Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Скажите, а Вы до сих пор кидаете уходящих от вас абонентов на деньги, начисляя им...

Здравствуйте. Скажите, а Вы до сих пор кидаете уходящих от вас абонентов на деньги, начисляя им плату за «поддержку абонентской линии» и сообщая об этом через год? И вы до сих пор врёте про 100 мбит/сек, не упоминая про то, что DOCSIS, использующийся в 90% вашей сети, поддерживает только 10 мБит от абонента? А ещё, вы до сих пор нарушаете «закон о рекламе», названивая с частотой раз в неделю абонентам, которые Вашу компанию знать не хотят?

Добрый день.
Компания АКАДО предоставлят услуги, в соответствии с договором. Антенна АКАДО (услуга связи, ранее называлась Техническая поддержка абонентской линии) предоставляется в постоянное пользование (не блокируется финансово или добровольно в отличие от других услуг) и оплачивается ежемесячно до момента расторжения договора.

Информация про скорость обратного канала на сайте указана корректно. Операторы по телефону также сообщают корректную информацию.

Если Вам доставляют неудобства звонки с информированием о появлении новых тарифов и акций, то напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер Вашего телефона. Исключим из обзвона.

Эксперт

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на...

Добрый день! Я три года находилась в отпуске по уходу за ребёнком, в марте 2020 года вышла на работу. На данный мом... Читать полностью

19.09.20 на эл.почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус...

19.09.20 на эл. почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус:«Ваш новый pin к... Читать полностью

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть.

Номер договора 73740118. Прошу его расторгнуть. Читать полностью

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не...

Добрый день! Ещё в сентябре в личном кабинете, просил разорвать договор с Акадо, на что в чате не получил ответа. Т... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте.
В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга...

Здравствуйте.В услуги, кроме подключенного пакетного тарифа, входит также отдельно услуга «Антенна АКАДО &laq... Читать полностью

Здравствуйте!
Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной...

Здравствуйте!Продвигает ли Акадо-телеком продукты и услуги с социальной поддержкой льготной категории граждан? Каки... Читать полностью

13:54 / Москва !
с 7-495-651-91-27 входящий звонок,
представитель Акадо / что то пипа ......Вы...

13:54 / Москва!с 7-495-651-91-27 входящий звонок,представитель Акадо / что то пипа …..Вы были нашим клиентом... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинете
Выдает...

Здравствуйте, подскажите, пытаюсь привязать карту к автоплатежу в АКАДО личном кабинетеВыдает ошибку… Нескол... Читать полностью

Добрый день!
Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская...

Добрый день!Планирует ли Ваша компания прийти с интернетом в ЖК Государев дом (Московская область. Ленинский район,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Мне звонят с Совкомбанк на протяжении месяца, по словам банковских работников мой...

Добрый день! Мне звонят с Совкомбанк на протяжении месяца, по словам банковских работников мой номер заемщик остави... Читать полностью

Виктория, я уже раза три сообщал, что у меня нет SD тюнера. Вычеркните наконец эту устаревшую...

Виктория, я уже раза три сообщал, что у меня нет SD тюнера. Вычеркните наконец эту устаревшую информацию из своих ф... Читать полностью

19.09.20 на эл.почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус...

19.09.20 на эл. почту прваш новишло сообщение от ростелекома программа лояльности бонус:«Ваш новый pin к... Читать полностью

у меня кредит в банке ВТБ.я прошу сделать мне реструкторизацию.в банке мне отвечают то должна быть...

у меня кредит в банке ВТБ.я прошу сделать мне реструкторизацию.в банке мне отвечают то должна быть просрочка 60 дне... Читать полностью

Добрый день, если карта перестала читаться в течении двух недель пока её будет переделывать банк...

Добрый день, если карта перестала читаться в течении двух недель пока её будет переделывать банк. Мне СМС уведомлен... Читать полностью

Здравствуйте. Мошенники узнали первые 6 и последние 4 цифры по карте виза из 16. А так же фио...

Здравствуйте. Мошенники узнали первые 6 и последние 4 цифры по карте виза из 16. А так же фио владельца. Получается... Читать полностью

Я клиент вашей компании более 15 лет.
Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих...

Я клиент вашей компании более 15 лет.Почему по своей инициативе ваша компания не поощряет своих давних и постоянных... Читать полностью

Здравствуйте! У мужа плохая кредитная история. Может ли мне это помешать взять потребительский...

Здравствуйте! У мужа плохая кредитная история. Может ли мне это помешать взять потребительский кредит? Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте, в феврале 2018 закрыла карту ,и счёт по карте ,однако в БКИ карта высвечивается как...

Здравствуйте, в феврале 2018 закрыла карту,и счёт по карте,однако в БКИ карта высвечивается как активная, как решит... Читать полностью

При изменении эл. почты акадо у меня пропал список эл. почты моих друзей со всего мира и я теперь...

При изменении эл. почты акадо у меня пропал список эл. почты моих друзей со всего мира и я теперь не могу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Русский стандарт написано что заявка одобрена

Заявка от банка написано что одобрена Читать полностью

Отсутствие содействия против мошенничества
Альфа-Банк

Ждем ответа Читать полностью

Овердрафт закрытого счета тинькофф бизнес.
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйст, был открыт когда-то счет Тинькофф бизнес и минус по овердрафту, ИП было закрыто... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 статье
Сбербанк

Заблокировали карту по 115 статье больше года назад, доказательств на подозрительные переводы нету, с этис можно чт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
АльфаБанк заблокировали все что можно заблокировать
Альфа-Банк

По окончанию вклада хотел часть денег перевести по номеру телефона родственникам, в итоге, сначала отклонили и пров... Читать полностью

Когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку?
Россельхозбанк

когда возобновится приём заявок на сельскую ипотеку? Читать полностью

Социальные выплаты
Сбербанк

На каком основании сбер снял социальные выплаты на детей? Они неприкосновенны! Или для сбера нет границ? Я буду пис... Читать полностью

03.08.2025 Другое
За отзыв, я выполнила

Почему не засчитали?  Читать полностью

Непонятно откуда взялись цифры по выплате по осаго
Т-Банк

Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Подал заявку на закрытие счёта
Альфа-Банк

Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью