Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется...

Здравствуйте. Я не могу оплатить моей дебетовой картой Visa покупку билета на сайте ржд. Пишется следующее: «К сожалению, нет данных для вашей аутентификации. Пожалуйста, получите новый список одноразовых паролей в банкомате или зарегистрируйтесь в системе мобильных банковских услуг.»
Мобильный банк подключен, покупки в интернете по карте уже совершала, смс с паролями приходят, карта не заблокирована.

Добрый день!

Причины могут быть разными. Судя по тексту ответа, он пришел от банка-эмитента вашей карты. Поэтому я вам рекомендую обратиться в службу поддержки банка для точной идентификации и решения проблемы.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!

Меня зовут Виктор.
Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с...

Добрый день!Меня зовут Виктор.Вчера начал заказывать карту вашего банка по акции с оператором Теле2, но столкнулся... Читать полностью

Банк "ФК Открытие" выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и...

Банк «ФК Открытие» выпускает дебетовые карты для пенсионеров эмбоссированные и неэмбоссированные. При э... Читать полностью

Здравствуйте.
У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения...

Здравствуйте.У меня была бесплатная дебетовая карта сбербанка, которую я заводил для получения пособия ЦЗ. Получив... Читать полностью

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который...

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой...

Моя родственница имеет дебетовую master card Нью-Йоркского Citibank. Она является гражданкой России, но в настоящее... Читать полностью

Добрый день, 26.12.16г. в ОО "Южный" ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была...

Добрый день, 26.12.16 г. в ОО «Южный» ВТБ банка Москвы в г. Ростове-на-Дону мною была оформле... Читать полностью

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент?

Андрей, добрый день! Что там с Apple Pay на данный момент? Читать полностью

Андрей добрый день,

Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было...

Андрей добрый день,Получал вашу дебетовую карту, в том числе, для того, чтобы можно было переводить деньги с данной... Читать полностью

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!
Столкнулась впервые с...

Добрый день!Помогите, пожалуйста, разобраться, кто прав, а кто виноват!Столкнулась впервые с такой ситуацией:29.12.... Читать полностью

Можно узнать сроки перевыпуска банковской карты Россельхозбанка?
Я жду уже 22 день.

Можно узнать сроки перевыпуска банковской карты Россельхозбанка?Я жду уже 22 день. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Скажите, когда сумма покупки на рублевом счете будет отражаться в рублях, а не в...

Здравствуйте. Скажите, когда сумма покупки на рублевом счете будет отражаться в рублях, а не в валюте покупки? Читать полностью

Есть дебетовая карта,которую я не пользую уже несколько лет.Сегодня пришло смс от банка,что я...

Есть дебетовая карта,которую я не пользую уже несколько лет.Сегодня пришло смс от банка,что я должна заплатить за г... Читать полностью

Пополнил долларовый счёт карты Тачбанка через отделение ОТП Банка наличными валютой 2000$, сейчас...

Пополнил долларовый счёт карты Тачбанка через отделение ОТП Банка наличными валютой 2000$, сейчас хочу получить эти... Читать полностью

Здравствуйте, оплачивал дебетовой картой покупку, на сумму 10к, в магазине. После списания средств...

Здравствуйте, оплачивал дебетовой картой покупку, на сумму 10к, в магазине. После списания средств на балансе остал... Читать полностью

При оформлении дебетовой карты меня попросили предоставить СНИЛС.
Я не собираюсь каким-либо...

При оформлении дебетовой карты меня попросили предоставить СНИЛС.Я не собираюсь каким-либо образом занимать деньги... Читать полностью

Почему указано, что дебетовую карту Росевробанка можно заказать в г. Воронеж? Это не соответствует...

Почему указано, что дебетовую карту Росевробанка можно заказать в г. Воронеж? Это не соответствует действитель... Читать полностью

Здравствуйте!

Андрей, Тач Банк, позиционирует себя как современный высокотехнологичный...

Здравствуйте!Андрей, Тач Банк, позиционирует себя как современный высокотехнологичный дистанционный банк. Надеюсь,... Читать полностью

Добрый день. Скажите пожалуйста, я сегодня оформил карту МТС Деньги Вклад, когда я могу заказать...

Добрый день. Скажите пожалуйста, я сегодня оформил карту МТС Деньги Вклад, когда я могу заказать кредит на 10000 ру... Читать полностью

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который...

Доброе время суток! 23 января 2017 года совершил покупку в интернет-магазине lemall.Ru, который торгует только моби... Читать полностью

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие фирмы производят в России смарт-карты, бесконтактные...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, какие фирмы производят в России смарт-карты, бесконтактные карты? Розан, Ситрон... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не подается заявка на кредит

Приложение не может сформировать заявку на кредит из за технических проблем Читать полностью

ID вопроса (745893).
Ozon Банк

ID вопроса (745893). Читать полностью

Страховой случай №221969/2025
Совкомбанк

Добрый день. станция СТО направила предварительный заказ -наряд на согласование. Не могу узнать статус рассмотрения... Читать полностью

05.05.2025 Каско
узнать решение о кредите
Совкомбанк

узнать точное решение одобрен кредит или нет Читать полностью

Как правильно досрочно закрыть займ в Микрофинансовой организации?

Я к вам обратилась с вопросом о том , как по закону применяют процентные ставки.Вы не ответили. Читать полностью

Почему банки.ру не изменяет своевременно информацию о снижении процентной ставки в ряде банков, ставит клиентов тем самым в неудобное положение?

Текст вопроса он же тема вопроса Читать полностью

где обещанные баллы, Мария, а главное, почему допускаете полный игнор обращений клиентов?

как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму
Сбербанк

Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью

Закрытие цифровой карты и счета
ВТБ

Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 ФЗ РФ.
Сбербанк

Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью