться он ей. Платила даже на месяц вперед. Но вот первая... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Поясните, возможно ли получение в электронном виде по запросу кредитора протокола общего соб... Читать полностью
Я являюсь клиентом сбербанка и у меня несколько сберкнижек. В случае если банк станет банкротом,как мне вернут день... Читать полностью
И опять о поправках в закон о банкротстве. Кредиторов первой...
Добрый день, Василий Александрович!И опять о поправках в закон о банкротстве. Кредиторов первой очереди мучит... Читать полностью
19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью
Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью
Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью
Как клиент банка ВТБ выбрал категории, расплачивался дебетовой карта ВТБ. Кэшбэка за апрель нет. "Кормите" обещания... Читать полностью
Точные сроки раз назвать не можете, значит это может продолжаться месяцами? Процент по кредитной карте уже идет, эт... Читать полностью
Деньги не пришли, отписал вам на почту, прочтите как будете свободны Читать полностью
За последние месяцы я погасил досрочно несколько микрозаймов а вчера досрочно погасил один из своих кредитов. Такое... Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок 15 лет открыл карту Озон банка без ведома родителей. Оказалось, что он тратит немаленькие... Читать полностью
там еще идет обробатование операции Читать полностью