5
Столкнулась с такой проблемой как звонки из банка в выходные дни в 8 час утра.Мой телефон оставлен, как контактный.Мои объяснения что я не знаю людей и не могу ничего им передать не действуют,операторы мне доказывают что я просто упрямлюсь и не хочу конкретно давать им информацию и откровенно хамят.Просьба вычеркнуть мой телефон не действует,мне отвечают что пока человек оставивший телефон не изменит его мне так и будут звонить.Сколько будет продолжаться это безобразие? Я пользовалась услугами вашего банка, у меня кредитная карта вашего банка,я вроде в Клубе Любимых Клиентов«Ренессанс кредит»,у меня никогда не было просрочек по кредитам. Но после всего,теперь почему то возникло желание никогда не пользоваться услугами вашего банка.
Уважаемая Ольга,
Если Вы выступали в качестве контактного лица при оформлении кредита одним из наших клиентов, то Вы также предоставляли Ваш телефон для проверки данных нашего клиента.
Судя по информации, указанной в Вашем вопросе, можно сделать вывод, что клиент Банка не выполняет свои обязательство по своевременному погашению кредита. Именно поэтому на Ваш телефон, как контактного лица, поступают звонки от сотрудников Банка.
Сожалеем, если данные звонки доставляли Вам неудобства. Со своей стороны мы можем исключить Ваш номер телефона из обзвона по клиенту нашего Банка.
Для этого нам необходим номер телефона, на который Вам поступают звонки из Банка, при заполнении данной формы http://www.rencredit.ru/feedback/. После проверки предоставленной информации указанный телефон будет отключен от звонков.
Также рекомендуем Вам проверить состояние счетов по своим кредитным договорам. Для этого при заполнении формы рекомендуем указать Ваше ФИО, номер Вашего кредитного договора и контактный номер телефона. Сотрудник Банка свяжется с Вами и проинформирует о состоянии счетов по Вашим кредитным договорам.
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью
Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью
Здравствуйте. Имею 2 кредита в МТС Банке. Сейчас хочу получить по каждому из них кредитные каникулы по закону 353 Ф... Читать полностью
Здравствуйте!При оплате в интернет магазине tutorplace карта сохранилась в payecom.ru.Удалить не получается, карту... Читать полностью
Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью
Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью
Здравствуйте сегодня проводили сделку по ипотеке через дом клик и менеджер банка допустил ошибку в документах . Нек... Читать полностью
Всем добрый день, хочу рассказать о своем опыте как клиента альфа-банка. Данный банк более чем меня устраивает , но... Читать полностью
Восользовался программой Альфа-Банка рекомендовав другу открыть Счёт для ИП или ООО. Друг открыла, пользуется, но б... Читать полностью
Сколько поступило денег на счет? И сколько сняли Читать полностью