Павел, добрый день!
Ситуация следующая:
Умер заемщик банка (04.02.2017), до конца выплаты кредита осталось 2 месяца и сумма в принципе не космическая, по платежному календарю 30 тысяч — 15 тысяч за месяц, оплата 15 числа каждого месяца). Наследнику заемщика (сыну) посоветовали обратиться в банк с заявлением о приостановлении начисления % по кредиту до вступления в наследство (вступит после 4 августа 2017 г.). Заявление написали, предоставили свидетельство о смерти, в банке сказали, что это нормальная практика, ждите. В итоге решения никакого письменного или устного мы не дождались, а сейчас мы получили письмо из банка (от 10.03.2017 г.,) с уведомлением о задолженности!
Оплатить долг мы готовы уже сегодня, но прочитали о том, что банк может не принять оплату кредита от другого лица (не заемщика) и будет настаивать на оплате кредита + всех штрафных процентах только после вступления в наследство. А до этого еще 5 месяцев, понятно, что сумма возрастет, банку это выгодно. Подскажите, пожалуйста, в каком направлении нам действовать.
Какие документы затребовать у банка? Должны ли они были уведомить наследника о своем решении не останавливать начисление %? Имеют ли они право ПО ЗАКОНУ не принять оплату кредита от другого лица до вступления в наследство? А если оплату всё же примут, достаточно ли будет взять справку с подтверждением закрытия кредита? Дабы на будущее обезопасить себя от претензий со стороны банка?
Еще один нюанс — заемщик имел Страховой полис жизни (от несчастных случаем и болезней), выгодоприобретателем в случае смерти является банк. Но у нас есть только копия страхового полиса, к сожалению. Имеет ли она юридическую силу? Оригинал не найти.
Большое спасибо!
Приветствую.
Вам следует решить вопрос с банком по поводу Ваших действий и требуйте у банка решение по поводу приостановление процентов. Также обратитесь в банк с заявление о выплате суммы страховки по полису страхования. Возможно, письмо о задолженности Банк отправил Вам автоматически. Возьмите письмо о задолженности, а также копию Вашего заявления о приостановлении процентов и обратитесь в банк, требуя письменного ответа, либо решения.
Эксперт

Когда-то в Приват Банке был потребительский кредит, срок год или более. Была одна или две просрочки, далее я погаси... Читать полностью
13.02.2016г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского...
Добрый день.13.02.2016 г. между мной и сбербанком был заключен договор потребительского кредитования. При офор... Читать полностью
Здравствуйте,Павел. Банк " ФК Открытие» завлекает 1% к ставке по непополняемым вкладам сроком до 1 года. Сдел... Читать полностью
Я детально ознакомилась с договором и считаю, что мои права грубо нарушены, договор расторгнут, а часть денег, за н... Читать полностью
Добрый день!В апреле 2016 года мною был взят кредит в ПАО Почта Банк сроком на 5 лет,при оформлении мне навязали ст... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, я взял кредит в сбербанке со страховкой, страховка большая. В течении 14 дней я пришел на... Читать полностью
В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в...
Добрый день!В апреле 2017 взял потребительский кредит (рефинансирование кредита в другом банке) в ВТБ24. При подпис... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ, но на следующий день приехала в офис банка с просьбой закрыть эт... Читать полностью
Здравствуйте Павел! Подскажите пожалуйста могу ли я отказаться от «навязанной» страховки по коллективно... Читать полностью
Здравствуйте! В августе 2016 у мужа умерла мама, остался кредит., со страховкой и поручителем. страховая долго не о... Читать полностью
Добрый день! «Следует написать досудебную претензию и отправить ее на адре банка. В случае, если она не будет... Читать полностью
Разъясните мне пожалуйста, по какому Российскому закону банк, во-первых, отказался...
Доброе утро.Разъясните мне пожалуйста, по какому Российскому закону банк, во-первых, отказался взять заявление на о... Читать полностью
Добрый вечер Павел! Подскажите пожалуйста нам,мой муж Паршуткин Виктор Вячеславович 25,05,19850гр решил взять креди... Читать полностью
Здравствуйте! 24.10.2016 был взят кредит в Совкомбанке. 28.10.2016 написала заявление об отказе от страховки. В теч... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера в пятницу оформил потребительский кредит в банке Ренессанс, часть которого ушла в погашение дог... Читать полностью
Возможно ли расторгнуть полис страхования "от потери работы" (не...
Добрый день!Возможно ли расторгнуть полис страхования «от потери работы» (не коллективный договор, стра... Читать полностью
Здравствуйте, Павел! В конце декабря 2016 г. я заключила кредитный договор с Ренессанс банком. При заключ... Читать полностью
Здравствуйте!Не так давно мне позвонили из банка Втб 24 (я являюсь их клиентом и у меня есть действующий кредит у н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста пути решения следующих ситуаций...
1 часть описана тут -...
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста пути решения следующих ситуаций…1 часть описана тут — http://www.ba... Читать полностью
почему не активируется сертификат Читать полностью
Здравствуйте. Случайно указала в пенсионном фонде счёт кредитной карты . В результате выплаты по материнскому капит... Читать полностью
При снятие наличных заблокировали карту после чего подтвердил снятие наличных но карту так и не разблокировали уже... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 01.05.2025 в банке г.Самара, по адресу пр-кт металлургов, 67 я вносила наличные в размере 95... Читать полностью
Скажите пожалуйста, расчётный период по Накопит счёту у меня со 2 апреля по 1 мая. Завтра, 2 мая, выплата процентов... Читать полностью
В каком банке у меня кредитная карта15000 рублей, который я сам незнаю Читать полностью
Наложили ограничения, пишу в поддержку не отвечают Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым мне приходилось иметь дело. Заказал что бы прислали ипотечный 19.04.24 обещали пр... Читать полностью
Озон банк ограничил операции 29.04.25 года и на сегодня 1.05.25 года не разблокировал. Хотя везде отписываетесь на... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью