Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался...

Здравствуйте!
Имею текущий счет физического лица в ПАО «Татфондбанк», 07.12.2016 г. пытался перечислить с данного счета денежную сумму в пользу государственного учреждения, не получилось, так был установлен дневной лимит, пришлось снять наличные денежные средства с данного счета и оплатить, как физическое лицо, через кассу банка. На сегодняшний день, данная сумма заблокирована на корр. счете банка. Два раза обращался на горячую линию «АСВ», в первом случаю посоветовали, на основании заявления во временную администрацию, произвести возврат данной суммы на текущий счет и получить страховое возмещение как вкладчик, а во втором — в день выдачи страхового возмещения в банках-агентах, без отзыва платежа, явится с квитанцией об оплате и паспортом, для получения страхового возмещения. В обоих случаях сказали, что данный платеж попадает под страховой случай. Сотрудники горячей линии «АСВ» ссылались на статью 37 закона о защите прав потребителя, но меня интересует именно возврат оплаченной суммы.
Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией, каким образом правильно вернуть оплаченную сумму?
И еще один вопрос, есть ли шанс, что данная сумма дойдет до получателя и как быстро, может нужно написать какое-то заявление, с просьбой провести данную сумму, во временную администрацию банка?

Добрый день. В соответствии с Федеральным законом «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» страхованию подлежат только денежные средства физического лица (или индивидуального предпринимателя), размещенные им на счете или во вкладе. Поскольку денежные средства были сняты со вклада (счета), указанный закон на них не распространяется. Наличие квитанции в данном случае значения не имеет.

Ссылка на статью закона «О защите прав потребителей» правомерна, если речь идет об исполнении обязательства потребителя — частного лица перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг). Если это так, то Ваши обязательства считаются исполненными, а надлежащим кредитором является та организация, в пользу которой осуществлялся платеж. 

Что касается последнего вопроса, то Ваш платеж может быть осуществлен в том случае, если будет снят введенный в отношении банка режим моратория и в отношении него будет реализовываться процедура финансового оздоровления (санации).

С уважением,

Эксперт

Кудяков Василий
Кудяков Василий
директор департамента сопровождения ликвидационных процедур Агентства по страхованию вкладов
counter
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля

Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью

Банкротство СВАК-БАНКа

  Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью

как закрыть счета банка-банкрота?

до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью

как получить информацию по счетам в недействующем банке?

Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью

Как закрыть счет в банке, которого давно нет?

Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью

Возврат денег

13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью

получение компенсации по обанкротившемуся банку

Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью

Выписка с остатком по счету

Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью

Вопрос по КПК 1й ДВ

Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью

Странный вопрос

Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сообщите, пожалуйста, по банку БПФ на какую сумму уже предъявлены требования кредиторов ?
Какова...

Сообщите, пожалуйста, по банку БПФ на какую сумму уже предъявлены требования кредиторов?Какова (по предварительным... Читать полностью

Еще раз здравствуйте! Мы, все вкладчики Витас банка против продажи ОГВВЗ 1982г.!!!! Что вы хотите этом…

Еще раз здравствуйте! Мы, все вкладчики Витас банка против продажи ОГВВЗ 1982 г.!!!! Что вы хотите этом доказа... Читать полностью

У меня открыт валютный счет на физ. лицо в банке Открытие. Хотелось бы узнать: насколько серьёзные...

У меня открыт валютный счет на физ. лицо в банке Открытие. Хотелось бы узнать: насколько серьёзные проблемы у этого... Читать полностью

Добрый день!
Надеюсь я не ошибся специалистом!
Можете мне подсказать как себя вести?
У меня есть...

Добрый день!Надеюсь я не ошибся специалистом!Можете мне подсказать как себя вести?У меня есть авто кредит.Приехал в... Читать полностью

Как переоформить акции выданные банком, у которого отозвана лицензия

Здравствуйте! Я являюсь собственником 10 акций Норильского никеля, выданные Универсальным акционерным коммерческим... Читать полностью

Добрый день! В 2014 году я взял автокредит в БЕНЕФИТ банке. За месяц до отзыва у него лицензии мой...

Добрый день! В 2014 году я взял автокредит в БЕНЕФИТ банке. За месяц до отзыва у него лицензии мой кредит перешел п... Читать полностью

Скажите пожалуйста, когда "НВК-банк" появится в перечне раздела "ликвидация"...

Скажите пожалуйста, когда «НВК-банк» появится в перечне раздела «ликвидация» на сайте АСВ? Читать полностью

Добрый день! По сообщениям прессы, среди российских вкладчиков существует несколько сотен лиц...

Добрый день! По сообщениям прессы, среди российских вкладчиков существует несколько сотен лиц (возможно, несколько... Читать полностью

Оплатила товар 22 ноября 2014 г., 23 ноября 2014 возвратила, денег до сих пор нет! Говорят в...

Оплатила товар 22 ноября 2014 г., 23 ноября 2014 возвратила, денег до сих пор нет! Говорят в течении 30 дней,... Читать полностью

Спасибо. Уточните, пожалуйста, очень важные с точки зрения практической реализации моменты Вашего ответа…

Спасибо. Уточните, пожалуйста, очень важные с точки зрения практической реализации моменты Вашего ответа. «Пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

в течении какого времени рассматриваете вопрос по почте ?  Читать полностью

02.05.2025 Другое
Здравствуйте. Почему в рекламе озон банка, пишут под 23 процента два месяца, открыл накопительный счёт, пишет банк , что только месяц, а со второго 19 процентов?
Ozon Банк

Здравствуйте, почему 23 процента, только один месяц, а не два как пишут в рекламе? Читать полностью

Как вернуть деньги
Ozon Банк

Положил через терминал сбербанка на озон карту ,деньги не пришли .вопрос решается с15.04.2025 так нет и прояснений... Читать полностью

02.05.2025 О банке
здравствуйте почему сбербанк не принимает страхование жизни от Росгосстрах
Сбербанк

страхование я оформила страховку на сайте но сбербанк ее не принял Читать полностью

Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет  Читать полностью

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ
Сбербанк

Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью

Безосновательно ограничили возможности пользования Альфа-Банком
Альфа-Банк

Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение
Альфа-Банк

Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как можно вернуть деньги списанные imp_fincompany
Сбербанк

Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Не передали данные в БКИ
Ozon Банк

Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью