15
Добрый день, Мария!
Я задавала вам вопрос 13.06.2017. Затем детализировала его и повторно продублировала на сайте 30.06.2017. После чего по вашей просьбе отправила вам персональные данные из личного кабинета…которые, якобы, требовались для «анализа ситуации».
За это время сбербанк РФ несколько раз успел мне выслать уведомление, что требуется время для ответа на мой вопрос!
Собственно говоря, еще раз дублирую свой вопрос, так как именно это требует от меня мой адвокаТ; и жду ответ в ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ЗВОНИТЬ МНЕ НЕ НАДО:
Мария, задавала вам ранее вопрос — 13.06.2017 в 13:01 :
1. Обязан ли Сбербанк уведомлять заёмщика о смене кредитора в письменном виде, указывая при этом наименование нового кредитора, его реквизиты и основания переуступки прав кредитного договора 3му лицу?
2. Меняются ли существенные условия кредитного договора при переуступке прав кредитного договора:
— может ли меняться % ставка по договору?
— пеня и условия ее начисления?
3. Правомерно ли получение денежных средств Сбербанком со стороны Заемщика, если уже известно, что произошла переуступка прав кредитного договора 3му лицу?
ОСНОВНОЙ ВОПРОС: КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА СЧЕТ НОВОГО ВЛАДЕЛЬЦА ЗАКЛАДНОЙ , ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ СПЕЦИАЛИСТ СБЕРБАНКА ЗАЁМЩИКУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ?
Вы не ответила на основной пункт: какие документы, подтверждающие зачисление д. средств я могу получить от банка? Возможно,что спустя 6 месяцев, новый владелец закладной официально уведомит меня о том, что оплату я не производила, деньги не перечислялись на расчетный счет 3 лица. И как следствие, заемщик либо оплачивает пеню, либо вообще «теряет» квартиру.
В ответ на мое официальное обращение по данному вопросу, я получила сообщение от Сбербанка, что требуется дополнительное время для ответа!
Это странно, что Сбербанк просто не предоставляет какие-либо гарантии заемщику по оплате в отношении нового владельца закладной. Похоже просто на мошенничество.
постоянный адрес
ipoteka2017 (Сочи) 30.06.2017 10:51
Ответ:
Добрый день!
Спасибо за предоставленные данные. Я проведу проверку по этой ситуации и обязательно сообщу вам результат.
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТВЕТИТЬ НА ЗАДАННЫЙ ВОПРОС НА ПОРТАЛЕ И ВЫСЛАТЬ ДУБЛЬ ОТВЕТА В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. ЖЕЛАТЕЛЬНО, В 2017 ГОДУ)))
Здравствуйте, Ирина!
Кредитный договор, по которому вы являетесь заемщиком, действительно был продан. Условия кредитования для вас не меняются, так как они зафиксированы договором.
Уведомление о смене владельца закладной было направлено на адрес вашего фактического проживания, указанный в кредитной документации. Для получения дубликата уведомления рекомендую вам обратиться в любой офис банка с паспортом.
Справку об отсутствии задолженности по кредитному договору можно получить в ближайшем офисе Сбербанка или Центре ипотечного кредитования вашего региона.
Надеюсь, предоставленный ответ поможет вам в решении вопроса!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
что сделать не могу отправить деньги Читать полностью
Добрый день. В августе 2024 года взяли семейную ипотеку под 6% , как и многие "пострадавшие" от Сбера с НАВЯЗАННЫМ... Читать полностью
По заказу H36857779649 от 02.08 мне не доставили часть товаров на сумму почти 2000 руб.Проверила при курьере и сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня есть 6 доверенностей от разных людей, с 2 удалось снять деньги, а с по... Читать полностью
Обращалась в сбербанк в течение нескольких лет за кредитами. Их всегда выдавали с определенным лимитным потолком. Я... Читать полностью
Ну ведь суббота тоже рабочий день в банке Читать полностью
У нас есть действующая ипотека и материнский капитал, уснула что с июля 2025 года можно не только сократить платеж... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью
В том от и дело, что на моё письмо никакой обратной связи не последовало. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью
Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью
Доброй ночи! Когда появится информация о возможности платить через Apple Pay ? Читать полностью
Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Ограничили доступ ко всему переводы и т, продал машину человек перевел мне деньги на Яндекс пэй, все 115 дают тех п... Читать полностью
Отправил, и толку? Астраханское отделение так не дало ответа на моё заявление. Пришлось ехать аж в Краснодар и ходи... Читать полностью
Здравствуйте, 2 августа была заблокирована моя карта озон банка. В поддержку скинул описание операций, ответ все ещ... Читать полностью
12.04.2025 подруга прислала ссылку на заказ карты по акции приведи друга , карту получила и в первый же день потрат... Читать полностью
что сделать не могу отправить деньги Читать полностью