12
Евгений,
существуют карты при использовании которых (даже в торговой точке) обязательно используется ПИН-код. Например, Maestro от MasterCard. Однако по большинству карт при оплате в торговых точках достаточно поставить подпись идентичную подписи на карте. При этом, некоторые торговые точки самостоятельно (либо по рекомендации банка-эквайера) требуют документ удостоверяющий личность.
Думаю, что по факту кражи документов Вы подали заявление в милицию и написали заявление в Ваш банк. Надеюсь, что злоумышленники будут найдены.
Для раннего реагирования на подобные случаи рекомендую подключать услугу СМС-информирования.
Эксперт
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью
Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью
мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью
имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью
Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью
Уважаемый Василий.Я проживаю в Италии.Моя дочь в Санкт-Петербурге.С помощью какой карты Вы посоветуете мне переводи... Читать полностью
Что такое остаточный процент при погашении счёта по кредитной карте ОТП банка и как он рассчитывается? Читать полностью
Добрый день, Василий. Мои вопросы связаны с эмиссией дебетовых карт банка. 1. Почему у ОТП банка единая форма заявл... Читать полностью
Здравствуйте! Мой муж, имеющий постоянную регистрацию в г. Энгельсе Саратовской области, является держателем к... Читать полностью
получена карта по почте отп банка(договор № 2353550534) указан льготный период 55 дней предположим по ка... Читать полностью
Василий, добрый день! Можно ли получить кредитную карту без постоянной регистрации в Москве? Возраст 22 года. Стаж... Читать полностью
Уважаемы Василий Кузнецов! При оформление кредитной карты, обязательно ли подписывать на данную карту кредитный дог... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас благодарю. Читать полностью
Добрый день. На днях уезжаю в Италию и там возможно буду бронировать гостиницу по предавторизации. И поэтому вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Мне 57 лет,в 2008 году попала под сокращение,пенсия 9200.Могу ли я оформить у Вас кредитную карту и н... Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью
В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Как можно урегулировать данный вопрос, свою зп я уже перевела в другой банк, дальше с вами сотрудничать не вижу смы... Читать полностью
Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью