Добрый день, меня зовут Владимир
Брали потребительский кредит в Сбербанке, договор № 1205175 от 14.06.2014 сроком на 60 мес
Астраханское отделение № 8625/0268,руководитель Хрищатая М. С
Кредит погашен в сентябре 2016 г. Т. е погашён через 2 года и 3 мес
Подано заявление о возврате части платы за подключение к Программе страхования № 161031 0931 520100 от 31.10.2016 На что пришёл отказ с страховой компании,и сотрудники отделения банка сообщили что я вообще не застрахован,а сумма платы за страхование в размере 23400 руб якобы снята наличными со счета в кассе отделения в сентябре 2014 года.Я сам лично позвонил на горячую линию СК «Сбербанк Страхование " и девушка консультант так же сообщила что не находит мои данные в программе и что скорее всего действительно я не застрахован,отсюда следует вопрос куда делись деньги в размере 23400 руб??? Далее сотрудники отделения порекомендовали составить ещё одно обращение,что я и сделал № 1701080341141500 от 08.01.2017
Деньги до сих пор не перечислены, более того В ВОЗВРАТЕ ОТКАЗАНО.ОПЯТЬ ПОД ПРЕДЛОГОМ ТОГО ЧТО С АПРЕЛЯ 2015 ГОДА СТРАХОВКУ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОЛЬКО В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ. ХОТЯ КРЕДИТ И СТРАХОВКА ОФОРМЛЕНЫ В 2014 ГОДУ И ПОД ЭТИ ОБНОВЛЕНИЯ МЫ ЯВНО НЕ ПОПАДАЕМ!подскажите что нам делать
Приветствую.
Следует написать жалобу в Центральный банк РФ с требованием, чтобы ЦБ РФ обязал Сбербанк выплатить Вам неиспользованную часть страховой премии. В случае, если это не приведет к желаемому результат, следует написать Досудебную претензию в Сбербанк и обратиться в суд.
Эксперт

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Обратился в Банк Москвы ВТБ 24 для рефинансирования кредитов в других банках.
После...
Доброе утро.Обратился в Банк Москвы ВТБ 24 для рефинансирования кредитов в других банках.После рассмотрения заявки... Читать полностью
Банк начисляет плату за годовое обслуживание дебетовой пластиковой карты после того как Клиент подал в банк письмен... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в пятницу оформил потребительский кредит в банке Ренессанс, часть которого ушла в погашение дог... Читать полностью
Добрый день! Я 26.10.16 в банке Восточный г. Брянск ул. Рылеева 1 хотела было взять кредит на 30 000, но... Читать полностью
Доброго времени.Взял потребительский кредит в ВТБ24 и коллективную страховку.Написал заявление на отказ от страховк... Читать полностью
Здравствуйте! Взял кредит в ВТБ банк Москвы в мае 2016 г 2,6 млн.руб и конечно же страховка 307т.р., как у них... Читать полностью
Здравствуйте. Брал потребительский кредит в декабре 2011 года. В ноябре 2016 года погасил полностью. Мне была навяз... Читать полностью
Добрый вечер, Я подала заявку на рефинансирование кредита в ВТБ24, заявка одобрена. Но с 01.02.2017 сотрудник сказа... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
Все сделал, жду ответа от вас на почте. Могу приложить скрины чата, если нужно Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
Добрый день, уже как с февраля месяца жду ответа по вопросу 161 ФЗ, пришла жалоба в ЦБ от Т банка, и я во всех... Читать полностью
Здравствуйте. У меня следующая ситуация. Я ошибочно перевела через приложение Сбербанка денежные средства. После об... Читать полностью
Вчера мне банк ограничил переводы, снятие , деньги мне на карту приходят но сделать я с ними ничего не могу, поддер... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, была одобрена заявку на 15.01.2025 об этом узнала только вчера...Возможно ли е... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил ошибку в отчестве в личном кабинете.Видимо,из за этого,не приходят вы... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Добрый день!Супруг находится на СВО,обнаружил что при оформлении ему сделали ошибку в отчестве.Как исправить,видимо... Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт в банке. В техподдержке сказали обращаться в чат (то есть диалога там нет). В чате... Читать полностью