Список вопросов
Ответ дан

Подключил акцию двойная выгода за 990 рублей. В соответствии с условиями договора я могу отказаться...

Подключил акцию двойная выгода за 990 рублей. В соответствии с условиями договора я могу отказаться от участия акции, при этом с меня спишут накопленные бонусы и вернут деньги за подключение. Спустя менее месяца после подключения услуги понял, что хочу воспользоваться этой возможностью и отключить эту акцию. Обратился в салон Евросеть в Мега Белая дача (код точки mw80) 28 сентября. Составили заявку на отключение. Пришел спустя неделю и от официальных представителей компании (продавцов салона связи) услышал, что оказывается ООО «Евросеть Ритейл» не является организатором данной акции, а все вопросы в РНКО Золотая корона адресовать. Показанные на сайте документы (оферта) сотрудники восприняли как неверно составленные. Даже с представителями службы поддержки карты кукуруза (которые при звонке представляются компанией Евросеть) данные сотрудники отказываются общаться по телефону без объяснения причин. По всем вопросам посылают в золотую корону. Обращение к директору торговой точки (Роман) так же не заставило сотрудников пересмотреть свою позицию по данному вопросу. Создали Инцидент 788962, но в службе поддержки говорят что срок рассмотрения ничем не регламентирован и никаких сроков рассмотрения и возврата денег мне сказать не могут. Вот такая она акция двойная выгода, но только похоже выгода исключительно для Евросети.

И возникает вопрос почему либо уполномоченные сотрудники компании (Ольга Филина и Ольга Грошина) говорят не правду, утверждая, что акцию проводит РНКО Золотая корона, или на сайте в условиях публичной оферты указанна лож, что данную акцию проводит ООО «Евросеть Ритейл)

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы стлкнулись с данной ситуацией. Ваш запрос рассмотрен и денежные средства за услугу подлежат возврату. Для этого Вам необходимо обратиться в торговый салон Мега Белая Дача-2 (MW80). Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

counter
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте

Почему заблокировали мою карту кукуруза, там были деньги, теперь никто не отвечает, разблокируйте Читать полностью

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне "Связного"? Принято решение о...

Здравствуйте. Почему карт нет в наличии ни в одном салоне «Связного»? Принято решение о прекращении выд... Читать полностью

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту...

Добрый день! У меня есть карта Кукуруза с услугой проценты на остаток от банка Открытие. Карту заблокировали из-за... Читать полностью

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот...

Не могу оплатить картой кукуруза world сумму в 350 евро, есть ли на ней какие либо лимиты? В этот день проводил так... Читать полностью

Добрый день.

Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При...

Добрый день.Проживаю в Москве по временной регистрации (регистрация по месту пребывания). При оформлении в Евросети... Читать полностью

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза...

Добрый день! Зашла в Связной обновить данные в связи с заменой паспорта в 45 лет по карте Кукуруза. После долгого п... Читать полностью

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то???

Как обстоят дела с переводами от 25 .06.19.???когда будут зачисления наконец то??? Читать полностью

....по переводам от 25.06.
С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё...

…по переводам от 25.06.С момента перевода прошло более 3-х суток, а Германа всё нет©…Вопрос: где... Читать полностью

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!

Я Ноздрина Анна...

Добрый день. Очень не приятная история и я не кому не рекомендую данную карту!баланс на карте должен быть примерно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Подскажите во сколько часов вечером происходит обмен реестрами между РНКО и банком...

Здравствуйте. Подскажите во сколько часов вечером происходит обмен реестрами между РНКО и банком открытие? Читать полностью

Здравствуйте. Стал участником акции "5 000 промо-бонусов за покупки в январе", получив...

Здравствуйте. Стал участником акции «5 000 промо-бонусов за покупки в январе», получив 5000 промо-бонус... Читать полностью

И снова Я, со своим наболевшим вопросом, решение которого опять пошло по кругу.
Вчера 30.11.2018...

И снова Я, со своим наболевшим вопросом, решение которого опять пошло по кругу.Вчера 30.11.2018 я, по Вашей просьбе... Читать полностью

Добрый день!
Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на...

Добрый день!Срок действия моей карты истекает в 2021 году, была подключена услуга процент на остаток, имелась некот... Читать полностью

Дмитрий Красавин, в моем вопросе есть ссылка, на мой первый вопрос, на который вы дали точно такой...

Дмитрий Красавин, в моем вопросе есть ссылка, на мой первый вопрос, на который вы дали точно такой же ответ как сей... Читать полностью

Добрый день!
Имеется карта Кукуруза с истекшим сроком действия, подключенным ПНО от банка Открытие...

Добрый день!Имеется карта Кукуруза с истекшим сроком действия, подключенным ПНО от банка Открытие и суммой чуть бол... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста если отключить ПНО и закрыть карту, то как мне получить 259...

Здравствуйте, скажите пожалуйста если отключить ПНО и закрыть карту, то как мне получить 259 рублей? ПНО от Открыти... Читать полностью

Жалоба.
Добрый день! 14.12.2018 я приобрел телефон Samsung Galaxy s9+ по замечательной акции -...

Жалоба.Добрый день! 14.12.2018 я приобрел телефон Samsung Galaxy s9+ по замечательной акции — возврат 15 000... Читать полностью

Где можно плолучить микрозайм гражданину Украины?

Проживаю в России более 4х лет,есть ИП,занимаюсь отоплением и сантехникой,через р/с за год прошло около 2000000р.Се... Читать полностью

Удалить профиль на банки ру

Удалите профиль на банки ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть не зачисленные деньги через банкомат?
ВТБ

Ответ пришел, что банк оспаривает операцию , по правилам платежной сиситемы, как сроки оспаривания?  Читать полностью

Как Альфа банк обманывает своих клиентов и получает положительные отзывы за деньги
Альфа-Банк

можете не утруждаться Читать полностью

04.08.2025 О банке
Хочу узнать состояние перевода
Сбербанк

23.07.2025 хотел внести средства в размере 55000 рублей на карту Сбера через банкомат Т-банка, однако при проведени... Читать полностью

как прервать открытие вклад

вернуть деньги. понять какой счет пополнен ? не открытвается долго вклад Читать полностью

Делаешь хорошее дело на благо сво ? Получи блокировку!
Совкомбанк

Собирал на волонтерском мероприятии деньги на нужды бойцов на сво и получил блокировку по 115фз. Банк требует пред... Читать полностью

Комиссия за обслуживание карт
Сбербанк

Банкомат сбера снял с меня коммиссию за снятие денег с карты альфа банка.Пропроценты банкомат меня не предупредил Читать полностью

Ипотечное кредитование
Банк ДОМ.РФ

С 20.08.2025 оплата кредитов будет доступна только ПС МИР. Что это значит? Читать полностью

Возврат ошибочного платежа отправителю и снятие ограничений с карты
ВТБ

Здравствуйте. 25 июня на мою карту был отправлен ошибочный перевод, в связи с чем как я поняла, доступ в онлайн бан... Читать полностью

Звонки от представителя банка
Альфа-Банк

Получаю ежедневно несколько звонков от представителя "партнера Альфа-банка". Где настойчиво рекомендуют услуги альф... Читать полностью

Сотрудники не проконсультировали!
Сбербанк

Вчера позвонил на номер 900 мне сказали чтобы с паспортом я пришел в банк, но тут мне говорят что не консультируют!... Читать полностью