4
Здравствуйте! В сентябре заканчивается срок действия моей кредитной карты. На текущий момент у меня на бонусном счёте есть около 4000 бонусных рублей, автотрата подключена. В сентябре я совершил покупок по карте на сумму почти 4000 рублей, но пока ни одна из покупок не была компенсирована.
С учётом того, что текущий месяц — последний месяц использования карты, нужно ли мне погашать всю задолженность по ней, или можно погасить разницу между общей задолженностью и суммой покупок, совершённых в сентябре, с расчётом на то, что остатки задолженности будут покрыты с бонусного счёта?
Если я всё же погашу всю задолженность, и срок действия карты закончится, а потом почти 4000 рублей вернутся на счёт карты за счёт бонусов, то смогу ли я как-нибудь получить эти деньги?
Уважаемый internetional!
Благодарим Вас за обращение.
Хотим пояснить, что бонусный счет — счет, открываемый Банком для учета Бонусов, накопленных Участником Программы по всем картам Клиента, на которые распространяются действия Программы лояльности «БИН Бонус». Отметим, что Ваша карта *5906 также участвует в данной Программе.
Согласно Правил программы сумма Бонусов, начисленных на Бонусный счет Участника Программы, может быть израсходована Участником Программы только для компенсации безналичной оплаты Бонусных операций. Компенсация производится в размере полной стоимости Бонусной операции. Запрещено компенсировать стоимость Бонусных операций, при совершении которых производилась конвертация иностранной валюты в рубли. Минимальная сумма покупки, стоимость которой может быть компенсирована за счёт бонусов — 100 рублей. Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время по Вашей карте нет бонусной операции, соответсвующей указанным требованиям, в связи с чем автоматическое использование Бонусов не осуществляется.
Участник программы имеет возможность воспользоваться Бонусами только в случае использования активированной, незаблокированной, с актуальным сроком действия карты Банка в личных целях. Отметим, что при закрытии счета и карты бонусы на счет карты не переносятся, и при отсутствии начислений Бонусов на Бонусный счёт клиента в течение 12 последовательных месяцев обнуляются.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете перевыпустить Вашу кредитную карту, обративщись в Единый информационный центр нашего Банка, предоставив оператору идентификационные данные или в офисе Банка. А также совершать бонусные операции по Вашей карте *5906 для возможности компенсации безналичной оплаты Бонусных операций.
Надеемся, что пояснили ситуацию.
С уважением,
Добрый день!.по данному обращению № 1—2910****204 и вашему ответу,нет ответа по сути на мой вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста,активировать карту МИР Бинбанка. Терпения уже не хватает сутками звонить по беспл... Читать полностью
Добрый вечер! Моему знакомому(ИП) отказали в кредите в БинБанке, но вот только отказали после 7 дней рассмотрения,... Читать полностью
Считаю это ещё одним официальным обращением в ПАО «Бинбанк» по вопросу закрытия ещё с лета 2016 года мо... Читать полностью
01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор...
Доброе утро!01 марта 2018 я подал заявку на закрытие своей карты через отделение банка. С тех пор в ИБ статус карты... Читать полностью
Подскажите, я живу в г. Выборг, моя карта была заблокирована в октябре месяце 2017 года. По статье 115, на кар... Читать полностью
Я разве такой сложный вопрос задала, что ответа еще нет?http://www.banki.ru/services/question…d=10461326 Читать полностью
Уважаемый Александр Новиков! У меня вопрос по Договору страхования Линия жизни который заключила со мной менеджер о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему возникает проблема при регистрации личного кабинета на БИНБАНК 2.0. Ввожу все данные по инстру... Читать полностью
Вдруг пришло смс — спасибо что стали премиум клиентом. С чего вдруг? Я своего согласи не давала никогда, плат... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью
списанные с детской карты Читать полностью